作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2021-12-20 來源:互聯(lián)網(wǎng)
11月7日-9日,中國零售業(yè)博覽會(huì)(CHINASHOP)將在山東青島世博城開展。為給予中國零售商業(yè)設(shè)計(jì)與視覺營銷企業(yè)更多發(fā)聲機(jī)會(huì)與展現(xiàn)平臺(tái),CHINASHOP今年特別增設(shè)“商店設(shè)計(jì)及視覺營銷展”。在開展前夕,CHINASHOP有幸參訪到了其中的參展企業(yè)旺眾商用設(shè)備(上海)有限公司,商業(yè)空間設(shè)計(jì)與陳列門店解決方案事業(yè)部經(jīng)理倪傳先生,就當(dāng)下行業(yè)趨勢(shì)和旺眾在商業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新服務(wù)理念作一深入探討和交流。?
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1、從3名員工到3000多人的跨國集團(tuán),從購物手推車到全球連鎖合作商,旺眾取得巨大成就的背后,有哪些成功的秘訣呢?
從我個(gè)人理解來看,旺眾取得巨大成功主要是兩方面,分別是優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和新穎的設(shè)計(jì)。
對(duì)于旺眾來說,產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是**生命,就好像旺眾的機(jī)場(chǎng)車、購物手推車,以及主推的超市貨架這些產(chǎn)品一直是國際**的。旺眾能給予客戶保證,就源于對(duì)自身產(chǎn)品有很大的信心,能夠確保自身的產(chǎn)品在質(zhì)保范圍內(nèi)是沒有任何問題的;
從設(shè)計(jì)來看,除了德國總部的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),旺眾在上海也有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),上海團(tuán)隊(duì)會(huì)針對(duì)客戶不同的產(chǎn)品需求,自己研發(fā)更適合客戶的定制化產(chǎn)品方案。
2、從成立之初到現(xiàn)在,旺眾始終在全球市場(chǎng)占據(jù)**地位,合作客戶遍及多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,旺眾有哪些獨(dú)特的“服務(wù)”可以讓客戶一直選擇自己?旺眾的服務(wù)理念是什么?
旺眾能讓客戶一直選擇自己,就是因?yàn)樽陨磉^硬的產(chǎn)品質(zhì)量和新穎獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。旺眾的服務(wù)理念是客戶為先,主張針對(duì)客戶提出的不同需求,要想辦法盡量滿足。
3、您能介紹一下旺眾現(xiàn)在的店鋪設(shè)計(jì)事業(yè)板塊的情況嗎?作為現(xiàn)代化店鋪布置專家,旺眾在這個(gè)新進(jìn)領(lǐng)域是如何為客戶提供定制解決方案的?有哪些競爭優(yōu)勢(shì)?
旺眾的店鋪設(shè)計(jì)事業(yè)部成立時(shí)間不久,從2015年開始到現(xiàn)在,成立僅有4年時(shí)間,但已經(jīng)獲得不少零售行業(yè)大品牌的青睞,同時(shí)我們也在開拓不同業(yè)態(tài)企業(yè)品牌的合作。
旺眾的店鋪設(shè)計(jì)主張“您在設(shè)計(jì)圖上看到的,我們就原樣建造”,針對(duì)每個(gè)區(qū)域都有特定的解決方案,因?yàn)椴煌赇伒脑O(shè)計(jì)理念是不一樣的,所以我們會(huì)積*了解客戶訴求,就是希望能通過自己的設(shè)計(jì)來幫助客戶講好自己的品牌故事,從而來提高店鋪的利潤率,而且前期我們會(huì)實(shí)地走訪、測(cè)量,以及和客戶進(jìn)行大量的溝通,這樣才能確保設(shè)計(jì)新穎和滿足客戶的需求。
我們的競爭優(yōu)勢(shì)是:甄別客戶的強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)橹挥邪芽蛻舻膹?qiáng)項(xiàng)和我們的強(qiáng)項(xiàng)**結(jié)合,才能設(shè)計(jì)出讓客戶滿意的產(chǎn)品方案。
4、旺眾在“創(chuàng)意+商店設(shè)計(jì)”這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,有沒有成功的經(jīng)典案例可以分享?與各個(gè)品牌的合作讓旺眾對(duì)商業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)領(lǐng)域有什么樣的感觸和心得?
2019年年初,我們幫上海本地的一家企業(yè)做新業(yè)態(tài)拓展,通過實(shí)地走訪,和調(diào)查運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,*終我們把這家企業(yè)打造成一家集“餐飲區(qū)、便利店、烘焙區(qū)”于一體的新型便利店模式,這家店作為**概念店,現(xiàn)在很火爆,還得到了業(yè)內(nèi)很多同行的肯定和認(rèn)可,紛紛去取經(jīng)和學(xué)習(xí)。
從今年開始,我們的感觸很深,很多零售企業(yè)從線上開始往線下下沉,開始拓展線下市場(chǎng),而旺眾作為設(shè)備供應(yīng)商,這是一大利好機(jī)會(huì),旺眾特別愿意把自己70多年的品牌經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營之道和國內(nèi)的零售商企業(yè)一起交流,共同把這個(gè)市場(chǎng)做大做強(qiáng)。同時(shí),我們也看到,很多零售企業(yè)客戶也在積*跟隨時(shí)代進(jìn)步,開始走出舒適區(qū),創(chuàng)新和接受先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,不斷去提升品牌價(jià)值。不再是一味單純的比價(jià)錢選合作,他們也熱衷去聆聽供應(yīng)和服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品差異和優(yōu)勢(shì),這對(duì)于整個(gè)行業(yè)都是非常有進(jìn)步意義的。
5、11月7日,第21屆中國零售博覽大會(huì)將在青島舉辦,旺眾作為CHINASHOP的老朋友,參加CHINASHOP*大的收獲是什么?今年的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)將為觀眾帶來什么新鮮內(nèi)容?對(duì)本屆展會(huì)又有什么期待?
參加CHINASHOP*大的收獲就是對(duì)拓展國內(nèi)市場(chǎng)有很大的幫助,旺眾一直在做外銷出口貿(mào)易,從去年開始,旺眾逐漸把目光鎖定在國內(nèi),所以我們就希望選擇權(quán)威有影響力的媒介平臺(tái)來合作,通過發(fā)揮其平臺(tái)價(jià)值,可以認(rèn)識(shí)更多大企業(yè)和大品牌客戶,因此我們一直選擇和相信CHINASHOP。
今年我們旺眾的展臺(tái)面積會(huì)比去年大好多,展位設(shè)計(jì)也很新穎,會(huì)以藍(lán)色弧形作為設(shè)計(jì)元素,具體內(nèi)容我不太方便透露,要保持新鮮和神秘感,11月7號(hào)開展,期待大家來揭曉謎底!
和旺眾愉快精彩的訪談經(jīng)歷,感受到了作為世界購物車**級(jí)企業(yè),旺眾在商業(yè)設(shè)計(jì)新領(lǐng)域一直堅(jiān)持倡導(dǎo)的客戶為先服務(wù)理念和對(duì)客戶訴求的精準(zhǔn)把握。CHINASHOP作為中國零售業(yè)權(quán)威展示平臺(tái),希望攜手更多像旺眾這樣優(yōu)秀的企業(yè),共同探討零售行業(yè)的新趨勢(shì)新變化,一起開創(chuàng)零售新時(shí)代。
11月7-9日,歡迎大家光臨青島世博城旺眾商用設(shè)備(上海)有限公司(展位號(hào):S2004),一起探秘商業(yè)設(shè)計(jì)的魅力世界!
旺眾商用設(shè)備(上海)有限公司?
旺眾于 152 0173 3840 年在德國的Leipheim 開創(chuàng)了自助式購物模式,是世界購物車的**級(jí)企業(yè),旺眾涉獵的商業(yè)領(lǐng)域包括: 商店陳列展示設(shè)備、物流產(chǎn)業(yè)、旅客行李運(yùn)送服務(wù)和酒店設(shè)備服務(wù)。隸屬于旺眾的商店陳列展示設(shè)備部門,擁有**的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),具備國際化概念設(shè)計(jì)和多年本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻魩矶恳恍碌纳坛O(shè)計(jì)。
CHINASHOP 2019
11月7-9日,青島世博城
與您不見不散!
1、檢測(cè)行業(yè)全覆蓋,滿足不同的檢測(cè);
2、實(shí)驗(yàn)室全覆蓋,就近分配本地化檢測(cè);
3、工程師一對(duì)一服務(wù),讓檢測(cè)更精準(zhǔn);
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