H&M公司3月31日在一份*新聲明中宣稱，公司對中國市場的長期承諾“依然堅定”，公司希望做“負(fù)責(zé)任的采購者，不論在中國還是世界其他地方”。值得注意的是，H&M聲明全文并未提及新疆，也沒有對該公司去年為何發(fā)布“我們不與位于新疆的任何服裝制造工廠合作，也不從該地區(qū)采購產(chǎn)品/原材料”的聲明做出解釋。

央視對此點評到，這份將近500字的聲明，扭扭捏捏，避重就輕，顧左右而言他，基本上是一篇空話滿滿、缺乏誠意的二流公關(guān)文。

H&M為什么不大大方方地向消費者致歉？近來這幾家洋品牌跟風(fēng)操弄新疆議題，既然愿意相信謊言、顛倒黑白，就得接受中國消費者的回應(yīng)了。

中國的大門是敞開的，中國的市場是開放的！若真想重獲信任、保住市場，就得拿出誠意來，在你們自己挑撥的關(guān)鍵問題上有個立場、表個態(tài)度。錯了就是錯了，扭扭捏捏干啥呢？請少點套路、多點真誠！

對于這份聲明，網(wǎng)友們并不買賬，批評H&M“一點誠意也沒有”。

路透社31日報道，H&M當(dāng)天公布2020年12月至2021年2月財季數(shù)據(jù)，稅前虧損達到13.9億瑞典克朗（約合人民幣10.4億元），一年前同期的盈利額則為25億瑞典克朗。分析師此前估計，H&M的虧損數(shù)額會達到14.1億瑞典克朗。

H&M首席執(zhí)行官稱，據(jù)保守估算，2021年將凈關(guān)店250家，目前在中國關(guān)閉約20家門店。此前，據(jù)H&M中國官網(wǎng)2月公布的數(shù)據(jù)，截至2020財年，H&M集團在全球74個市場共開設(shè)5018家門店，并于其中52個市場開設(shè)網(wǎng)上商店。截至2020年財年年底，H&M在中國內(nèi)地152 0173 3840個城市共擁有445家門店。根據(jù)H&M集團2020財年年報顯示，H&M集團2020財年在中國內(nèi)地的銷售總額為97.5億瑞典克朗（含增值稅）（約為73.94億人民幣），位列H&M集團全球前四大市場之一。

國產(chǎn)品牌的崛起道阻且長

H&M自2006年進入中國市場，此后ZARA、優(yōu)衣庫、Forever21等多個國外公司紛紛進入我國，成為我國服裝圈中的“寵兒”。不過，近年來隨著國產(chǎn)品牌的崛起，越來越多的年輕消費者開始認(rèn)可本土品牌，這些國外品牌的熱度在退潮。特別是受2020年疫情的影響，線下門店關(guān)閉，社交需求大幅下降，外資服裝品牌在全球都受到了較大沖擊，2020年H&M、Zara等集團營收都大幅下滑。

H&M發(fā)布的財報顯示，在2020財年凈銷售額達1870.31億瑞典克朗，凈銷售額下降了18％。ZARA母公司Inditex集團在2020財年凈銷售額為204億歐元，剔除匯率影響后，同比降幅降至28%或25%。

而Gap集團日前傳出正考慮出售中國所有業(yè)務(wù)，不僅如此，Gap集團旗下子品牌Old Navy，也早于2020年3月1日關(guān)停了在我國的所有線上、線下門店，**退出了中國市場。

再看中國本土服裝品牌，在疫情之下，在中國市場**恢復(fù)，服裝行業(yè)轉(zhuǎn)向越來越倚重線上渠道、數(shù)字營銷，本土品牌牢牢抓住發(fā)展機遇。

李寧發(fā)布的2020年財報顯示，營收上升約4.2%至144.57億元，凈利潤上升約34.2%至17億元。安踏體育發(fā)布的財報顯示，2020年公司實現(xiàn)凈利潤51.62億元人民幣，一舉超越阿迪達斯。

但是對比全球頭部的運動品牌，國產(chǎn)李寧和安踏在消費者心中的認(rèn)可度還是有相當(dāng)?shù)牟罹唷１敬涡陆奘录⒌线_斯和耐克也發(fā)布了不當(dāng)言論，網(wǎng)絡(luò)上譴責(zé)之聲不斷，但是其產(chǎn)品仍然受到大眾熱捧。

阿迪達斯和耐克在此次事件中始終沒有進行表態(tài)，僅僅是刪掉了之前的聲明。或許這些品牌仰仗著國內(nèi)消費者對他們的依賴，打算默不作聲息事寧人。在30日的外交部例行記者會上，有外媒記者提問說，中國人近日對H&M的憤怒似乎有所消退，這是否意味著中國政府在這一問題上回撤？華春瑩表示，這是對中國存在的嚴(yán)重的誤解和偏見。中國有14億人，這14億人民每個人都有自己的腦袋，每個人都有自己的思想，每個人也都有在網(wǎng)上表達自己想法和感受的權(quán)利。H&M和新疆棉花之間的關(guān)系或者這個問題，這幾天中國人民的感情，中國人民的想法立場表達得也非常清楚了，中國消費者有權(quán)利做出自己的選擇。

我們當(dāng)然不能對繼續(xù)購買國外品牌的消費者進行道德綁架，我們只是希望國產(chǎn)品牌能夠早日走上更大的舞臺，擁有更多的話語權(quán)，提升我們的品牌自信、民族自信。

來源：央視網(wǎng)新聞、界面新聞、新浪