日前，中國連鎖經營協會發布2019中國特許連鎖百強榜單。2019年，特許百強銷售規模5046億元，同比增長17.3%，增幅比上年提高2.5個百分點；特許百強門店總數約25.7萬個，較上年大幅提高，同比增長26%；其中加盟店22.2萬個，比上年增加5.5萬個，同比增長33.3%。

　　根據“2019年行業基本情況及特許連鎖百強調查”顯示，2019年中國特許連鎖百強企業包括餐飲、住宿業、汽車后市場、培訓教育、生活服務業、美容與健康、食品專賣、非食品專賣、商務服務與便利店等10大類，共涉及50個細分業態。

　　2019年特許百強企業從業人員總數約為400萬，每個店鋪平均創造16個就業崗位。百強企業平均擁有店鋪2550個，單店平均投資金額約68萬元；百強企業帶動社會投資額超過152 0173 3840億元。

　　數據顯示，2019年中國特許連鎖百強發展特點突出。特許百強企業依托成熟的管理體系和專業化優勢，實現門店穩步增長。2019年，百強擁有門店數量超過萬個的品牌企業有4家，包括美宜家便利店、絕味食品等，門店數量超過1000個的有55家。2019年，門店凈增數量在千個左右的有8家；門店凈增數超百個的達到50家。

　　品牌經營時長、加盟商續約率、多店率與加盟合同期限，是評價特許經營可持續增長能力的主要指標。2019年，特許百強經營時間超過20年的品牌達到50%，10年以上的占到85%。百強企業加盟商的平均續約率為85%。百強企業加盟商平均多店率約為30%，其中，食品零售企業加盟商多店率*高，達59%。約有80%的百強品牌企業合同期限為5年及以上，住宿業與西式快餐品牌的百強企業，合同期限相對較長，多在10年以上。

　　特許百強企業流量經營多樣化呈現3方面特點：一是以電商平臺、社交平臺等第三方平臺為主要引流。特許百強在數字化實施過程中，主要采取與第三方專業機構及其平臺合作的方式。利用第三方平臺銷售產品（服務）在零售類特許百強企業中非常普遍，使用較多的電商平臺有天貓、京東、美團、餓了么、口碑、有贊、大眾點評、百度外賣、唯品會、風速考拉等。二是小程序的普遍使用改善企業私域流量。自建線上銷售平臺，通過數據挖掘開展聯合營銷，為品牌快速擴張與單店銷售額提升提供技術支持。三是七成以上的百強企業對同一顧客線上線下統一身份識別，實現顧客統一服務。

　　調查顯示，特許百強企業實體門店受電商和人工、租金成本不斷上漲等因素影響，盈利壓力較大。另一方面，特許加盟市場的不規范競爭給規范經營從業者帶來很大的不公平競爭風險與危害。一些打著特許加盟幌子的企業，不遵守《商業特許經營管理條例》規定的特許經營企業必須履行“備案”和“信息披露”的相關要求。同時，這類企業更多存在商標與知識產權侵權等行為以及其他各種不良經營問題，不僅損害了加盟投資人的利益，也嚴重影響特許行業規范、有序、健康發展，更擾亂并危害國內特許加盟市場的營商氛圍和投資環境，這已成為政府監管與社會普遍關注的問題。現行《條例》及其配套管理辦法在執行中如何更有效地發揮引導行業發展，監督營商行為，制止違規及不規范行為是亟須解決的課題。

　　受疫情影響，2020年特許經營各行業的經營壓力和發展風險普遍嚴峻。調查顯示，一季度后，特許百強企業紛紛下調了本年度的增長指標及2021年的發展計劃，約30%的企業將年增幅由10%左右調低至約3%；而三成左右的企業表示，本年度的發展目標是“活下來”。

　　如何規范市場，創造公平的營商環境，并引導出臺有針對性地幫扶特許加盟企業的政策，是穩定特許經營各行業，也是保創業穩就業的重要保障。