“三、二、一!”隨著零點鐘聲的敲響,跳轉了24個小時的藍色大屏,*終定格在了2.04億。整個匯美集團陷入歡呼沸騰之中——這是他們給2018年雙11交出的成績單。
“沒有經歷過雙11,就不能算是真正的匯美人。”每一年雙11,匯美集團CEO、茵曼創始人方建華都會提及這句話。
在這樣的鼓勵下,匯美集團旗下所有品牌并肩作戰,所有員工上下一心。雙11當天,茵曼人均支付件數2.5,客單價450,比去年提高了40元。
值得一提的是,茵曼線下562家門店也參與到雙11狂歡當中,今年銷售額達到2300W,毛利率提升10%,老客回購提升7%,品牌新零售戰略經受住了檢驗,未來可期。
另外,少女品牌初語不甘示弱,全店流量排名全行業TOP20,遠超去年。高端女裝品牌生活在左單日銷售突破152 0173 3840萬元,比去年增加了300萬。PASS前2小時達到去年全天業績,表現亮眼;達麗坊、秋殼、SAMYAMA等品牌也各有進步,家居、鞋類、內衣等類目均表現不俗。
“時至今日,雙11對于我們來說,已經不僅僅是一場大促練兵了,它更是一年一度的與粉絲鏈接、溝通的重要節日。”方建華如是感慨。在他看來,比起集團*終所獲得的成績,這么多年來,品牌的成長與蛻變才是更為重要的存在。
匯美集團洞察雙11
展現十年蛻變
今年是天貓雙11的十周年,作為第九次參與雙11的老兵,匯美集團的一舉一動,都特別受到業內外人士的關注。
雙11當天,匯美集團順勢發布《變革與趨勢:匯美集團雙11洞察》,從行業角度論述品牌發展。其實,雙11*開始只是淘寶商城打造的一個主題營銷活動,到了2012年,淘寶商城改名“天貓”,這個營銷活動也正式變身成為業內重要的網購節日。之后,隨著線上線下社會全民的參與、線下品牌和國際品牌的入駐,雙11又先后經歷了從購物狂歡節到全球狂歡節的轉變。
而匯美集團的成長軌跡,也能夠在天貓雙11的發展路徑中找到蹤跡。匯美集團副總裁曲晶介紹,2010年,集團**次參與雙11,還處于一個探索的階段,對活動爆發沒有預估,導致爆單超賣。之后兩年,集團發展進入快車道,茵曼品牌更是于2013年拿下雙11全國女裝的銷售**。到了2015年,隨著消費者的消費及品質升級,匯美也開啟了“茵曼+千城萬店”新零售項目,積*布局線下。
“從一個淘品牌到原創品牌,再進化演變為全民品牌,發展到現在線上線下全渠道融合的新零售棉麻生活品牌,匯美集團的這段歷程,足以寫進中國互聯網品牌的演變史。”
與此同時,匯美集團也積*進行效率等各方面的升級,為品牌的快速發展奠定了基礎。據了解,集團原先是人工盤貨,每到雙11前后,都會臨時調配人手去倉庫幫忙發貨,所有貨物發完,大概需要一個月的時間。而現在,集團已經進化為智能揀貨,所有貨物發出,用時不超過三天。
雙11當天,匯美集團就特地連線倉庫,展示了他們在發貨效率的成長。可以看到,他們新引用的RFID能夠快速盤點庫存貨品,專門設計的機器人,能夠協助揀貨搬貨,保證裝箱貨品準確率。
新零售戰略深度融入
玩轉新媒體蓄勢待發
今年雙11的關鍵詞之一是“新零售”。而匯美集團自2015年啟動“茵曼+千城萬店”項目以來,現已在全國179個城市開設562家門店。
這一次雙11,茵曼線下店鋪也積*參與其中,讓茵曼成為品牌團中,更深入全渠道的頭陣品牌。據了解,今年,茵曼推出了“玩個游戲唄”主題營銷玩法,用區別于以往的強烈的游戲化視覺,線上線下的連通互動以及高質量的產品和服務,突圍雙11。
一方面,他們打通短視頻平臺發起全民挑戰賽,引發有效的話題傳播;另一方面,茵曼在全國近100家茵曼實體店安放了抓娃娃機,邀請大家來“玩游戲”。
線上直播、短視頻等新晉流量入口強勢發力、層層導流,線下500多家門店承擔同步促銷和增加互動體驗的職能,讓茵曼今年的營銷表現尤為亮眼。截止雙11當天,微博“玩個游戲唄”熱門話題閱讀數近4000萬,茵曼微視相關視頻累計播放量突破百萬。
數據化、社交短視頻、智能制造
放眼未來可期
站在雙11的十年節點上,匯美集團觀察行業的發展變化,又提出了三個關鍵詞:數據化、社交短視頻、智能制造。
這也是集團現階段正在著重發力的版塊。數據化方面,目前,匯美集團在設計、營銷、推廣等各個方面都已實現數據化,公司只需要通過內部系統,就能對廣告投放、商品策略、運營規劃做出新的調整。
社交短視頻方面,茵曼抖音號精準定位內容標簽與內容調性,成為后起之秀,從一眾服裝達人、品牌號中脫穎而出,目前粉絲突破60萬,累計視頻閱讀破億,獲贊超過500萬次。
而在供應鏈方面的布局,匯美集團也**雄心壯志。目前,單茵曼品牌已實現5:5的首單和返單比例,未來,他們的目標是實現70%的快速返單。
2017年底,匯美集團還在江西于都戰略投資建造14萬平方米的脈動智能制造產業園,今年8月,該產業園已經初步建成投產。這與今年馬云在云棲大會上提出的“新制造”不謀而合。如此敏銳的洞察力和實踐能力,也許就是匯美集團逆流而上、**行業的真正原因。
今年雙11圓滿落下帷幕,但匯美集團的腳步并不會停止。
他們希望,作為雙11的九年參與者,今后,能繼續發揮帶頭作用,憑借豐富的行業經驗、行業洞察,以及前瞻性的布局、強有力的投入產出,**服裝行業的未來趨勢。