今年7月份，哈爾濱市民石女士購買了一套“萬科·招商諾丁山”的商品房，進戶裝修安裝吊頂過程中，發現客廳頂板板底混凝土表面疏松有裂縫，鉆刮后會脫落掉渣，無法固定錨釘。隨即向開發商萬科集團反映了情況，萬科集團聯系施工單位中國建筑第三工程局有限公司（以下簡稱“中建三局”），萬科集團和中建三局委托第三方工程質量檢測部門進行檢測鑒定后，與石女士達成和解。10月28日，石女士再次向中國房地產報記者反映，她家的房子在裝修布設電線槽時，發現客廳承重墻1.5米以下混凝土疏松，用手就可摳下水泥渣塊，厚度24厘米的墻體在11厘米處才挖到鋼筋，她認為萬科·招商諾丁山的房子存在嚴重質量問題，擔心發生質量事故遂要求退房。

10月29日，中國房地產報記者前往位于哈爾濱市香坊區的萬科·招商諾丁山小區進行調查采訪，獲知該項目由招商局地產哈爾濱招商嘉天房地產開發有限責任公司開發建設，施工單位中國建筑第三工程局有限公司。今年2月份，萬科地產與招商局地產簽約合作，萬科地產操盤運營萬科·招商諾丁山項目，并開發建設后續地塊。此次，暴露出來房屋工程質量問題，讓萬科、招商、中建三局同陷“質量門”。

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安裝吊頂發現頂棚樓板“掉渣”

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9月10日，哈爾濱市民石女士向中國房地產報記者反映，她7月份買的房子，在裝修安裝吊頂時，發現頂棚樓板的混凝土標號不達標，疏松有裂縫，鉆刮時嚴重脫落，根本無法固定錨釘，擔心樓板有塌落的危險。

9月12日，中國房地產報記者來到萬科·招商諾丁山8#樓1單元201室石女士家，該房屋的裝修已經停工，客廳棚頂表面涂層被刮掉了大約2平方米，鋼筋裸露在外，中間部位被鉆刮出一個窟窿，已與三樓貫通。用裝修的木條輕捅棚頂，有混凝土渣塊脫落。

石女士介紹稱，她和丈夫姜先生在今年的7月初購買了萬科·招商諾丁山項目05地塊8#樓1單元201室商品房，建筑面積111.36平方米，房價73.4749萬元。7月19日辦完了首付、按揭貸款等相關手續后進戶裝修，計劃9月15日完工。9月2日，裝修工人安裝吊頂時，發現客廳頂棚板底混凝土表面疏松有裂縫，釘釘子時有大片混凝土渣塊脫落。

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混凝土強度不夠影響使用

發現自家房屋出現質量問題后，石女士夫婦找到萬科集團在哈爾濱的客服部門反映情況，萬科集團隨即聯系了施工單位中國建筑第三工程局有限公司。9月5日，中國建筑第三工程局有限公司委托哈爾濱工業大學第二工程質量檢測站對招商?諾丁山項目05 地塊 8#樓1 單元 201 室頂板進行檢測鑒定。9月6日，該檢測站出具了檢測鑒定及加固方案。

萬科集團哈爾濱招商嘉天房地產開發有限責任公司副總經理陳丕民向中國房地產報記者出示了一份“檢測鑒定”報告。

檢測鑒定報告顯示，招商諾丁山 05 地塊 8#樓現已進戶，一單元 201 住戶在裝修安裝吊頂的過程中，發現位于 8-11～8-13 軸和 8-D～8-D軸范圍內的客廳頂板板底混凝土表面疏松有裂縫，鉆刮后會脫落，無法固定錨釘。隨即向開發商萬科地產反映了情況，萬科地產聯系施工單位中建三局。為能妥善解決該問題，中建三局委托我站對其進行檢測鑒定。招商諾丁山 05 地塊 8#樓一單元 201 室客廳頂板平面尺寸為 7100mm×3700mm，板厚 110mm，混凝土強度等級為C25。采用雙向配筋，直徑為 8mm，型號HRB400，鋼筋網格尺寸為 200 mm×200 mm。與板相連的剪力墻強度等級為C30。

哈爾濱工業大學第二工程質量檢測站現場勘察及檢測結果如下：在所測的板底靠近 11 軸約 1m范圍內，有混凝土疏松，密實度不足的現象。業主自行將疏松處混凝土刨落，貫穿樓板。現場通過敲擊和回彈劃定了問題邊界。用回彈儀回彈板底表面混凝土，發現其質量分布不均，部分位置強度等級不滿足C25。可觀察距板底大約 40mm處混凝土較堅硬，板底混凝土疏松部位存在部分沒有粗骨料，僅為砂漿的現象，可能是施工階段振搗不均勻導致。

此外，板厚 110mm，滿足設計要求，板底鋼筋間距 200mm，滿足設計要求，鋼筋直徑 8mm，滿足設計要求。板頂即 3 層地面地熱已鋪設完成，永久荷載基本都作用上，且施工時還有施工荷載，沒有發現由荷載作用下產生的裂縫和過大撓度，但板底混凝土疏松，會影響板的正常使用。

*后，哈爾濱工業大學第二工程質量檢測站給出了檢測結論和建議。招商諾丁山 05 地塊 8#樓一單元 201?室頂板整體結構安全，但板底混凝土疏松影響結構的耐久性，需要進行加固處理。建議打掉已裝修吊頂，鑿除板底松散混凝土至堅硬部位。對于底板刨穿處應采用加膨脹劑的C30 細石混凝土灌入，隨后采用高強修補砂漿進行表面修補找平，找平層建議分層涂抹，每層不超過 20mm。選用厚度為 0.152 0173 3840mm、強度為Ⅱ級的碳纖維布片雙層粘貼加固，每條寬度200mm，間距 300mm。短邊方向布置到支座邊緣，*后進行表面防護。同時，建議用碳纖維加固應請有加固資質的施工單位施工，并在施工前編寫施工方案,整個粘貼區域應完全覆蓋靠窗吊頂區域。

據陳丕民副總經理介紹，招商諾丁山 05 地塊 8#樓一單元 201 室出現的質量問題，是萬科接手這個項目前,招商局地產開發建設的，這已經是第五起房屋質量問題，萬科正在積*進行妥善處理。萬科方面正在積*與施工單位中建三局和原建設單位招商局地產聯系溝通并尋求解決辦法，會盡量給業主一個滿意的解決方案。

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承重墻“掉渣”再現質量問題

9月28日，石女士給中國房地產報記者發來微信稱，她與萬科集團、中建三局經協商后，達成賠償和解，出現質量問題的客廳頂板已經開始維修加固，房子也開始了二次裝修。

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然而，10月28日，石女士再次聯系中國房地產報記者時說：“我家房子又出問題了，客廳承重墻1.5米以下混凝土疏松掉渣，根本起不到承重作用，我已經無法忍受質量這樣差的房子，要求退房，開發商卻遲遲沒有明確態度。”

10月29日，中國房地產報記者再次來到萬科·招商諾丁山小區，發現石女士家與隔壁鄰居家相鄰的客廳墻壁有明顯鑿挖痕跡，墻體距離客廳窗戶約3.5米處為承重墻，刺手或用工具都可從墻面上摳挖下來混凝土渣塊。24厘米厚的承重墻，裝修工人在11厘米處才挖到墻體內的鋼筋，從地面到1.5米高度都是此種情況。“10月25日，裝修工人發現承重墻疏松掉渣，且墻里鋼筋稀少，擔心出問題就停工了。我再次找到開發商和中建三局要求退房和裝修賠償，可是一拖再拖，始終沒有給解決。”石女士氣憤地說，她家在二樓，現在發現她家的承重墻和棚頂出現質量問題，她很擔心樓體的安全。

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招商建設萬科操盤運營

石女士提供了《哈爾濱市商品房買賣合同》、《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以及相關購房票據。

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《商品房買賣合同》中顯示，萬科·招商諾丁山的開發企業為哈爾濱招商嘉天房地產開發有限責任公司，法人為林瞳（長春萬科房地產開發有限公司總經理），招商諾丁山 05 地塊土地面積4.23萬平方米，建筑面積17.58萬平方米，建設商品房2—21棟及地下車庫。石女士的《商品住宅質量保證書》中沒有所購房屋的基本信息和《竣工驗收備案證》編號。《商品住宅質量保證書》第七條明確，住戶辦理進戶手續后，因住宅質量問題，經有關專業部門鑒定確定無法居住的，房地產開發公司將予以調換或退房，并給予相應經濟補償。

在哈爾濱市城鄉建設委員會官方網站上，中國房地產報記者查到了“招商諾丁山 05 地塊 8#樓”的《哈爾濱市工程竣工驗收備案證》，備案號為黑建備字號2015380，建設單位為哈爾濱招商嘉天房地產開發有限責任公司，施工單位為中建三局集團有限公司，監理單位為哈爾濱工業大學建設項目管理公司，開竣工日期為2014年6月15日-2015年12月18日，備案日期2015年12月18日。

中國房地產報記者了解到，萬科·招商諾丁山原名為招商諾丁山，是央企招商局地產與哈爾濱本土品牌企業哈電置業聯袂推出的，項目位于哈爾濱市大力發展東南板塊，總建筑面積達70萬平方米。項目以圍合居住空間、開放式街區配套空間、諾丁山混搭建筑風格再現了哈爾濱濃郁的歐陸風情特色。今年2月20日，萬科集團、哈電置業與招商集團暨哈爾濱諾丁山項目合作簽約儀式在哈爾濱市香格里拉酒店舉行，標志著萬科正式進駐哈爾濱并著手打造諾丁山項目。總經理林曈在簽約時表示，萬科將操盤招商諾丁山項目，并將引入“綠色建筑”理念及產業化住宅。隨后不久，招商諾丁山項目名稱前冠以萬科名頭，該項目的后續地塊開發建設由萬科獨立開發運營，目前萬科·招商城市之光項目正在建設銷售中。

經查詢，中國建筑第三工程局有限公司（中建三局集團有限公司）承建了招商·諾丁山05地塊1#—21#樓、地下室，建設規模為175808.42平方米，施工許可證編號為23400-101-715301-01，開工日期為2014年6月23日，竣工日期為2015年10月30日。以及招商·貝肯山（一期）1—1#至1—5#、2#—5#、6—1#至6—5#、7#—22#、地下車庫，建設規模236306.33平方米，施工許可證編號2301092014052101-01，開工日期為2014年9月5日，竣工日期為2016年8月30日。

中國建筑第三工程局有限公司在2014年至2016年的兩年多時間內，施工建設了招商·諾丁山、招商·貝肯山兩個項目的81棟樓、2處地下車庫和1處地下室，總計建筑面積約41.21萬平方米。如此體量建筑工程，工程質量尤為重要，建設施工、監理檢查、竣工驗收等各個環節不容有任何瑕疵。

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三方達成協議修繕“問題”墻體

11月9日，中國房地產報記者與石女士取得聯系，詢問她家出現質量問題的墻體“檢測鑒定報告”。石女士表示，開發商、建筑商都沒有給她們“檢測鑒定報告”，她們夫婦已與萬科地產、中建三局三方達成協議。考慮到孩子明年上學問題，她們無奈決定不要求退房，而是由施工方中建三局負責對存在質量問題的墻體進行加固維修。同時，萬科地產和中建三局給她們做了相應的賠償。

對于，石女士的說法，萬科集團哈爾濱招商嘉天房地產開發有限責任公司副總經理陳丕民稱，施工單位中建三局已與業主石女士達成和解，房屋質量檢測鑒定報告需要問中建三局。

中國建筑第三工程局有限公司（中建三局集團有限公司）招商諾丁山項目王雨晴項目經理表示，是否出具“檢測鑒定報告”，這需要由開發商哈爾濱招商嘉天房地產開發有限責任公司來定，中建三局與石女士、萬科地產已經達成和解協議，正在為石女士家修繕存在質量問題的墻體。

針對招商諾丁山 05 地塊 8#樓一單元 201 室客廳承重墻體存在的質量問題，是否對石女士家所在的單元或整棟樓存在安全隱患，是否對樓內居民生活存在不利影響，王雨晴經理沒有做出回應。

哈爾濱地產業內人士分析指出，市民石女士家發現的建筑質量問題對于建筑商、開發商來說是個例，但對于花了全部積蓄并貸款購房的石女士來說卻是個很重大問題，關乎一家人生命財產安全，甚至整棟樓居民生命財產安全。中建三局作為一家知名央企，應該勇敢承擔社會責任，秉持誠信建設、質量**，為老百姓打造精品、優質建筑工程，而不是存在諸多質量問題的“憂民”工程。同時，因中建三局在工程建設過程中，出現了本不該出現的質量問題，不僅給購房業主帶來困擾，也造成招商局地產、萬科地產的企業品牌形象受損，讓兩家知名房企同陷“質量門”，中建三局應該積*面對解決并去反思，一家有擔當國企更應有“隱患就是事故”的風險意識。