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雙十一服裝類最受青睞質(zhì)量和消費(fèi)陷阱成常見問題重災(zāi)區(qū)

作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-12-16 來源:互聯(lián)網(wǎng)

近期關(guān)于雙十一的新聞可謂是屢見不鮮。消費(fèi)者在剁手的同時(shí),諸多問題也顯露了出來。其中反映比較多的問題就是質(zhì)量和消費(fèi)陷阱。據(jù)武漢市日前的調(diào)查顯示,選擇“雙十一”期間網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的年輕群體占比為75%。其中,77.2%的消費(fèi)者準(zhǔn)備買服裝類商品;其次是食品類、家居類和數(shù)碼類。

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在商品質(zhì)量問題方面,57.6%和52.5%的消費(fèi)者表示遇到過實(shí)物與描述不符、商品質(zhì)量不合格的問題,還有18.2%和14.7%的消費(fèi)者購(gòu)買到仿冒商品和假冒商品。在商品價(jià)格問題方面,62.1%的消費(fèi)者遇到活動(dòng)前先提價(jià)、再打折的誤導(dǎo)性消費(fèi)情況。其次是先低價(jià)打折吸引消費(fèi)者關(guān)注,后以無庫存為由不予銷售和未如實(shí)全面介紹促銷活動(dòng)內(nèi)容誘導(dǎo)消費(fèi)者盲目消費(fèi),分別占36.4%和29.6%,甚至有10%的消費(fèi)者遭遇過單方面撤銷活動(dòng)的情況。

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在開心的“買買買”的同時(shí),針對(duì)以上情況,小編給大家總結(jié)了以下六點(diǎn)意見供參考。

一是參與網(wǎng)購(gòu)促銷活動(dòng)前,要結(jié)合實(shí)際需要做好預(yù)算,避免盲目選購(gòu),導(dǎo)致不必要的浪費(fèi)。特別是在購(gòu)買食品時(shí),更要避免因價(jià)格優(yōu)惠而沖動(dòng)購(gòu)買。

二是關(guān)注網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格變化,*好通過多個(gè)平臺(tái)、多種渠道了解所購(gòu)商品或服務(wù)的價(jià)格情況,不要被明顯低價(jià)所誤導(dǎo),不要被虛假折扣所迷惑,同時(shí)要關(guān)注平臺(tái)和商家的信用評(píng)價(jià)情況,防范網(wǎng)購(gòu)中高價(jià)低質(zhì)、低價(jià)劣質(zhì)陷阱。要特別關(guān)注平臺(tái)或網(wǎng)站的頁面宣傳中有無霸王條款,如“特價(jià)商品概不退換”、“不支持七天無理由退貨”、“贈(zèng)品不享受三包”等內(nèi)容,對(duì)此類商品不但不要買,還要積*向工商等部門反映舉報(bào)。

三是對(duì)預(yù)付款商品,消費(fèi)者一定要區(qū)別“訂金”和“定金”的含義,避免落入預(yù)設(shè)的“圈套”。

四是提前預(yù)估電商集中促銷可能帶來的配送延遲情況,并綜合考慮產(chǎn)品新鮮度、儲(chǔ)存條件以及延誤所帶來的系列問題,避免不必要的麻煩和損失。

五是簽收網(wǎng)購(gòu)訂單前,務(wù)必開箱驗(yàn)貨,遇有不符情況應(yīng)當(dāng)拒簽,如果未能當(dāng)面驗(yàn)收,貨物出現(xiàn)問題,也可運(yùn)用“七日無理由退貨”權(quán)利爭(zhēng)取自身合法權(quán)益。

六是要謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站,務(wù)必選擇正規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)物,不要隨意點(diǎn)擊網(wǎng)頁里、短信中的鏈接或浮動(dòng)彈窗,不要輕易將個(gè)人敏感信息提供給他人,更不要輕易輸入手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼或轉(zhuǎn)告他人,增強(qiáng)防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力。消費(fèi)者要盡量避免直接匯款給對(duì)方,可以采取支付寶等第三方支付平臺(tái)交易,一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方是詐騙應(yīng)立即與支付平臺(tái)聯(lián)系凍結(jié)貨款。

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