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【電商快評】電商系+快遞系能否打好雙11包裹大戰

作者:百檢網 時間:2021-12-16 來源:互聯網

?  一、事件背景
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  距離“11.11”不到一周,電商巨頭們已經紛紛宣布自己的“雙11”促銷計劃,京東的“11月11天,同是低價爽夠11天”已經拉開帷幕,蘇寧的“雙11”促銷也將于11月6日正式開始,今年的“雙11”大戰已經引爆。
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  “雙11”拼什么?拼的不僅僅是價格、服務,配送時效性是決定能否制勝的關鍵之一。除了“雙11”的造勢主角們,參與幕后服務的物流快遞也不能落后,早已做好了備戰計劃,將一個個包裹按時送到消費者的手上。
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  二、相關數據/政策
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  據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示,2014年“雙11”阿里巴巴平臺產生2.78億個物流包裹,其中申通為3050萬件,圓通為2532萬件,中通為2420萬件,韻達為2058萬,百世匯通為900萬,天天快遞為530萬,國通快遞為104萬,宅急送為100萬,優速快遞為80萬。
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  國家郵政局預計,2015年“雙11”全行業整體郵寄快件量將超過7.6億件,增長40%以上,*高日處理量可能突破1.4億件。
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  菜鳥網絡方面預計,2015年“雙11”當天創造的包裹量將達3.75億件。
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  10月14日,國務院108次會議通過了《關于促進快遞業發展的若干意見》:為整個快遞行業的發展提供了重要的政策和保障措施,推動著行業*快、*好地向前發展??爝f行業迎來*大的紅利。
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  國家郵政總局23日發文:快遞實名制登記將于11月1日正式開始。從即日起到2016年3月底,要求落實寄運物品先驗視后封箱、寄遞物流活動實名登記、郵件快件X光機安檢制度。
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  三、電商/快遞備戰
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  今年的“雙11”,電商系和快遞系都拿出了殺手锏,菜鳥網絡多種兵首次作戰,京東“亞洲一號”向第三方商家開放,蘇寧“送裝一體”,國美在線放言“晚就賠”,亞馬遜推出“亞馬遜物流+”,而唯品會、1號店、聚美優品、當當網、易迅網等電商也都做好了物流準備。詳見中國電子商務研究中心(100EC.CN)編制的“雙11”電商系物流作戰表(更多“雙11”物流動態,詳見專題www.100ec.cn/zt/11dskd/):
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  而快遞企業也做好了準備,為了留住快遞員,中通、申通、圓通、韻達等同時宣布提高快遞員派送費,并且高價招聘快遞員。順豐、圓通等更是豪氣的購置飛機,保障配送速度,詳見以下圖表:
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  四、專家觀點
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  為了更全面分析“雙11”物流備戰,中國電子商務研究中心分析師發表本點評(更多分析師點評請關注,中心微信公眾賬號:i100EC),供參考。中國電子商務研究中心分析師姚建芳認為,2015年的電商“雙11”物流快遞備戰有以下特點:
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  特征一:大數據
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  為了保障今年“雙11”的物流運行,菜鳥網絡將投入1億元用以激勵快遞公司提升配送效率。電子面單、路由分單、菜鳥天地、四級地址庫、承諾達、無憂物流、預約配送等,大數據對快遞行業的滲透率或將超過80%,保障物流快遞的正常運行。
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  特征二:眾包物流
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  與往年相比,今年的“雙11”眾包物流參戰成為新的亮點。以京東為例,數萬名倉儲配送一線員工+“京東到家”十萬名眾包物流人員將參與配送。
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  特征三:O2O
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  今年“雙11”,物流配送也O2O,以天貓為例,蘇寧、銀泰等千余商家、超18萬家線下門店將全渠道打通用戶管理、商品管理、會員服務和物流配送體系,充分參與今年天貓萬店同慶“雙11”活動。消費者在天貓下單后,該訂單可迅速指派到距離消費者*近的商家實體店,并呼叫菜鳥物流合作伙伴上門攬件,*快從下單到簽收可兩個小時閃電完成。
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  特征四:農村物流
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  2015年5月,國家郵政局、商務部出臺了關于推進快遞的指導意見,進一步健全了城鄉快遞服務網絡,加快快遞在東西部、農村地區與電子商務的協同發展。近年來,阿里、京東等電商巨頭們紛紛將目光轉向農村市場,阿里提出“智慧農村”,京東農村電商的“3F戰略”,在“雙11”前完成農村電商的網絡基礎布局。愈演愈烈的“電商刷墻運動”,大大帶動了農村地區網購市場,預計今年的“雙11”會有更多的農村“剁手族”,如何保障農村地區的物流配送將成為新的考驗。
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  特征五:跨境物流
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  今年“雙11”全球化是主題之一,各家電商企業都在打國際牌,天貓的“全球買、全球賣”、京東更是在俄羅斯進行了“雙11”大促,蘇寧推出海外購APP等,由于跨境電商多段式物流特點對國內快遞企業產生不小壓力。順豐、圓通、申通等快遞企業的跨境業務將扮演重要角色。

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