京東開放平臺行業標準——母嬰用品行業標準
作者：百檢網 時間：2021-11-23 來源：互聯網
為了提高京東開放平臺母嬰用品行業的整體商品品質，更好地規范賣家的商品信息發布行為，提高商品信息的精準度，統一網站商品信息發布規范，特擬定母嬰用品行業標準。
京東開放平臺母嬰用品行業標準由京東制定，京東有權對本標準進行相關修訂和解釋。
本標準于2013年09月01日發布，于2014年01月01日起執行。
1.?????范圍
本標準規定了在京東開放平臺銷售母嬰用品類商品所應遵循的商品信息發布規范和質量規范。
本標準適用于在京東開放平臺銷售的母嬰用品類商品，包括：
母嬰、玩具樂器類目內
2.?????商品信息發布規范
2.1? 母嬰用品類商品信息發布規范
2.1.1?????標題發布規范
1)???? 一條完整的商品標題應當具有以下元素：中文品牌（英文品牌）+基本屬性（材質/功能/特征）+商品品名+規格參數（型號/顏色/尺寸/規格/用途/貨號）（非必填）。
例如：蘇維妮（suavinex） 二段寶寶學飲杯-270ml 桃紅色
好孩子（Goodbaby） 多功能搖籃雙向推桿嬰兒推車-A513-K468
2)????商品標題應與對應類目及賣家經營的品牌一致，不得出現與該商品無關內容，不得堆砌關鍵詞；不同顏色、不同規格的商品應當建立多個SKU；不得在標題前加熱賣、新品、瘋搶、直降、清倉、推薦、爆款、**等促銷語。
3)???? 商品標題里除第1）點里的標題元素外的內容統稱為商品廣告語，商品廣告語要求語言精練、有營銷理念，不得出現歧義、夸大商品功能及其他違反法律法規的情形。
2.1.2?????主圖發布規范
1)???? 主圖圖片規格800*800像素，**張主圖必須為商品主體正面實物圖，要求純色背景（建議白色），分辨率達到72dpi。
2)???? 每件商品需要提供3張及以上（含本數）不同角度展示細節的商品主圖圖片，童車類商品需展示其3C標識，洗護類商品需展示QS標識。
3)???? 主圖中呈現商品個數與銷售*小單位保持一致。主圖片展示商品的型號、顏色要與商品標題一致。
4)???? 商品圖片清晰不失真，不能有大面積黑投影或大區域反射環境物，不得出現拉伸變形壓縮等非等比例縮放的情況。
5)???? 圖片不得拼接，不得出現水印，不得包含促銷、夸大描述等文字說明，圖片中不應該包括其它任何文字信息（包括日期、文字或其它網站名）。
6)???? 擁有商品商標使用權的賣家可將品牌LOGO放置于主圖左上角，大小不能超過主圖的1/9。
2.1.3?????商品價格描述規范
1)???? 商品價格真實準確描述，單品及專題活動價格描述必須符合邏輯，售價一律以京東前端頁面展示出來的京東價為準。單個商品信息有標識價格，點擊進入商品詳情頁后京東價應與標識價格一致。
2)???? 商品價格不得出現虛報價格、錯誤標注等情形；單品及專題活動價格描述不得混淆參考價（或建議零售價、專柜價、吊牌價）、京東價、促銷價、折扣等信息。
2.1.4?????店鋪內品牌/店鋪介紹、商品信息及活動說明總體設計規范??
1)???? 店鋪內促銷標簽與單獨商品標簽涵蓋的促銷信息應一致。店鋪內商品、活動等說明中不得出現如：*低、**、**、**、****等**化用語；不得出現如：原價、市場價、xx**、幾折起、幾折封頂、正品、行貨、保真等字樣；不得出現不能夠實現的承諾內容；不得出現影響客戶理解的錯別字、詞及歧義用語；賣家描述不得出現“本公司”等不符合京東用語大環境的詞句。例如：促銷標簽為半價/5折促銷，實際的商品售價也應為本次降價前7日內在京東平臺成交的有交易票據的*低交易價格的5折（如前7日內沒有交易價格，以本次降價前*后一次交易價格為準計算折扣）。
2)???? 店鋪頁面設計所體現的內容應全部符合法律法規，且不得存在任何侵犯第三方合法權益的內容，否則賣家應承擔全部賠償責任（包括直接損失和間接損失）。
3)???? 賣家進行店鋪頁面設計、商品信息編輯時應謹慎使用特殊字庫字體（如方正字庫、漢儀字庫等），如確需使用，則賣家應確保已獲得權利人的合法授權且在授權使用范圍和授權期內使用，否則賣家應承擔全部賠償責任（包括直接損失和間接損失）。
4)???? 店鋪內不得出現非京東（JD.COM）平臺的其他平臺標識及其余復制、抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權益的內容。
5)???? 不得發布非京東（JD.COM）購物鏈接，或未經京東許可的第三方非京東（JD.COM）鏈接、銀行賬號、第三方支付賬號、非京東平臺IM及時通訊賬號、電子郵箱、實體店地址及聯系方式等信息。
2.1.5?????商品詳情描述規范
1)???? 為保證消費者在購買商品時擁有充分知情權，便于消費者更全面地了解商品屬性，賣家需在發布商品時明示商品的主要參數指標。賣家應根據所銷售的商品實際屬性錄入參數，并及時維護，保證參數真實、正確、有效。具體商品主要參數指標，包括但不僅限于如下內容：
l?商品品牌名稱
l?材料成分：當商品含有多種材質成分時，需明確描述不同材質對應的商品位置，例如瓶身是高硼硅玻璃、上下蓋和導氣管是食品級聚丙烯（PP），助吸器是符合美國FDA的食品級高彈體，奶嘴是醫用級硅膠
l?適用的基本配置：如4安士奶瓶適用于新生嬰兒喂奶、4安士奶瓶適用于新生嬰兒喂奶等
l?商品特點
l?尺寸、容量展示：需明確標示測量方法
l?安裝及使用方法：如不可使用消毒柜消毒等
l?適用年齡
l?3C認證展示：童車類商品需提供帶有3C強制性認證標志的清晰圖片。認證證書上的商品型號必須與商品相對應，不得出現套用其他商品3C認證
l?洗護類商品需提供帶有QS標志的清晰圖片
l?尿褲濕巾類商品需有衛消字許可信息
l? 進口奶粉、輔食需要清晰展現中華人民共和國出入境檢驗檢疫衛生證書和進口批準文號（衛食健進字）、報關單實拍圖、中文標簽實拍圖
l? 國產奶粉和進口奶粉國內分裝的必填生產許可證編號及對應的廠名、廠址、產地，如涉及多區域生產的需將區域生產者名稱及地址一一羅列，成品進口奶粉必添原產地
l? 奶粉/輔食類需寫清適用年齡
l? **嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標簽還應當標明主要營養成分及其含量，且符合《食品營養標簽管理規范》
l?安全警示：描述中需要標明安全警示，用以提示商品的危險性和不可操作性，包括標示功能性危險及母嬰用品所適用的年齡范圍，以及其他法律法規要求標示的安全標示
母嬰用品類商品主要參數展示示例1
母嬰用品類商品主要參數展示示例2
母嬰用品類商品尺寸展示示例3
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母嬰用品類商品尺寸展示示例4
母嬰用品類商品使用方法展示示例5
母嬰用品類商品使用方法展示示例6
母嬰用品類商品3C認證展示圖示例7
2)???? 商品描述建議圖片和文字相結合，描述中的圖片增加圖片文字描述，描述信息可以為商品標題。（注：圖文結合，圖片增加圖片文字描述可提升商品搜索命中率。）包括但不僅限于商品全景實物圖、實物或外包裝上的品牌信息、細節圖、各類認證信息圖、附件清單及外包裝圖；商品詳情不得出現廣告浮動窗口。
3)???? 有京東**、京東**等信息的，必須由賣家向京東出示相關證明文件，經京東批準后方可使用。
4)???? 商品詳情頁面如有活動鏈接圖，圖片上描述的促銷時間不能過期，圖片上描述的信息和點擊進入商品詳情頁后的信息一致。
5)???? 賣家應對使用圖片擁有著作權或合法的使用權；對于詳情圖片中涉及模特肖像的，賣家應確保已獲得肖像權人的授權，且在授權范圍及有效期內合理使用。
6)???? 無商標使用權的賣家在商品詳情描述時不允許在任何位置出現品牌LOGO及商標；擁有商品商標使用權的賣家可以在商品說明介紹圖片左上角位置顯示品牌LOGO及商標，標識統一尺寸規格為240*80像素。同一賣家的同一品牌的LOGO及商標必須體現統一顏色和形式且LOGO及商標不得為水印形式。
7)???? 商品詳情頁面圖片建議寬度不超過740px，高度不超過1000px，單款顏色商品大圖不超過8張。
8)????商品描述圖片少用或者不用GIF等閃爍、動態圖片；Flash不大于1兆，格式為swf、flv。
2.2???母嬰用品類商品標識標志規范
在京東開放平臺上出售的母嬰用品類商品須帶有完整的規范的簡體中文標識標志，內容包括：
l?商品名稱、型號
l?商品標準號（進口商品可免）
l?商品執行標準：常規商品須具備相應資質且通過京東審核；童車類商品等強制3C認證的商品需展示其3C認證標志
l?年齡范圍
l?根據商品的特點和使用要求，需要標明商品規格、等級、所含主要成分的名詞和含量的，用中文予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝標明，或者預先向消費者提供有關資料
l?安全使用方法和組裝圖
l?維護和保養
l?生產者、經銷商的名稱和地址，如為3C認證產品或生產需經許可的商品生產者應與3C認證證書及許可證書生產企業信息一致
l?商品質量檢驗合格證明
l?由于使用不當，容易造成商品本身損壞或者危及人身、財產安全的商品，應當標有警示標志或中文警示說明；安全警示應采用耐久性標簽并且永久地附在商品和/或包裝上。由于商品結構或尺寸影響，不便附在商品上的安全警示，應附在包裝盒的使用說明上
l?法律、法規或者國家標準規定必須標明的其他事項
2.3???母嬰用品類商品質量規范
強制3C認證的商品商品安全性必須符合中國強制性商品認證的要求。商品質量必須符合已有的國家標準、行業標準以及商品本身標注的商品標準，標準更新的，應符合新標準；商品標注的標準應符合或高于國家標準、行業標準。京東會不定期對在售母嬰用品類商品做抽檢工作。
注：以上圖片范例來自京東開放平臺賣家店鋪內展示圖片，如賣家認為涉及相關侵權行為或不妥之處，請通知我們，我們馬上更換、處理。
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