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實體店釋放回暖信號淘品牌相繼落地開店

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-12-16 來源:互聯(lián)網(wǎng)

? ? 淘品牌“三只松鼠”、“七格格”、“茵曼”等**淘品牌相繼“落地”,網(wǎng)絡(luò)書店鼻祖亞馬遜回頭開起了實體書店,互聯(lián)網(wǎng)廠商也尋求“地氣”陸續(xù)開店……在一場醞釀實體店回歸“逆流”中,網(wǎng)店購物的“足不出戶”,線下實體店的“觸手可及”正逐漸融合。體驗、服務(wù)、個性化,成了實體店能否成功強勢回歸的*大看點。?

? ? 松鼠“落地”格格“下凡”?

? ? 用手機或者鼠標輕輕點擊兩下,網(wǎng)購一袋堅果,隨快遞寄來的卻還有果殼袋、開口器、密封夾、濕巾等各種貼心的附加小物。為了提升用戶體驗,連淘寶店客服的對話都像動畫片里的松鼠一樣賣萌可愛。幾年前,一個名叫“三只松鼠”的堅果品牌在淘寶網(wǎng)上風生水起。發(fā)展3年后,光是小小的堅果,三只松鼠一年就能賣出25億元。?

? ??如今,這家生于網(wǎng)上、長于網(wǎng)上的不折不扣的互聯(lián)網(wǎng)品牌卻要向線下進軍了。三只松鼠日前宣布,將開設(shè)線下品牌體驗店,并在全國布局至“一城一店”,*終實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)。未來,三只松鼠線上銷售和實體銷售的占比將大約為7:3。?

? ? 春節(jié)前夕,淘品牌女裝“七格格”旗下的子品牌“OTHERMIX”實體店落地杭州。這是繼茵曼、初語之后又一個在線下開店的女裝淘品牌。?

? ? 此前,茵曼曾公布公司的“千城萬店”計劃,截至2015年年底,茵曼簽約加盟商202家,今年則計劃開到1000家。“到2020年,茵曼將開出10000家線下門店?!?

? ? 除了服裝、零食,連互聯(lián)網(wǎng)廠商們也忍不住擁抱實體店。去年9月,互聯(lián)網(wǎng)手機開創(chuàng)者小米**實體店在北京開業(yè)。同年,另一家互聯(lián)網(wǎng)廠商樂視也宣布了將開3000家線下門店的消息。?

? ??“實體回潮”不止在國內(nèi)蔓延。三個月前,電商巨頭亞馬遜在美國西雅圖開設(shè)了**家實體書店。這家網(wǎng)絡(luò)書店的開山鼻祖,在經(jīng)過與實體書店競爭20年后,突然反過來開起了實體書店。?

? ? 實體店重獲商家“真愛”?

? ? 在多年的“觸網(wǎng)”熱潮之后,實體店為何重獲商家青睞??

? ??“一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做得再牛,用戶在你這個頁面上停留的時間也可能只有幾分鐘,甚至幾秒,但實體店就不同了,客人一待可能就是幾個小時,客戶在一個封閉的空間里待這么長時間,怎么引流就看企業(yè)怎么花心思了!”電商從業(yè)者鄭一看來,在各種互聯(lián)網(wǎng)工具作為流量入口的競爭日漸激烈時,實體入口的含金量開始逐漸受到重視。?

? ? 在新一代實體店,你可以找到各種款式、花色、大小的服裝并且試穿,卻永遠無法從現(xiàn)場買走你中意的商品。不過,當你試穿滿意并線上下單后,店家會把商品免費快遞給你。在美國紐約第五大道,知名男士服裝電商企業(yè)Bonobos體驗店里,這樣看似奇葩的場景正在上演。?

? ? 陳列、展示、促銷……過去實體商店承擔的這些功能,已經(jīng)不再是實體店“逆襲”的關(guān)鍵原因,“體驗”被上升到****的位置。?

? ? “體驗店不以促成交易為目的,以用戶體驗為主,用戶可以在我們的體驗店中品嘗新品、喝茶、欣賞我們的玩偶、看三只松鼠動漫片,做互動游戲。”三只松鼠負責人如是解釋其即將大范圍開設(shè)體驗店的設(shè)想。?

? ??相比以往實體店以“促成交易”為主要目標,挖掘線下用戶、再將線下用戶引到線上,成了實體店“逆襲”的一個重要目標?!拔覀兏静豢紤]體驗店是否盈利,只要消費者對品牌感知、服務(wù)感覺更好,我要把這些體驗后產(chǎn)生購買欲望的用戶趕到APP端進行真正的購買。”三只松鼠創(chuàng)始人章燎原說。?

? ? 線上線下融合將迎“蜜月”?

? ? 在這場逆流中,實體店不再只埋頭賣貨,網(wǎng)店也不再只是搶紅了眼的“秒殺”。?

? ? ?“刷網(wǎng)頁看見一條超喜歡的裙子,可是不知道會不會適合我!”“網(wǎng)上沖動購物,很多東西到手后發(fā)現(xiàn)一次都不會用。”電光火石的一見鐘情,和潤物細無聲的日久生情,你喜歡哪一種?在現(xiàn)實生活中,人們的**期望往往是兩者兼有。如今,電商和實體店的融合正在試圖將這一奢侈愿望變成現(xiàn)實。在電商網(wǎng)站上“一見鐘情”的物品,未必需要“秒殺”才能買得到。如果你愿意,你可以愜意地去線下體驗店試穿、試用后再決定是不是把它“娶”回家。?

? ? “2016年是爭奪線下資源的一年,實體店的價值會回歸,但一定要經(jīng)過改頭換面,成為升級后的體驗店?!辟Y深電商從業(yè)者黃若說。數(shù)據(jù)顯示,未來“計劃更多通過實體店進行購物”的消費者比例從2014年的18%攀升至26%。?

? ? **電商專家龔文祥認為,當電商發(fā)展進入成熟期,O2O線上線下一體化會越來越明顯,早期的線上低價策略逐漸向線上線下價格一致轉(zhuǎn)變。?


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