為了提高京東開(kāi)放平臺(tái)保健食品行業(yè)的整體商品品質(zhì)，更好地規(guī)范賣(mài)家發(fā)布商品信息的行為，提供商品信息的精準(zhǔn)度，統(tǒng)一網(wǎng)站商品信息發(fā)布規(guī)范，特?cái)M定保健食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

京東開(kāi)放平臺(tái)保健食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由京東制定，京東有權(quán)對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和解釋。

本標(biāo)準(zhǔn)于2013年09月01日發(fā)布，于2014年01月01日起執(zhí)行,于2015年07月07日修訂。

1.?????范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在京東開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售的保健食品類(lèi)商品所應(yīng)遵循的信息發(fā)布規(guī)范和商品質(zhì)量規(guī)范。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于在京東開(kāi)放平臺(tái)銷(xiāo)售的保健食品類(lèi)商品，包括：

營(yíng)養(yǎng)保健類(lèi)目下的所有保健食品商品；

母嬰類(lèi)目?jī)?nèi)營(yíng)養(yǎng)輔食、媽媽專(zhuān)區(qū)分類(lèi)下的所有保健食品商品。

注：保健食品是食品的一個(gè)種類(lèi)，是表明具有特定保健功能的食品，具有一般食品的共性和特定保健功能。能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能，適于特定人群食用，但不以治療疾病為目的。本標(biāo)準(zhǔn)特指取得國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局核發(fā)的《保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》的保健食品，即帶“藍(lán)帽子”健字號(hào)食品。

2.?????商品信息發(fā)布規(guī)范

2.1.????? 保健食品類(lèi)商品信息發(fā)布規(guī)范

2.1.1?????標(biāo)題廣告語(yǔ)發(fā)布規(guī)范

標(biāo)題內(nèi)容必須嚴(yán)格依照國(guó)家批準(zhǔn)資質(zhì)批件的商品名稱(chēng)或外包裝標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)上標(biāo)示的商品名稱(chēng)及內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布。一條完整的商品標(biāo)題應(yīng)當(dāng)具有以下所有內(nèi)容：中文品牌（英文品牌）+基本屬性（材質(zhì)/功能/特征）+商品品名+規(guī)格參數(shù)（型號(hào)/顏色/尺寸/規(guī)格/用途/貨號(hào)）（非必填）。

例如：雙鶴牌 北京蜂王精口服液 無(wú)糖型-10ml*30支*2盒

商品標(biāo)題下方的紅色字體稱(chēng)為商品廣告語(yǔ)。商品廣告語(yǔ)要求語(yǔ)言精練、有營(yíng)銷(xiāo)理念，不得出現(xiàn)歧義、夸大商品功能及其他違反法律法規(guī)的情形。

詳見(jiàn)《京東開(kāi)放平臺(tái)商品標(biāo)題及廣告語(yǔ)發(fā)布規(guī)范》

2.1.2?????主圖發(fā)布規(guī)范

1)????主圖圖片規(guī)格800*800像素，分辨率達(dá)到72dpi，并且滿(mǎn)畫(huà)布居中顯示，照片要保證亮度充足,真實(shí)還原商品色彩。

2)????每件商品需要提供5張及以上（含本數(shù)）不同角度展示細(xì)節(jié)的商品主圖圖片，展示內(nèi)容要求如下：

|? 首張主圖必須為商品正面實(shí)物圖，能清晰看到藍(lán)帽子標(biāo)識(shí)、商標(biāo)及商品名稱(chēng)等信息。

l? 第二張主圖必須為保健食品標(biāo)簽實(shí)物圖，能清晰展示產(chǎn)品名稱(chēng)、配料表、功效、適宜人群等信息。

?

| 第三張主圖必須為保健食品側(cè)面實(shí)物圖，清晰展示產(chǎn)品的生產(chǎn)商等信息。

| 第四張主圖必須為保健食品批文大圖。

| 第五張主圖可展示產(chǎn)品內(nèi)容物圖片或外包裝其他版面信息。

?

| 含有兩種及兩種以上保健食品的套裝商品的主圖需提供每種保健食品的保健食品批文大圖??????

3） 主圖中呈現(xiàn)商品數(shù)量小于或等于商品實(shí)際銷(xiāo)售*小單位。主圖片展示商品的型號(hào)、顏色要與商品標(biāo)題一致。

4）?商品圖片清晰不失真，不能有大面積黑投影或大區(qū)域反射環(huán)境物，不得出現(xiàn)拉伸變形壓縮等非等比例縮放的情況。

5）圖片不得拼接，不得出現(xiàn)水印，不得包含促銷(xiāo)、夸大描述等文字說(shuō)明，圖片中不應(yīng)該包括其它任何文字信息（包括日期、文字或其它網(wǎng)站名）。

6）擁有商品商標(biāo)使用權(quán)的賣(mài)家可將品牌LOGO放置于主圖左上角，大小不能超過(guò)主圖的1/9。

2.1.3?????商品價(jià)格描述規(guī)范（詳見(jiàn)《京東開(kāi)放平臺(tái)商品價(jià)格規(guī)范》）

2.1.4?????店鋪內(nèi)品牌/店鋪介紹、商品信息及活動(dòng)說(shuō)明總體設(shè)計(jì)規(guī)范

1） 店鋪內(nèi)促銷(xiāo)標(biāo)簽與單獨(dú)商品標(biāo)簽涵蓋的促銷(xiāo)信息應(yīng)一致。店鋪內(nèi)商品、活動(dòng)等說(shuō)明中不得出現(xiàn)如：*低、**、**、**、****等**化用語(yǔ)；不得出現(xiàn)如：原價(jià)、市場(chǎng)價(jià)、xx**、幾折起、幾折封頂、正品、行貨、保真等字樣；不得出現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾內(nèi)容；不得出現(xiàn)影響客戶(hù)理解的錯(cuò)別字、詞及歧義用語(yǔ)；賣(mài)家描述不得出現(xiàn)“本公司”等不符合京東用語(yǔ)大環(huán)境的詞句。例如：促銷(xiāo)標(biāo)簽為半價(jià)/5折促銷(xiāo)，實(shí)際的商品售價(jià)也應(yīng)為本次降價(jià)前7日內(nèi)在京東平臺(tái)成交的有交易票據(jù)的*低交易價(jià)格的5折（如前7日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格，以本次降價(jià)前*后一次交易價(jià)格為準(zhǔn)計(jì)算折扣）。

2） 店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)所體現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)全部符合法律法規(guī)，且不得存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容，否則賣(mài)家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括直接損失和間接損失）。

3） 賣(mài)家進(jìn)行店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、商品信息編輯時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎使用特殊字庫(kù)字體（如方正字庫(kù)、漢儀字庫(kù)等），如確需使用，則賣(mài)家應(yīng)確保已獲得權(quán)利人的合法授權(quán)且在授權(quán)使用范圍和授權(quán)期內(nèi)使用，否則賣(mài)家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括直接損失和間接損失）。

4） 店鋪內(nèi)不得出現(xiàn)非京東（JD.COM）平臺(tái)的其他平臺(tái)標(biāo)識(shí)及其余復(fù)制、抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。

5） 不得發(fā)布非京東（JD.COM）購(gòu)物鏈接，或未經(jīng)京東許可的第三方非京東（JD.COM）鏈接、銀行賬號(hào)、第三方支付賬號(hào)、非京東平臺(tái)IM及時(shí)通訊賬號(hào)、電子郵箱、實(shí)體店地址及聯(lián)系方式等信息。

6） 商品規(guī)格參數(shù)處所描述的商品信息必須真實(shí)、正確、有效。

2.1.5?????商品詳情描述規(guī)范

1） 賣(mài)家發(fā)布的保健食品不得含有虛假、夸大的內(nèi)容，不得涉及疾病預(yù)防、治療的功能，不得真人展示效果，所描述功效必需與《保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》所載明的內(nèi)容一致：

l?不得夸大保健食品功效或擴(kuò)大適宜人群范圍，明示或暗示適合與批文不符的癥狀及人群。

l?不得通過(guò)宣傳成分的功效明示或暗示適合與批文不符的癥狀及人群。

l?不得含有與藥品相混淆的用語(yǔ)，直接或間接地宣傳疾病預(yù)防、治療功能，或者借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該保健食品具有疾病預(yù)防、治療功能。

l?不得與其他保健食品或藥品、醫(yī)療器械等商品進(jìn)行對(duì)比，貶低其它商品。

l?不得含有“無(wú)效退款”、“安全”、“無(wú)毒副作用”、“無(wú)依賴(lài)”、“保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)”、“祖?zhèn)髅胤健钡缺硎竟πА踩缘臄嘌曰蛘弑ＷC。

l?不得通過(guò)渲染、夸大某種健康狀況或者疾病，或者通過(guò)描述某種疾病容易導(dǎo)致的身體危害，使公眾對(duì)自身健康產(chǎn)生擔(dān)憂(yōu)、恐懼，誤解不使用廣告宣傳的保健食品會(huì)患某種疾病或者導(dǎo)致身體健康狀況惡化；

l?不得含有有效率、治愈率、評(píng)比、獲獎(jiǎng)等綜合評(píng)價(jià)性?xún)?nèi)容。

l?不得聲稱(chēng)或者暗示廣告商品為保障健康所必需。

l?不得利用廣告代言人、國(guó)家機(jī)關(guān)及其事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象，或者以專(zhuān)家、醫(yī)務(wù)人員和消費(fèi)者的名義和形象為產(chǎn)品功效作推薦、證明。

l?不得使用公眾難以理解的專(zhuān)業(yè)化術(shù)語(yǔ)、神秘化語(yǔ)言、表示科技含量的語(yǔ)言等描述該產(chǎn)品的作用特征和機(jī)理。

2） 保健食品詳情描述中必須顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”的忠告語(yǔ)，或者類(lèi)似的說(shuō)明文字。

3） 商品描述建議圖片和文字相結(jié)合，描述中的圖片增加圖片文字描述，描述信息可以為商品標(biāo)題。（注：圖文結(jié)合，圖片增加圖片文字描述可提升商品搜索命中率）；商品詳情不得出現(xiàn)廣告浮動(dòng)窗口。

4） 有京東**、京東**等信息的，必須由賣(mài)家向京東出示相關(guān)證明文件，經(jīng)京東批準(zhǔn)后方可使用。

5） 商品詳情頁(yè)面如有活動(dòng)鏈接圖，圖片上描述的促銷(xiāo)時(shí)間不能過(guò)期，圖片上描述的信息和點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)后的信息一致。

6）賣(mài)家應(yīng)對(duì)使用圖片擁有著作權(quán)或合法的使用權(quán)；對(duì)于詳情圖片中涉及模特肖像的，賣(mài)家應(yīng)確保已獲得肖像權(quán)人的授權(quán)，且在授權(quán)范圍及有效期內(nèi)合理使用。

7）無(wú)商標(biāo)使用權(quán)的賣(mài)家在商品詳情描述時(shí)不允許在任何位置出現(xiàn)品牌LOGO及商標(biāo)；擁有商品商標(biāo)使用權(quán)的賣(mài)家可以在商品說(shuō)明介紹圖片左上角位置顯示品牌LOGO及商標(biāo)，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一尺寸規(guī)格為240*80像素。同一賣(mài)家的同一品牌的LOGO及商標(biāo)必須體現(xiàn)統(tǒng)一顏色和形式且LOGO及商標(biāo)不得為水印形式。

8）商品詳情頁(yè)面圖片建議寬度不超過(guò)740px，高度不超過(guò)1000px，單款顏色商品大圖不超過(guò)8張。

9）商品描述圖片少用或者不用GIF等閃爍、動(dòng)態(tài)圖片;Flash不大于1兆，格式為swf、flv。

10）廣告中涉及專(zhuān)利產(chǎn)品或者專(zhuān)利方法的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專(zhuān)利號(hào)和專(zhuān)利種類(lèi)。未取得專(zhuān)利權(quán)的，不得在廣告中謊稱(chēng)取得專(zhuān)利權(quán)。禁止使用未授予專(zhuān)利權(quán)的專(zhuān)利申請(qǐng)和已經(jīng)終止、撤銷(xiāo)、無(wú)效的專(zhuān)利作廣告。

11）賣(mài)家不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相宣傳保健食品。

12）商品在描述中不得含有以下內(nèi)容：

l?會(huì)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的，與事實(shí)不符的商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷(xiāo)售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息。

l?使用虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法證實(shí)的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、文摘、引用語(yǔ)等信息作證明材料的。

l?虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的。

l?以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。

l?直接或間接慫恿任意、過(guò)量使用保健食品的。

l?與其他保健食品或藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，貶低其他產(chǎn)品。

l?使用馳名商標(biāo)進(jìn)行宣傳。

l?含有“*新科技”、“*高科學(xué)”、“*先進(jìn)制法”等**化用語(yǔ)和表述。

l利用不滿(mǎn)十周歲的未成年人作為廣告代言人

l法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。

13） 臨近保質(zhì)期（到期前三個(gè)月）的保健食品，必須在描述頁(yè)面清晰明顯地展示保健食品的剩余保質(zhì)期，提醒消費(fèi)者剩余保質(zhì)期以收到商品的為準(zhǔn)，且賣(mài)家需確保消費(fèi)者收到的產(chǎn)品剩余保質(zhì)期長(zhǎng)于店鋪內(nèi)公示信息。

2.2???保健食品類(lèi)商品標(biāo)識(shí)標(biāo)志規(guī)范

1） 為保證消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)擁有充分知情權(quán)，便于消費(fèi)者更全面地了解商品屬性，賣(mài)家需在發(fā)布商品時(shí)必須展示商品完整的規(guī)范的簡(jiǎn)體中文標(biāo)志標(biāo)識(shí)信息。賣(mài)家應(yīng)根據(jù)所銷(xiāo)售的商品實(shí)際屬性錄入?yún)?shù)，并及時(shí)維護(hù)，保證參數(shù)真實(shí)、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標(biāo)，包括但不僅限于如下內(nèi)容：

l?保健食品名稱(chēng)

l?保健食品批準(zhǔn)文號(hào)

l?主要原料

l?主要功效成分的名稱(chēng)及含量（如在現(xiàn)有技術(shù)條件下，不能明確功效成分的，則須標(biāo)明與保健功能有關(guān)的原料名稱(chēng)）

l?規(guī)格

l?保健功能

l?適宜人群

l?不適宜人群

l?食用方法及食用量

l?保質(zhì)期

l?儲(chǔ)藏方法

l?商品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)/執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

l?注意事項(xiàng)（如副作用提醒等）

l?生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)及廠(chǎng)址，如商品由無(wú)生產(chǎn)許可的委托方委托有生產(chǎn)許可的受托方加工的，應(yīng)分別標(biāo)注委托方、受托生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)及廠(chǎng)址信息；如委托企業(yè)具有其委托加工的食品生產(chǎn)許可證的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注委托企業(yè)的名稱(chēng)、地址和被委托企業(yè)的名稱(chēng)，或者僅標(biāo)注委托企業(yè)的名稱(chēng)和地址；

l?產(chǎn)地（應(yīng)當(dāng)按照行政區(qū)劃標(biāo)注到地市級(jí)地域）；

l?須標(biāo)明本品不能代替藥物及注意事項(xiàng)

l?法律、法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)

2）??詳情描述中須包含一張能清晰且真實(shí)展現(xiàn)保健食品標(biāo)簽信息的實(shí)物圖片。

保健食品標(biāo)簽信息實(shí)物圖片示例

2.3??? 保健食品類(lèi)商品質(zhì)量規(guī)范

2.3.1商品質(zhì)量必須符合《保健（功能）食品通用標(biāo)準(zhǔn)》、《保健食品注冊(cè)管理辦法（試行）》等相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如標(biāo)準(zhǔn)更新，則符合新標(biāo)準(zhǔn)，商品標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合或高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。京東會(huì)不定期對(duì)在售保健食品類(lèi)商品做抽檢工作。

商品檢測(cè)項(xiàng)目參考如下：

l?保健食品標(biāo)簽。

l?微生物項(xiàng)目：菌落總數(shù)、大腸菌群、霉菌、酵母菌、致病菌（沙門(mén)氏菌、金黃色葡萄球菌、志賀氏菌、溶血性鏈球菌、副溶血性弧菌、溶血性鏈球菌、單增李斯特、黃曲霉B1、黃曲霉M1）

l?標(biāo)志性功效成分

l?重金屬項(xiàng)目：鉛、砷、汞。

l?興奮劑和激素

2.3.2 食品添加劑必須符合GB2760-2011《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》。

2.3.3 ?保健食品禁止添加如西布曲明、酚酞等不能作為保健食品原料的違禁成分。

?

本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：

《保健(功能)食品通用標(biāo)準(zhǔn)》GB16740

《食品安全法》

《保健食品注冊(cè)管理辦法（試行）》

《保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定》

《關(guān)于發(fā)布保健食品命名規(guī)定(試行)的通告》

《中華人民共和國(guó)商品質(zhì)量法》

《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（2010年修訂）

《中華人民共和國(guó)廣告法》（2015年修訂）

《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》

《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》

?

附錄 A

保健食品能宣稱(chēng)的30種功效（包括2003年前衛(wèi)生部批準(zhǔn)的功效）

?

注：以上圖片范例來(lái)自京東開(kāi)放平臺(tái)賣(mài)家店鋪內(nèi)展示圖片，如賣(mài)家認(rèn)為使用不妥或不便，請(qǐng)與店鋪對(duì)應(yīng)京東運(yùn)營(yíng)聯(lián)系，我們會(huì)即時(shí)更換、處理。