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雙11的“庫存之痛”:有服裝企業(yè)積壓兩千萬庫存

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-12-06 來源:互聯(lián)網(wǎng)

  庫存難題,是服裝企業(yè)普遍性死穴,品牌越大,庫存風(fēng)險越高。即便如服裝巨頭海瀾之家,也爆出有90億元庫存的新聞,美特斯邦威也曾在高存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)壓力下深陷泥淖。

  “雙11”更是一場押注。無法預(yù)測的銷售額,居高不下的退貨率,爆品不爆,備貨失策,都會將服裝企業(yè)拉向高庫存深淵。有人感慨,“雙11”是一場豪賭和供應(yīng)鏈劫難,安然過渡比銷售額排位更為重要。

  當(dāng)多數(shù)人在艷羨“頭部”服裝企業(yè)斬獲多少銷售額時,我們更愿意俯下身來,關(guān)注輝煌背后,部分服裝企業(yè)吞下高庫存苦果后的黯然身影。

  我是如何在“雙11”積壓2000萬元庫存的

  “雙11”在即,本土女裝電商頭部陣營的H品牌負(fù)責(zé)人Y先生,講述了去年“雙11”備貨失策導(dǎo)致高庫存的驚心動魄一幕。

  一切源于預(yù)售模式。去年“雙11”前的一個月時間里,H品牌開啟預(yù)售,即顧客繳納訂金,品牌方根據(jù)訂單量再下單生產(chǎn)。

  這中間,忽視了生產(chǎn)的時長,高估了顧客的耐心。從訂單到顧客拿到實物,中間需要經(jīng)歷少則20天的生產(chǎn)期,羽絨服更是高達(dá)40天。

  “根據(jù)預(yù)售情況,我們跟原輔料供應(yīng)商、工廠下了訂單,并簽訂了合同。但是后期,因為質(zhì)量不過關(guān)、生產(chǎn)周期拉長等原因,導(dǎo)致貨物返工、到貨晚,顧客等不了這么長時間,產(chǎn)生大量差評和退單退貨。”Y先生告訴河南商報記者。

  更嚴(yán)峻的是,H品牌依賴的唯品會平臺規(guī)定,顧客拍下后的規(guī)定時間內(nèi),商家如果不發(fā)貨,將會降權(quán)處理。失策的H品牌等來了一個*壞的處理結(jié)果,預(yù)售訂單被強(qiáng)行下架。對于寄身電商平臺的商家來說,無異于一劍封喉。

  彼時,訂單已經(jīng)在生產(chǎn)流水線上,與工廠的合同已經(jīng)簽訂,只能硬著頭皮生產(chǎn),待經(jīng)歷了漫長的40天生產(chǎn)期,貨物入倉時,已經(jīng)過了冬裝*佳銷售期。再加上30%的退貨率,形成高達(dá)2000萬元的驚人庫存,難以脫手。其中,單是羽絨服就積壓了一萬多件。等待它們的只有一個結(jié)局,在倉庫里苦守一年。

  爆品押注失敗,加碼生產(chǎn)的商品成了甩不掉的庫存

  預(yù)售款在“雙11”的備貨中占了將近80%的比例。也就是說,消費(fèi)者已下單商品中的八成,要么還沒來得及生產(chǎn),要么在生產(chǎn)中尚未入庫。品牌方把賭注幾乎全押寶在了難以把控的預(yù)售款上。

  退貨率高、商品入庫晚的原因之外,雪上加霜的是,品牌方在爆款預(yù)測上再一次失策。品牌方將前期銷量較好的款作為準(zhǔn)爆款。然而,準(zhǔn)爆款沒有爆起來,加碼生產(chǎn)的商品成了甩不掉的庫存。

  對于現(xiàn)金流為王的服裝企業(yè)來說,2000萬元的庫存,將企業(yè)拖至資金鏈斷裂邊緣。“這兩千萬元,即便啥都不做,放企業(yè)里能跑幾個月,但是壓在倉庫上,就無法翻身。”Y先生說。

  對品牌造成的無形創(chuàng)傷,長期更難以彌合。下單后長達(dá)20多天的等待,消耗了顧客對品牌的信任和耐心,企業(yè)苦心經(jīng)營多年的聲譽(yù),因為層出不窮的差評,毀于一旦。

  即便已用了一年時間消化,2000萬元庫存仍然剩余七八百萬元。傷痕未完全愈合,這一年對于全公司上百名員工更是難熬的一年。前車之鑒,Y先生今年主動將“雙11”銷售額目標(biāo)腰斬,并取消預(yù)售。

  “雙11”備貨失利造成高庫存,一些本土企業(yè)曾因此受困

  庫存難題讓不少企業(yè)進(jìn)退維谷。如果大量備貨,稍有不慎便會跌入巨量庫存深淵;如果保守備貨,一旦銷量上來,產(chǎn)量無法跟上顧客需求,同樣錯失機(jī)會。

  服裝業(yè)更新?lián)Q代速度愈發(fā)加快,企業(yè)主再敏銳,依然無法完全規(guī)避庫存風(fēng)險。低庫存,來源于對行業(yè)流行趨勢的前瞻性把握,對供應(yīng)鏈的全方位控制,對產(chǎn)能與消費(fèi)者習(xí)性的深入洞察。

  如何處理庫存,也讓企業(yè)上下兩難。大幅降價甩貨,容易損傷品牌價值,不處理加劇企業(yè)虧損。

  “行業(yè)內(nèi),庫存率控制在20%,算是好的,線下幾乎很少有企業(yè)能達(dá)到這個數(shù)字。”首尚格釋女裝品牌負(fù)責(zé)人陳世民告訴河南商報記者。

  作為河南女裝電商頭部品牌,首尚格釋在2015年也遭遇了巨大庫存壓力,當(dāng)年年底的年會主題即是“活著”,起因就是在“雙11”備貨太多,*后賣不出去。

  年售高達(dá)數(shù)億元的煙花燙,在女裝電商領(lǐng)域征戰(zhàn)十多年,也曾因庫存壓力陷入低谷。那是從2017年年末到2018年,煙花燙有史以來的庫存頂峰,約30萬件衣服困在倉庫里,無法脫手。按照企業(yè)負(fù)責(zé)人閆連明的說法,消化這個庫存用了兩年時間。

  陳世民說,決定庫存高低的因素有很多,產(chǎn)品是否能迎合市場,既要預(yù)防滯銷,也要預(yù)防產(chǎn)品斷貨后補(bǔ)單加印能否及時消化,等等。而有時候,蝴蝶稍微扇動一下翅膀則會引發(fā)連鎖反應(yīng),比如因為牛仔褲的色牢度問題導(dǎo)致產(chǎn)品無法入庫,或者一個差評引發(fā)單品全廢。這些問題往往容易被忽視,但是牽一發(fā)而動全身。

  小單快返,是*佳選擇嗎

  時尚巨頭與庫存的博弈戰(zhàn),結(jié)局如何?

  近期頻傳關(guān)店事件的快時尚品牌H&M,2018年財報就顯示,庫存達(dá)到了約40億美元,同比增長了13%,占據(jù)了銷售額的31.9%。

  海瀾之家2019年財報顯示,其庫存積壓已經(jīng)達(dá)到了90億元,占總資產(chǎn)的43%,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為250天。

  電商平臺“愛庫存”此前調(diào)研發(fā)現(xiàn),各大服裝品牌的倉庫里*少積壓著近2萬億元的庫存,且每年以5%的速度上漲。

  有沒有預(yù)防或者消化庫存的辦法?

  周轉(zhuǎn)足夠快的ZARA,其方式或許值得借鑒。一來,ZARA從研發(fā)、生產(chǎn)、拓店到銷售、物流全自主,自主把控供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié),做到了從設(shè)計到成衣擺在柜臺銷售僅需要12天。二來,ZARA利用數(shù)字系統(tǒng)實時掌控全球所有門店的數(shù)據(jù),只拿出15%給到季前生產(chǎn),剩余的交給當(dāng)季生產(chǎn),大比例降低庫存風(fēng)險。

  采訪中,多數(shù)企業(yè)頻頻提到“小單快返”這一應(yīng)對過剩庫存的方法,“首單三五十件,后期根據(jù)市場表現(xiàn)再返單”。

  首尚格釋已經(jīng)在走小單快返模式,先小范圍將樣衣在固定客戶群里測試,反饋效果好后再加碼推向市場。在2019年“雙11”5600萬元銷售額基礎(chǔ)上,今年首尚格釋將目標(biāo)銷售額定在了7000萬元。

  煙花燙在2015年“雙11”銷售額為800萬元,隨后節(jié)節(jié)攀升。不過,經(jīng)歷大疫后的煙花燙,今年變得更為冷靜和沉穩(wěn),沒有跟風(fēng)預(yù)付模式,今年將“雙11”銷售額定在了700萬元,但是實現(xiàn)全現(xiàn)貨,“這個目標(biāo)定得比較踏實,所以基本不會有庫存方面壓力。”

  庫存壓力下,服裝企業(yè)逐年理性。畢竟,行穩(wěn)才能致遠(yuǎn),慢慢來才比較快。

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