又降價(jià)了。過去4年,無印良品在中國市場迎來了9次降價(jià),這實(shí)在不是一個(gè)好信號。更不樂觀的是,從它前段時(shí)間發(fā)布的2019財(cái)年二季度財(cái)報(bào)中,可以看出頻繁的降價(jià)策略并沒能遏制住其銷售放緩的趨勢。財(cái)報(bào)顯示,上一季度無印良品中國市場同店可比銷售錄得2.2%的跌幅,迎來了它在中國市場的首次銷售下跌。
與在日本“好貨不貴”的定位不同,無印良品在中國把自己定位為高品質(zhì)的中產(chǎn)階級品牌,價(jià)格遠(yuǎn)高于日本。而在國內(nèi)市場,像淘寶心選、NOME諾米家居、小米生態(tài)鏈、海瀾之家生活館這樣的家居生活零售品牌越來越多,也分流了很多用戶。
12月3日,淘寶心選又拉來了為無印良品設(shè)計(jì)出許多經(jīng)典作品的深澤直人發(fā)布了新品“生活分子”系列,并宣布在未來3年,要加快聯(lián)合產(chǎn)業(yè)中優(yōu)秀的設(shè)計(jì)資源、供應(yīng)鏈、零售端,一起孵化1000個(gè)制造型零售品牌,幫助中國設(shè)計(jì)師解決商業(yè)變現(xiàn)的難題。
之前的采訪中,淘寶心選總經(jīng)理張棣就曾表示,心選的線下店坪效比日常的百貨商店高出一倍以上,依靠阿里生態(tài)網(wǎng)絡(luò),心選將會(huì)加快在銀泰、大潤發(fā)、歐尚等地的開店速度。
擁擠的賽道
2014年10月,無印良品首次宣布在中國市場開展“新定價(jià)”活動(dòng),超過100個(gè)品類的商品平均降價(jià)17.5%。接下來的四年時(shí)間里,這波以“新定價(jià)”為名義的降價(jià),已經(jīng)進(jìn)行了九輪,但卻有越來越多消費(fèi)者開始不買賬。
這個(gè)152 0173 3840年誕生在日本的雜貨品牌,以“沒有名字的優(yōu)良商品”概念切入市場,它向消費(fèi)者倡導(dǎo)一種不追求品牌,去追求產(chǎn)品品質(zhì)本身、生活需求本身的消費(fèi)理念。等到了中國,它搖身一變,打出為設(shè)計(jì)買單的理念,成為了“品質(zhì)生活”的象征。這的確讓無印良品在一二線城市的中產(chǎn)階級中迎來了長達(dá)多年的增長紅利。
但是隨著消費(fèi)升級,這波消費(fèi)者一部分開始向更高階的奢侈品牌靠攏,一部分開始關(guān)注產(chǎn)品和設(shè)計(jì)本身,逐漸丟棄掉在國內(nèi)市場并不主打性價(jià)比的無印良品。而對于更多消費(fèi)者而言,無印良品的定價(jià)也著實(shí)不算“親民”。畢竟,本地品牌以更有競爭力的價(jià)格,正在火速分食著這個(gè)市場。
一直以來,“10元店”、“山寨”是名創(chuàng)優(yōu)品的標(biāo)簽,但名創(chuàng)優(yōu)品的開店速度沒有因?yàn)檫@樣的詬病慢下來過。公開數(shù)據(jù)顯示,截止到2018年12月,它在全球有3400家店,其中中國有2200多家,海外接近1200家。不久前,名創(chuàng)優(yōu)品還宣布拿下騰訊與高瓴資本10億元融資。葉國富在公開場合曾說,名創(chuàng)優(yōu)品2017年?duì)I收120億,今年預(yù)計(jì)會(huì)接近180億,高顏值、高品質(zhì)、高效率;低成本、低毛利、低價(jià)格,是名創(chuàng)優(yōu)品的主要打法。
在葉國富春風(fēng)得意時(shí),高喊“十元店模式將死”的陳浩帶著諾米家居以黑馬之勢崛起,獲得了紅杉資本、今日資本共計(jì)4.1億元人民幣融資。自2017年8月開出**家店,NOME今年的全國開店數(shù)量將突破400家。
拋開名創(chuàng)優(yōu)品和諾米家居之爭,一些“不務(wù)正業(yè)”的服飾品牌也開始蠢蠢欲動(dòng),開啟了“HOME”模式。不論是ZARA HOME、H&M HOME,還是Vero Moda、MJstyle、太平鳥、拉夏貝爾等等,也迅速趕上了這波跨界家居市場的潮流,就連雪梨、張大奕這些網(wǎng)紅門也都看中了這塊肥肉,開出了家居生活淘寶店。
新姿勢入局
在一眾分食無印良品市場份額的品牌中,淘寶心選*有利的武器是數(shù)據(jù)。
據(jù)了解,淘寶心選已經(jīng)研發(fā)出一整套系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)能夠有效地把供給側(cè)的資源和需求側(cè)的需求轉(zhuǎn)化成更精準(zhǔn)的開發(fā)訴求,并且把下單、領(lǐng)料、上線、品控、驗(yàn)貨、物流、交付等整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)在線化、可視化,通過手機(jī)就能了解到產(chǎn)品所處狀態(tài)。
把互聯(lián)網(wǎng)的玩法滲透到工廠和制造產(chǎn)業(yè)鏈的根源上,并且不斷從線上向線下滲透,這是其他品牌不具備的基因。
淡化品牌Logo,主打產(chǎn)品功能性,偏重于性冷淡風(fēng)格,不少人會(huì)覺得淘寶心選多少會(huì)有些無印良品的影子。不過,張棣認(rèn)為,淘寶心選并不是去復(fù)制一個(gè)無印良品,而是想延展出更多的風(fēng)格。
12月3日,淘寶心選又推出了堅(jiān)持“*簡主義”的日本設(shè)計(jì)大師深澤直人的“生活分子”系列。說起深澤直人,大部分人的**反應(yīng)便是無印良品,畢竟這位設(shè)計(jì)師為無印良品輸出過太多經(jīng)典的設(shè)計(jì)產(chǎn)品。但深澤直人表示之所以會(huì)選擇淘寶心選合作,是因?yàn)橐婚_始淘寶心選便要求了去做跟無印良品不一樣的東西,“淘寶心選讓我做的不單單只是個(gè)別產(chǎn)品,而是這個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃里*頂端的系列性的概念產(chǎn)品。”
張棣進(jìn)一步解釋了,深澤直人在與淘寶心選的合作設(shè)計(jì)系列不來自于日本文化,而是來自中國傳統(tǒng)文化,融入了中國文化要素。
深澤直人在發(fā)布產(chǎn)品的過程中,也在反復(fù)提及一個(gè)詞,大數(shù)據(jù)。
在產(chǎn)品研發(fā)端,基于淘寶心選研發(fā)“同心系統(tǒng)”,讓深澤直人遠(yuǎn)在日本就洞察到中國消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣、鎖定*受歡迎消費(fèi)品類;在供應(yīng)鏈端,淘寶心選擁有遍布全國、不同種類的供應(yīng)鏈資源,他們可以靈活、模塊化地與設(shè)計(jì)理念相對接,用*短時(shí)間完成產(chǎn)品打樣、生產(chǎn)環(huán)節(jié),大量減少“踩雷”風(fēng)險(xiǎn);在零售端,“生活分子”系列將進(jìn)入到淘寶心選線上線下的各個(gè)零售渠道,進(jìn)而去實(shí)現(xiàn)“好設(shè)計(jì)變成好生意”。
在深澤直人眼里,淘寶心選用數(shù)據(jù)產(chǎn)品的算法將消費(fèi)者端聲音進(jìn)行整合,形成一個(gè)群體性的意見,對于整個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)進(jìn)行決策和改變,通過產(chǎn)供銷全鏈路來賦能原創(chuàng)設(shè)計(jì),讓他感受到中國商業(yè)與科技的高效率。
一如深澤直人“登淘”,每天淘寶心選與大量優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀設(shè)計(jì)理念打交道。今年6月,淘寶心選已**聯(lián)合國內(nèi)數(shù)家設(shè)計(jì)師機(jī)構(gòu),成立“心勢力聯(lián)盟”,挖掘優(yōu)秀設(shè)計(jì)師“登淘創(chuàng)業(yè)”。張棣說其實(shí)中國從不缺優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)理念:“我們欠缺的是把好設(shè)計(jì)變成好生意的能力,尤其是服務(wù)青年設(shè)計(jì)伙伴與中小原創(chuàng)商家。”對此,淘寶心選開發(fā)了一套以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全鏈路“產(chǎn)業(yè)路由器”。
數(shù)據(jù)的力量還體現(xiàn)在門店上。據(jù)張棣透露,背靠阿里大生態(tài)體系,接下去淘寶心選將在銀泰、歐尚等場景下加速門店。相較于淘寶心選線上店,線下門店除了同樣基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)眾創(chuàng)式開發(fā)選品外,還采用了售點(diǎn)周邊客制化場景體驗(yàn)式陳列。也就是說,淘寶心選的每一家線下門店會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)為周邊用戶量身定制。
無論淘寶心選在原創(chuàng)型力量、生產(chǎn)供給側(cè)力量以及零售力量哪一端發(fā)力,張棣覺得產(chǎn)供銷全鏈路打通,是符合未來期許的。淘寶心選通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品把全鏈路系統(tǒng)化,將三者進(jìn)行結(jié)合,從而孵化出更多新的下一代制造型零售原創(chuàng)品牌,這是其更大的價(jià)值和意義。(天下網(wǎng)商)
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