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俞巍勇:互聯(lián)網(wǎng)時代個人創(chuàng)業(yè)服裝店如何市場突圍

作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-12-16 來源:互聯(lián)網(wǎng)

近年來,在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,不少傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)都不得不順勢發(fā)展電商渠道。本來在和國外快時尚品牌的強(qiáng)力沖擊下就已經(jīng)招架吃力,在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)泛濫時代,曾經(jīng)風(fēng)光一時的服裝行業(yè)也凸顯頹勢。在此,不得不說,目前對于國內(nèi)的傳統(tǒng)服裝企業(yè)做O2O,大多停留在營銷層面,并沒有涉及基于大數(shù)據(jù)的全國庫存調(diào)配、反向影響供應(yīng)鏈等更深層次的功能,大部分甚至線上線下同價都沒有實現(xiàn)。


那么在此商業(yè)環(huán)境下,大型品牌企業(yè)或者還有資本和渠道的實力進(jìn)行突圍,但作為終端銷售的個人創(chuàng)業(yè)者,開啟的服裝店生存狀態(tài)又如何呢?


近日,筆者走訪上海的七浦路服裝批發(fā)市場發(fā)現(xiàn),原先連天橋馬路邊走道都水泄不通的市場,在周末也人流稀疏。曾經(jīng)一鋪難求的各大商場里居然還有不少貼起了轉(zhuǎn)租的廣告。


其實不光服裝店,現(xiàn)在各種傳統(tǒng)行業(yè)零售門店在電商的沖擊下,也都銷售亮起“黃燈”甚至不得不退市者并不少見,新聞報道連沃爾瑪都大幅裁員關(guān)店,個人服裝店生存困難也就不足為奇了。然而火熱地段的服裝店仍不缺前仆后繼者。嘗試網(wǎng)店、想方設(shè)法留住老主顧……在多番掙扎幾次沖擊后,仍有部分“老店”艱難的挺了下來。


眾所周知,在以往的服裝銷售領(lǐng)域,品牌服裝企業(yè)走的是設(shè)計加生產(chǎn),發(fā)展經(jīng)銷商,開發(fā)布會訂貨會,拓展門店商場連鎖渠道,再配合各路營銷廣告打造品牌,可以說已經(jīng)是成熟而完善的一個方陣體系。是主流的市場模式。而個人服裝店則瓜分著可以說二級市場,品牌的打折貨,渠道貨,庫存貨,成為個人創(chuàng)業(yè)銷售的貨源。一個社區(qū)人流或商業(yè)地段,一個不大不小的門面加售貨員,或者一些夫妻老婆店,維系著多年的業(yè)態(tài)。


忽然的似乎一夜之間,網(wǎng)店,微商,都火了起來。沒有門店租金成本和壓力,價格日益透明化,本來就產(chǎn)品豐富的買方市場,更多的購貨渠道和議價權(quán)的把控,使得個人服裝店在以往信息不對稱時代的利潤點蕩然無存。



互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的個人創(chuàng)業(yè)服裝店該如何市場突圍呢?


曾經(jīng)為眾多知名品牌提供營銷管理服務(wù)的俞巍勇,出身廣告與動畫設(shè)計師,精于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),因為自己的cosplay服裝業(yè)務(wù)銷售需要,自2003年起即涉足互聯(lián)網(wǎng)。因為cosplay服裝屬于小眾個性化的服裝市場,以定制為主,成本居高,為避免承受昂貴的門店租金。所以一直以來都是走的網(wǎng)銷+實體模式。可以說,在早期互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中,他反而是互聯(lián)網(wǎng)的受益者和開創(chuàng)者。他創(chuàng)意營銷理念結(jié)合扎實的營銷實踐,為創(chuàng)業(yè)者提供商業(yè)策略服務(wù),并擔(dān)任共青團(tuán)全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程辦公室職務(wù)。


俞巍勇介紹說,不開商鋪,不代表不要門店。要重視服裝行業(yè)的服務(wù)特質(zhì)。已經(jīng)開了店鋪的則要珍惜真金白銀租來的線下流量入口。更要重視與時俱進(jìn),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逆襲。營銷專家的創(chuàng)意和策略或許可給我們些啟發(fā)。


他對開著服裝店或想開服裝店的朋友提出以下一些友情建議。


服裝店開設(shè)的選擇


還沒有開店的,在選擇開那種類別服裝店的,可以考慮選擇以下幾種。


一是對產(chǎn)品安全性要求比較高的:大家都知道網(wǎng)購便宜但是安全性差,假貨也多,實體店的安全性價值可以提現(xiàn)的產(chǎn)品就是比較好的選擇。比如嬰兒服裝,小孩子皮膚敏感,對面料要求高,家長也舍得花錢買放心;


二是個性化要求非標(biāo)的產(chǎn)品:比如他自己做的cosplay服裝,融定制,租賃,與一體,因為個性化要求高,化劣勢為優(yōu)勢,通過線下門店提供量體裁衣,工藝溝通,材料確認(rèn)等,這些是網(wǎng)店沒法跟進(jìn)服務(wù)的。比如胖人服裝,定制時裝;


三是人群選擇:互聯(lián)網(wǎng)使用率障礙的人群產(chǎn)品,比如老年服裝,老年人網(wǎng)絡(luò)技能空白加上傳統(tǒng)思維習(xí)慣,對實體服裝店的忠誠度會高很多。但是要注意引導(dǎo)老年人消費觀念和需求,一旦贏得老年人的需求,其實花錢并不是瓶頸;


四是便宜貨服裝:比如庫存拋貨店,因為便宜,與網(wǎng)店有了競爭實力,同時還都是斷碼斷款的,放過就是錯過,也是一種饑餓營銷。怕便宜沒好貨?那就實體買放心,對客戶來說也有淘的樂趣。


已經(jīng)開了服裝店的突圍策略


對已經(jīng)開店的朋友,不管您選擇的哪種服裝店性質(zhì),都可以借鑒突圍策略。


重視線下入口流量:您花了租金成本投入就更要物盡其用,抓住入口流量別浪費。很少有個人服裝店會有自己的網(wǎng)站,其實,如果你花半個月的租金去打造下網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)的平臺,就意味著客戶的積累不流失。試想,如果哪天您經(jīng)營不下去關(guān)門了,以往的客人就找不到你了,也意味著你以前花租金積累下來的客源都流失了,而用互聯(lián)網(wǎng)鎖定就是低成本持續(xù)發(fā)展。


比如說微信。在此俞巍勇特別介紹筆者關(guān)注了他微信公眾服務(wù)號“動聯(lián)文化”,直接演示了可以針對于不同行業(yè)進(jìn)行營銷功能。其實無論何種銷售,無非就是干2件事,一個是拉存,即吸引客戶,掌握數(shù)據(jù)。一個是激活。即價值轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)銷售。


重視服務(wù)的價值:門店有不可替代的體驗感,這也是網(wǎng)絡(luò)無法攻克的*后一道防線。這也是為何現(xiàn)在VR虛擬現(xiàn)實這么火熱的原因。來的都是客,當(dāng)面溝通,實時互動,快速響應(yīng),情景促單,都是店主的必修功課;


創(chuàng)新利潤模式:互聯(lián)網(wǎng)思維一樣可以運用到傳統(tǒng)實體店。羊毛出在狗身上,讓豬來買單。


您賣嬰兒服裝嗎?我嬰兒服裝和網(wǎng)購價一樣,不賺錢,但是我要顧客成為我的會員,我掌握你的消費數(shù)據(jù),引入奶粉銷售商渠道,通過會員服務(wù)給你提供奶粉銷售產(chǎn)品,得到比服裝更高的回報利潤。俞巍勇拋磚引玉的說,現(xiàn)在時代需要的就是借,整,合。


品牌升級模式:越是實體困難,越要提升自己的品牌意識。品牌是打破同質(zhì)化競爭的壁壘,也是價格戰(zhàn)的防火墻。當(dāng)大家都分流網(wǎng)購的時候,總會有留存部分追求品質(zhì)的客戶。就像俞巍勇說他的cosplay服裝產(chǎn)品在cosplay服裝業(yè)界,從一開始就是相對高格局的打造,cosplay產(chǎn)品沒有實體經(jīng)營的,因為成本太高,但動聯(lián)文化一直就是線下實體服務(wù)加網(wǎng)購價格模式,自購辦公用地,解除房租壓力,勵志永續(xù)經(jīng)營。


*后,因為店里來了一撥游戲公司的客戶慕名上門咨詢俞巍勇品牌推廣和服裝定制,結(jié)束了這次的談話,但他的一席話已經(jīng)讓我感受到,任何一個行業(yè)在任何一個時代其實都是有機(jī)會的,只是看你如何揚(yáng)長避短的努力。但也懷有一絲疑惑他說的口若懸河的營銷策略是否真的有效呢?分手時問俞巍勇要了張名片,想著如果以后有需要創(chuàng)意營銷服務(wù)可以找他,俞巍勇笑著說,找我其實也很容易,百度搜我名字就可以了。我不由的也笑了,推己及人,他自己就是*好的成功案例在我眼前。 ?


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