紡織服裝行業在勞動力成本增加等因素的影響下，外向型發展愈發困難，內需市場進一步成為未來發展的重點。為了解中國紡織品服裝終端市場的實際需求狀況和消費趨勢，中國紡織工業聯合會上海辦事處和東華大學聯合進行了終端消費情況抽樣調查，希望能夠為判斷下半年紡織服裝行業的經營環境提供參考依據。此次調查共采集到152 0173 3840份樣本，其中線上832份，線下590份。

　　服裝消費較去年有所改善

　　對消費情況的調查主要從三個方面進行。一是消費渠道，二是消費能力，三是消費習慣。

　　從消費渠道來看，網購已經成為消費者*主要的購物渠道，在今年的調查中48.95%的受訪者表示他們*主要的購買服裝的渠道是網絡。在高收入群體中，選擇網購的比例也首次超過了服裝品牌專賣店。另外，老年人選擇網購的比例也在逐年增加。購物渠道第二多的是百貨商場，占比達到25.32%，這一比例呈逐年緩慢下降趨勢。大家選擇的另一渠道是服裝品牌專賣店，選擇這種購物渠道的人的比例相對較為穩定，今年的比例為19.20%。從分年齡和收入的不同階層消費者的情況看，低收入的和年輕的人群更傾向于網購，年齡大于50歲的人群則傾向于去百貨商場購買服裝;而高收入人群則傾向于去服裝品牌專賣店。

　　關于服裝定制這種消費模式，目前雖然還不是很多，但隨著生活水平的提高，正越來越被大家所接受。在此次調查中，有8.16%的受訪者表示過去一年中定制過服裝。而從定制服裝的類別來看，*主要的是西裝，其次是旗袍，時裝等其他類別幾乎都沒有涉及。

　　消費者購買服裝的頻率和所購服裝的價格與往年相比沒有多大變化，購買頻率大多為每月一次，這一比例占到38.33%。大部分消費者每月在服裝上面的花費為300~1000元，這部分人群的比例為41.98%。從購買的服裝單品價格上來看，大多數人購買的服裝的價格在100~300元/件，這一比例占到48.31%，其次為每件300~1000元，這一比例為34.60%。

　　在對消費者用在服裝上的總體花費的調查中，有34.32%的受訪者表示今年在服裝上的花費是減少的，這一比例比去年下降了16.88個百分點;表示花費同比增加的比例有16.1%，比去年增加了8.18個百分點。這說明今年的消費情況比去年是有所改善的，但是這些數據與2019年以前的數據相比，卻仍然處于不景氣的地位。進一步探究消費者花費增減的原因，除了消費者的消費習慣和喜好等因素外，*主要的原因還是收入和物價等因素。

　　調查還了解了消費者在網購上的花費，從數據看，有23.7%的受訪者表示今年網購上的花費減少了，有28.97%的受訪者表示今年網購上的花費是增加的。結合消費者總體花費的情況和往年的數據，也進一步證明網購在消費者服裝消費渠道中的比重越來越大。

　　在針對影響購買服裝的首要因素的調查中，有53.38%的人認為，服裝的款式是影響其購買服裝的首要因素，有32.28%的人認為價格是影響的首要因素，有11.18%的人認為品牌是首要因素。與往年的數據相比，價格因素越來越受到重視。

　　網絡直播帶貨等模式近年來發展非常迅速，有95.99%的人表示知道或了解這種購物模式，其中有19.97%的人表示對此很關注，這一比例比去年調查時增加了5.57個百分點。更有15.75%的人表示已經通過網絡直播帶貨的方式進行了消費，而在去年調查時，這一比例還僅為8.8%。

　　在對品牌的認可度上，國內品牌進一步得到了大部分消費者的認可，有77.64%的受訪者表示對國內品牌的認可。而國內品牌*大的優勢還是價格優勢，在調查中有69.69%的受訪者是這么認為的。

　　對于下半年在服裝方面的預算，有26.79%的人表示預算在減少，這一比例比去年下降了10.81個百分點。有12.73%的人表示預算會增加，這一比例比去年增加了2.24個百分點。而更多的受訪者表示預算和去年差不多，這一比例為60.48%。

　　新冠疫情影響減少

　　去年年初突發的新冠疫情對于消費者的收入、消費行為、消費心理等方面都造成了一定的負面影響。經過一年多的管控，國內疫情基本得到控制，社會秩序和經濟活力得到一定恢復。

　　在收入方面，大部分人認為影響不大或沒有影響。有31.15%的受訪者表示疫情對他們的收入沒有影響，這比去年的調查數據增加了2.79個百分點。僅有4.29%的受訪者表示影響較大，而這一數據比去年也下降了1.84個百分點。

　　針對疫情期間消費愿望的調查顯示，有52.11%的人表示消費減少甚至根本沒有消費欲望，但這個數據與去年的調查相比已經下降了10.29個百分點。表示正常消費的受訪者達到了43.39%，比去年增加了7.57個百分點。表示消費增加的受訪者有4.5%，比去年增加了2.72個百分點。

　　在對于疫情過后會否在服裝上有報復性消費的問題上，消費者相對還是比較理性。僅有13.22%的人表示會，而有78.06%的人明確表示不會。

　　對于疫情過后大家對國內經濟走勢的觀點，大部分人表示樂觀或很樂觀，其中表示樂觀的受訪者達到53.31%，比去年增加了7個百分點，表示很樂觀的受訪者占到15.96%，比去年增加了7.34個百分點。

　　中國紡織工業聯合會相關負責人表示，在國家防疫措施得力、經濟復蘇良好的大環境下，百姓對經濟形勢抱有樂觀的態度，大家的消費能力和消費欲望也都在加強，這對于企業來說是利好消息，但怎樣抓住消費者的痛點、怎樣吸引消費者的目光才是關鍵。