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　　紹興縣布之道紡織品有限公司(伊佳仁品牌)經(jīng)理唐海軍與布藝的緣份不淺，他2006年就開始從事布藝行業(yè)，當(dāng)時在柯橋市場做窗簾批發(fā)，主要出口韓國、澳大利亞。2008年他們就將少量的產(chǎn)品放到天貓銷售，當(dāng)時銷得還挺不錯，于是2009年10月就正式進(jìn)入天貓，定位為都市現(xiàn)代風(fēng)格，針對28-35歲之間的白領(lǐng)產(chǎn)品，價位在50-150元左右，以印花，提花為主，一般來說提花次品率會比較少。2014年將外貿(mào)業(yè)務(wù)全部撤掉，全身心做電商。　　

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　　“過去做批發(fā)的經(jīng)歷，對于我們發(fā)展電商有比較多的優(yōu)勢，當(dāng)天貓剛剛發(fā)起聚劃算活動時，許多企業(yè)由于備貨問題，都不敢參與，而我們貨源非常充足，于是參加了首批聚劃算活動，搶占了先機(jī)。”唐總談到，聚劃算每次活動一般會確定一個品種，而且從備貨到成品只允許半個月時間，對生產(chǎn)鏈和總體運(yùn)營能力要求非常高。我們有自己的生產(chǎn)車間，每天可以生產(chǎn)1000多條，于是做起來相對比較輕松。我記得是從2010年開始**次做聚劃算，剛開始一米一米賣，后來確定3米寬，2米7高一片，銷得不錯，2011年開始兩月做一次聚劃算，一次只能上**，那時效果也很好，往往一次就能銷3000-4000條，大約一萬多米，到了2012年底，就開始有人與我們競爭，不過我們的機(jī)會還是比較多。做聚劃算庫存壓力會比較大，去年做聚劃算，一個花型我們會準(zhǔn)備幾萬米，一般要準(zhǔn)備幾十個花型，每一次的活動都會換花型輪流來做?，F(xiàn)在我們基本不做聚劃算了，感覺量太小，現(xiàn)在做一次只能銷1000多米，我們現(xiàn)在主要做手淘的活動，客人通過手機(jī)上淘寶APP客戶端來搶購產(chǎn)品。手淘活動以每小時為單位，一次只有一小時，往往能銷1000多米，早期一周我們能上5-6次，現(xiàn)在一周只能上一次，競爭比較激烈。

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　　好產(chǎn)品是關(guān)鍵

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　　“通過活動帶動銷售只是一種方式，我認(rèn)為要做好電商，*重要地是要將產(chǎn)品做好，”對此，唐總體會很深，從2009年到現(xiàn)在，我們一直以產(chǎn)品為核心，確保質(zhì)量萬無一失。我們會與織布廠，染廠密切合作，將花型和自己的想法告訴織布廠，他們幫我們做出面料來，我們有相當(dāng)嚴(yán)格的檢驗(yàn)機(jī)制，一定確保產(chǎn)品從**批開始，每一批的質(zhì)量都是穩(wěn)定的，而且產(chǎn)品的花型也要讓客戶有驚喜，這樣客戶就會幫忙轉(zhuǎn)介紹。在網(wǎng)絡(luò)上，產(chǎn)品好，價格好就會有優(yōu)勢。

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　　小小專利產(chǎn)品解決線下服務(wù)問題

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　　淘品牌沒有線下服務(wù)優(yōu)勢，為了解決安裝服務(wù)的問題，唐總也費(fèi)了不少心思，*終他決意以產(chǎn)品作為突破口。當(dāng)然這個產(chǎn)品并非是窗簾布藝，而是他自主研發(fā)了一款可以伸縮的羅馬桿，定位中高端，品質(zhì)比較好，讓客戶有物超所值的感覺。他希望以這個產(chǎn)品為切入點(diǎn)，在全國招代理商，將網(wǎng)點(diǎn)鋪開，*終形成統(tǒng)一的窗簾線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，除了服務(wù)自己的品牌，還可以服務(wù)所有其他窗簾品牌，讓客戶能有好的體驗(yàn)。當(dāng)然這個產(chǎn)品剛剛開始批量生產(chǎn)，申請了五項專利，也得到了部分同行的認(rèn)可。唐總認(rèn)為，布藝電商*終還是要立足于做服務(wù)，其實(shí)線上和線下都只是銷售渠道不同而已，再過幾年就會形成一體化模式，不會再區(qū)分線上和線下了，那時候誰的服務(wù)好，誰就能笑到*后。所以唐總設(shè)置部門時將服務(wù)部與運(yùn)營部、設(shè)計部并列起來，足見服務(wù)在他心目中的位置。

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　　倡導(dǎo)軟裝情調(diào)

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　　做了這么多年的布藝行業(yè)，唐總對布藝行業(yè)的未來也有著自己獨(dú)到的看法，他特別希望中國家庭也能如韓國家庭一樣，一年四季都會換不同的窗簾，這是一種軟裝的情調(diào)。他認(rèn)為中國窗簾的款式、花型、簾頭都太復(fù)雜，國外都在“去貴族化”，中國則還在“貴族化”進(jìn)程中，若干年后，布藝應(yīng)該會回歸干凈，簡單，純色為主。