? ?你能想象嗎?這就是內(nèi)衣實(shí)體店的未來。
1.互聯(lián)網(wǎng)植入
?
**,要做的事情對(duì)店面進(jìn)行格式化改造,把互聯(lián)網(wǎng)移植到店面里。要這樣,就要做幾項(xiàng)工作:**,對(duì)整個(gè)店面全面的無線覆蓋;第二,對(duì)店面商品陳列方式要進(jìn)行基礎(chǔ)性改造,要建立電子價(jià)簽系統(tǒng);第三,把顧客在店面的購物和網(wǎng)絡(luò)的購物建立定位系統(tǒng),除了用GPS、手機(jī)WiFi定位也,還有其它很多定位方式,比如數(shù)字監(jiān)控或者紅外感應(yīng)等等;第四,在店面里,可以設(shè)置個(gè)性化的多種多樣顧客數(shù)據(jù)的采集終端,稱之為顧客數(shù)據(jù)掃描。店面互聯(lián)網(wǎng)化改造是投入非常大的一項(xiàng)工程。
?
? ? 2.虛擬現(xiàn)實(shí)出樣
?
我們要對(duì)店面進(jìn)行虛擬化改造,用虛擬現(xiàn)實(shí)出樣方式,能夠*大的提高店面利用平效,滿足消費(fèi)者需求方面能夠有更大的價(jià)值。至少有這樣幾個(gè)方面可以不斷探索:比如觸屏出樣,在夢(mèng)依詩品商店里,一件文胸?cái)[在貨架上,貨架背面什么都沒有,如果把貨架背面放一個(gè)觸摸屏,前面擺了一件文胸,通過不斷的刷觸摸屏,能夠把各種顏色全陳列出來;第二,流媒體出樣,不管是文字還是LOGO,通過手機(jī)互動(dòng),能夠提供完整的后臺(tái)資訊,清楚知道自己選中的這款內(nèi)衣有沒有自己的碼數(shù)。這些都是虛擬現(xiàn)實(shí)的方式。
?
3.開放交互導(dǎo)購
?
實(shí)體店面要想全面的互聯(lián)網(wǎng)化,需要營銷觀念的轉(zhuǎn)變,稱之為要建立起開放式的、互動(dòng)型的交易。在這個(gè)過程中,要以消費(fèi)者的自主選擇為主導(dǎo),而以銷售人員的導(dǎo)購、咨詢?yōu)檩o助。內(nèi)衣導(dǎo)購跟消費(fèi)者進(jìn)行信息互動(dòng)過程中,不是兩人之間交易的問題,可以引進(jìn)第三方信息,我們可以把專業(yè)的第三方的測(cè)評(píng)拿過來,比如對(duì)這款文胸的評(píng)價(jià)問題,不是被強(qiáng)迫式的,不是被誘導(dǎo)式的,而是經(jīng)過了一種從理性認(rèn)識(shí)到情感的體驗(yàn),逐漸建立起了消費(fèi)行為。
?
? ? ?? 4.融合雙線運(yùn)營
?
把線上和線下兩種運(yùn)營方式結(jié)合起來。主要的是把兩個(gè)平臺(tái)、兩種體系結(jié)合起來,怎么結(jié)合兩個(gè)平臺(tái)各自的優(yōu)勢(shì)。比如可以在線上進(jìn)行集客,通過網(wǎng)上進(jìn)行引流,引流可能帶來線下銷售,作為廣告和平臺(tái)推廣,對(duì)線下仍然是有價(jià)值的。
?
5.增強(qiáng)生活體驗(yàn)
?
對(duì)于線下實(shí)體店面來講,并不是說價(jià)值沒有了,可能說傳統(tǒng)的以銷售為導(dǎo)向的價(jià)值在衰減,或者說這些銷售的價(jià)值在不同地區(qū)、不同商品中要有一個(gè)取舍的問題,這是由于消費(fèi)者的購物行為、購物偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移所必然帶來的問題。對(duì)于實(shí)體店面來講,**能夠不變的東西就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù),是把實(shí)體場(chǎng)景不斷的變成消費(fèi)者社交場(chǎng)景,把實(shí)體店面變成消費(fèi)者社交場(chǎng)景,把更多的生活場(chǎng)景或者元素加進(jìn)內(nèi)衣店,讓客人在一個(gè)舒適自由的環(huán)境下購物。同時(shí),通過實(shí)體店面作為載體和平臺(tái),豐富整個(gè)城市或者社區(qū)的生活設(shè)施,把它想象成是一個(gè)社區(qū)的。
?
只要適應(yīng)了這種社會(huì)的趨勢(shì)和適應(yīng)了消費(fèi)者的需求,傳統(tǒng)實(shí)體店一定會(huì)有新的增長(zhǎng)空間,也就是互聯(lián)網(wǎng)的新能量。
? ? 更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注
中國百檢網(wǎng)(www.szlhsb.com)