離26日imo張翀睿提出的“7日道歉”之邀已過去5天了,記者電訪了imo運營相干人士獲知騰訊方面并沒有所回應。業界對此議論紛紜,猜想騰訊無所回應或是1貫的大佬風格,或是試圖躲避淡化影響。imo運營總裁張翀睿在接受采訪時則表示,面對中國152 0173 3840萬的企業用戶利益,面對商業誠信拷問,騰訊需要重視“商道”。
事件緣于在26日主題為“騰訊,請道歉”的新聞發布會。會上imo運營總裁張翀睿就3月21日產生的上海花園酒店“321”事件做了解釋,稱騰訊用背法商業道德的手段對imo進行打壓,希望騰訊在7天內就此事對imo進行道歉,“否則imo公司將以特殊的方式,與馬化騰先生建立1個特殊交換渠道,并且考慮采取法律手段,來保護自己的權益。”他如是說。
而今騰訊仍無正面回應,在媒體輿論上也出現了 “口水戰”的情況。部份媒體在報導中認為imo指責騰訊抄襲imo產品并沒有證據,緣由于“做了10多年的QQ怎樣會抄才出來5年的imo”。
對此疑問,張翀睿在接受訪問時明確表示,目前確有存在部份媒體理解偏差的現象,他說:“imo在發布會上并未指責imo抄襲產品,而是說明騰訊企業QQ在新聞傳播軟文和產品定義上進行了抄襲。”另外,他特別強調,站出抗議騰訊的導火索是“騰訊10萬水軍抹黑”事件,“互聯網企業潑臟水不如將產品做好!” 對如果騰訊7天后仍未有回應imo將如何應對時,張翀睿則仍以“特殊方式”來做回答。
記者在查閱了imo發布會的相干事件報導后,確發現imo的官方發言中并未出現“抗議騰訊抄襲imo產品功能”言語。不過對產品是否是真有抄襲之嫌,記者仍有疑慮,并咨詢了相干行業人士,他們表示RTX雖是在imo之前推出市場,但是其局域網布局的產品屬性與imo互聯網布局的產品屬性上截然不同,所謂“產品功能抄襲”之說難成立。
同時,據介紹,imo企業即時通訊平臺為2007年7月面市,而騰訊基于互聯網的企業QQ辦公版EIM工具則是今年2月推出。該行業人士同時表示,不管如何,EIM市場競爭劇烈是必定趨勢,而用戶選擇產品終究是由需求而定,“產品沒有*好,只有更好”才是用戶爭取法則。
抽絲剝繭后,坊間的猜想和證言未免有轉移公眾視野之嫌,如此的處理方式,恐怕會傷及大眾對騰訊品牌的理解和情感,并非正當競爭。
業內人士認為,目前騰訊在互聯網行業地位其實不低,理應成為企業典范,但是面對同行抗議,打砸事件在前,躲避質疑抗議在后的態度,并沒有益于事件的真正解決,對其企業形象和市場開辟實為不利。面對公眾的質疑、對手的指責積*回應,妥善解決問題更是1個大佬企業應負的責任與應有的風格。不作回應的態度,是理虧還是是繼“1個艱巨的決定后”又1次的霸道?
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