一、背景概述

3月伊始，各大電商摩拳擦掌，紛紛預(yù)熱“三八婦女節(jié)”，圍繞“她經(jīng)濟(jì)”推出了大波優(yōu)惠活動(dòng)，促銷力度不輸“雙11”。連日來(lái)，京東、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、蘇寧等各大電商婦女節(jié)促銷商品十分豐富，包括服裝、鞋靴、皮具手包、化妝品、珠寶飾品、數(shù)碼產(chǎn)品等，促銷優(yōu)惠力度十分可觀。

2月16日，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥觥伴|蜜同行搶先購(gòu)”的閨蜜節(jié)預(yù)售活動(dòng)。而2月29日至3月9日，則是蘇寧易購(gòu)閨蜜節(jié)大促階段。

2月22日，京東商城主辦的第三屆京東蝴蝶節(jié)盛大啟幕。開(kāi)幕當(dāng)日起至3月8日，為用戶帶來(lái)低至“滿152 0173 3840減100”、“買2免1”、“0元購(gòu)”等重磅優(yōu)惠。此外，京東商城還推出激活白條免費(fèi)獲得白條專屬滿減券促銷，超值優(yōu)惠引燃電商促銷爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

2月27日，唯品會(huì)舉行“春季美妝節(jié)”促銷活動(dòng)。而唯品會(huì)今年的三八寵愛(ài)女人節(jié)春上新活動(dòng)，全場(chǎng)0.6折起，*高滿298減60，上不封頂。

3月1日，聚美優(yōu)品“301”店慶，聚美CEO陳歐攜手中韓美三地明星一起點(diǎn)亮聚美優(yōu)品的顏值之夜，慶賀聚美“301”六周年生日。此次聚美大促大打“娛樂(lè)牌”，用明星引爆“顏值經(jīng)濟(jì)”。

3月1日至3月8日期間，天貓超市推出女王節(jié)大型促銷活動(dòng)。美妝頻道推出1分錢任性購(gòu)活動(dòng)，每天兩檔的限量促銷。

二、相關(guān)數(shù)據(jù)

2.1女性網(wǎng)購(gòu)用戶

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，中國(guó)女性網(wǎng)購(gòu)者的數(shù)量已增長(zhǎng)到1.8億，是2010年的兩倍有余。女性網(wǎng)購(gòu)者平均每天花4.17小時(shí)上網(wǎng)，而中國(guó)全體網(wǎng)民平均每天的上網(wǎng)時(shí)間為3.74小時(shí)。

2.2女性網(wǎng)購(gòu)?fù)对V比例

據(jù)即將發(fā)布的《2015年度中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)(www.100ec.cn/zt/315)收到的2015全年電子商務(wù)投訴，男性用戶占據(jù)了53.38%，而女性用戶占為46.62%。與2014年相比，女性用戶有所提升。說(shuō)明女性用戶在電子商務(wù)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)逐漸加強(qiáng)。

三、分析師點(diǎn)評(píng)

為了更全面剖析“三八節(jié)”促銷鏖戰(zhàn)對(duì)電商企業(yè)和消費(fèi)者產(chǎn)生的影響，中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師發(fā)表本點(diǎn)評(píng)(更多分析師點(diǎn)評(píng)請(qǐng)關(guān)注，微信公眾賬號(hào)：i100EC)，供廣大消費(fèi)者與電商人士參考。

觀點(diǎn)一：“女性經(jīng)濟(jì)”崛起迎來(lái)新消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)

中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、**分析師莫岱青認(rèn)為，隨著女性經(jīng)濟(jì)的興起，同時(shí)帶來(lái)了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。電商掘金“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代全面鋪開(kāi)。電商們根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行改變，更深入性消費(fèi)市場(chǎng)，提供更加個(gè)性化、人性化的商品和服務(wù)。

觀點(diǎn)二：“婦女“改“女人”進(jìn)入“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”

從阿里推出“娘娘節(jié)”、京東上線“蝴蝶節(jié)、唯品會(huì)“美妝節(jié)”、蘇寧推出“閨蜜節(jié)”、等看出，各電商不用婦女一次，更愿意自己造節(jié)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、**分析師莫岱青認(rèn)為，如今國(guó)內(nèi)進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶會(huì)更注意情感上的認(rèn)同。相較于“婦女”一詞，女人、女王、女神等次更加容易傳播和營(yíng)銷。

觀點(diǎn)三：迎“她理財(cái)熱”互聯(lián)網(wǎng)金融女性服務(wù)興起

借助“三八節(jié)”，金融機(jī)構(gòu)也把目光瞄向女性身上，各類專屬理財(cái)產(chǎn)品、專屬信用卡也紛紛推出。中國(guó)電子商務(wù)研究中互聯(lián)網(wǎng)金融部助理分析師陳莉表示,女性在消費(fèi)中占比不可小覷，國(guó)內(nèi)75%的家庭總消費(fèi)由女性決策，綜合百貨類電商平臺(tái)女性用戶約占60%上，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)借婦女節(jié)進(jìn)行女性專項(xiàng)推廣營(yíng)銷，滿足女性理財(cái)市場(chǎng)的需求。

觀點(diǎn)四：電商造節(jié)鎖定“女性用戶”未來(lái)紅利或指日可待

中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、**分析師莫岱青認(rèn)為，美妝依然是“三八婦女節(jié)”不可或缺的一部分，大規(guī)模的低價(jià)促銷引發(fā)“口紅效應(yīng)”，讓電商美妝銷售規(guī)模在短時(shí)間內(nèi)取得巨大增長(zhǎng)。各電商頻頻針對(duì)女性主題“造節(jié)”，通過(guò)活動(dòng)鎖定高質(zhì)量女性用戶，增加用戶黏度，未來(lái)高成長(zhǎng)紅利或指日可待。

針對(duì)“三八節(jié)”電商促銷期間可能出現(xiàn)的問(wèn)題，中國(guó)電子商務(wù)研究中心法律與維權(quán)部分析師姚建芳提醒廣大消費(fèi)者：

1、勿輕信網(wǎng)購(gòu)“退款”，莫落入釣魚(yú)陷阱

有些不法分子以“退款”為誘餌，引誘消費(fèi)者進(jìn)入釣魚(yú)網(wǎng)站填寫相關(guān)個(gè)人銀行信息。一旦消費(fèi)者上當(dāng)泄露信息，銀行卡就很可能被盜刷。

2、化妝品難辨真假，低于4折鮮有真貨

“三八節(jié)”期間各大電商美妝產(chǎn)品促銷火爆，“****正品”成為許多商家的促銷宣傳的賣點(diǎn)。但據(jù)專業(yè)人士表示，一些新品或者熱賣單品，是不可能出現(xiàn)低折扣，除非是存貨或者下架了的商品，網(wǎng)上才有可能低價(jià)出售。如果價(jià)格低于4折以下，這樣的化妝品為真貨的可能性幾乎為零，消費(fèi)者*好還是擦亮眼睛，不要被低價(jià)迷惑。

3、注意虛假宣傳，避免假冒偽劣

不要被某些網(wǎng)站上價(jià)格低廉的商品所迷惑，不要輕信商家的表面宣傳，一定理性選擇商品，避免商品出現(xiàn)與實(shí)際描述不符、質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣等現(xiàn)象。

4、務(wù)必保留憑證，掌握維權(quán)途徑

消費(fèi)者一定要注意保留聊天記錄、交易記錄、及時(shí)截取網(wǎng)頁(yè)、索取售貨憑證，以免出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行投訴時(shí)無(wú)據(jù)可舉，一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，及時(shí)向消費(fèi)者委員會(huì)或者工商部門投訴舉報(bào)。

5、按需購(gòu)買，理性消費(fèi)

電商促銷中，不少商品存在先提價(jià)后降價(jià)或虛構(gòu)原價(jià)再打折現(xiàn)象。消費(fèi)者可結(jié)合實(shí)際需求購(gòu)買，避免沖動(dòng)消費(fèi)。另外，在購(gòu)買一些高價(jià)值耐用消費(fèi)品時(shí)，可提前到實(shí)體店詳細(xì)咨詢或試用后再?zèng)Q定。