據路透社綜合六位分析師的預測數據，Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨主營服裝、鞋履和家居用品的一般商品部門在截至2014年3月29日前13周的同店銷售較去年同期減少1%，降幅比圣誕假日季所在的三季度2.1%收窄；全年凈利潤也將連續第三年收縮，在利潤率受壓于高強度折扣促銷的情況下，市場預計稅前利潤將比2012財年的6.65億英鎊減少6.3%至6.23億英鎊。

　　面對巨大下臺壓力的Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨首席執行官Marc Bolland 自2010年上任至今已經投入了23億英鎊對該連鎖百貨集團進行國際化和多渠道零售商的轉型，當中對服裝部門的改造更加花費巨資，不過英國消費者對時尚度增加的服飾產品和由英國杰出女性領銜的Leading Ladies 系列廣告似乎并不受落。

　　Bank of America Merrill Lynch (NYSE:BAC) 美銀美林警告Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨四季度服裝銷售已經受到二月頹勢和三月和暖天氣的影響，今年復活節跌出四季度日程之外也是嚴重的打擊。Goldman Sachs Group Inc (NYSE:GS) 高盛分析師更將Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨列入“強力賣出(conviction sell)”的名單。高盛認為“M&S 瑪莎百貨英國國內經營服裝銷售的約300家門店中，大概80%處于英國50個*佳零售地區之外”，在次等地區經營業務使身處于電子商務日益蓬勃市場環境的零售商更加難以扭轉銷售下滑的局面，也必須繼續通過削價吸引消費者，形成惡性循環。

　　根據Standford C. Berstein & Co. 的數據，在英國十大服裝零售商之中，Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨的市場份額流失得*快。在截至2014年2月16日的前半年，Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨市場份額從前一年同期的11.36%下跌至11.18%，市場顧問公司Kantar Worldpanel 指出該百貨對25-55歲的核心消費者群體和55歲以上年齡段顧客來說吸引力下降，而且無論是女裝、男裝還是童裝都在退步。

　　掙扎于國內市場的Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨謀求通過國際擴張抵銷負面影響。

　　Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨4月1日在法國舉辦投資日活動，發布國際擴張計劃。首席執行官Marc Bolland 宣布未來三年將在西歐、中東和印度等重要市場開設250間新店，使國際銷售比例從目前的25%上升至40%。不過集團同時承認中國市場運作失敗，將在中國尋找本地合作伙伴，可能將放棄直營模式。

　　自2008年進駐中國市場，Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨在中國上海目前開設有15間門店，不過由于經營苦難，計劃關閉其中5間門店，不過同時尋找新址另外開設5間門店。Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨首席執行官Marc Bolland 表示希望借助合作伙伴在中國更好的擴張。

　　除了實體店，Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 瑪莎百貨亦在中國大陸市場運營有在線商店和天貓在線零售店。在投資日的報告中，Marc Bolland 表示未來互聯網將在集團的國際擴張中起到重要作用。