作者:百檢網 時間:2021-12-20 來源:互聯網
Kroger公司與總部位于華盛頓州雷德蒙市的微軟公司合作,旨在改善消費者的購物體驗。兩家公司計劃使用由Microsoft Azure提供支持的Kroger Technology產品,將消費者與數據和技術聯系起來。
“克羅格正在建立一個由數據和技術驅動的無縫生態系統,為我們的客戶提供個性化的食品靈感,”Kroger董事長兼首席執行官W. Rodney McMullen說。 “我們正在通過Restock Kroger確定合作伙伴,他們將幫助我們重塑客戶體驗并創造新的利潤流,這也將加速我們的核心業務增長。我們很高興與微軟合作重新定義雜貨零售。“
Satya Nadella,c.e.o。微軟表示,該合作伙伴關系有能力“重新定義Kroger和全球其他零售商的數百萬客戶的購物體驗,為行業創新設立新標準。”
據兩家公司稱,Kroger Technology團隊開發了一個智能技術系統,由Microsoft Azure提供支持,并通過物聯網傳感器連接,改造位于俄亥俄州門羅和雷德蒙德的兩家試點商店。試用商店將能夠使用Microsoft Azure來存儲和處理每個商店,智能貨架附近和Kroger應用程序中生成的數據。然后,該信息將以各種方式使用,包括作為EDGE Shelf(Grocery Environment的增強顯示)的基礎。
Kroger個人購物者克羅格將EDGE Shelf描述為一種貨架系統,使用數字顯示器代替傳統的紙質標簽,展示從價格和促銷到營養和飲食信息的所有內容。該零售商還表示,EDGE Shelf將通過向消費包裝商品公司銷售數字廣告空間來實現新的收入。
Kroger說,除了在現場以數字方式向消費者提供更多信息之外,EDGE貨架系統預計將使零售商更容易履行路邊接貨訂單并更快地解決缺貨問題。
繼去年亞馬遜公司收購Whole Foods Market之后,Kroger和微軟之間的合作關系也隨之而來。彭博社去年的一份報告稱,亞馬遜管理層正在考慮在全國范圍內開設3,000家Amazon Go網點的計劃,這些網站為消費者提供“只是走出去”的購物體驗,沒有收銀機。實體概念是基于應用程序的,允許購物者填寫他們的購物袋,然后走出去。掃描儀將賬單制成表格并對存檔的信用卡收費。
與此同時,沃爾瑪正在美國四個市場試行一個名為Spark Delivery的眾包交付平臺。該公司還正在嘗試一種新系統,該系統可自動選擇在線訂單的雜貨。
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