"薅羊毛"是這兩年比較流行的一個網絡用語，指的是網友利用活動或者商家的漏洞去低價購買商品的行為。

兩天前，正在武漢創業的小田就被網友們"薅了羊毛"。因為自己的失誤，原價 76 元的小龍蝦套餐寫成了 7.6 元，一夜之間成交了 6200 多筆訂單。這些訂單足以讓小田創業不到兩個月的網店破產倒閉。原本加工好的小龍蝦每份兩斤，兩份為一個套餐，售價 117 元。為了提高銷量，他起早貪黑，聯系流量主播帶貨，但效果一直都不理想。

5 月 12 日，他將 4 斤小龍蝦的套餐價格從 117 元下調到 76 元，由于太過勞累，在定價的時候打錯了一個小數點，76 元打成了 7.6 元。第二天早上，小田打開電腦突然看到后臺多出了 6200 多筆訂單，由于有的訂單不止拍了一份，初步統計發貨量將達到 9000 多份，小田一看訂單價格，頓時人都懵了。

按照平臺的規定，小田必須在 5 天內發完這 6200 多筆訂單。如果按照訂單量發貨，每筆的損失在 70 元左右，6200 多筆訂單累計損失接近 70 萬。如果不發貨，他將受到平臺嚴厲的處罰，光延遲扣費就要 30 多萬，就相當于店鋪直接倒閉了。

小田趕緊聯系平臺客服，希望能得到幫助，但反饋的結果并不理想。客服表示，需要他自己一個個聯系買家，讓他們發起退貨。事情發生后，小田通過后臺發現這 6200 多筆訂單絕大多數都是由一個 ID 名叫：零時鋪互的主播帶來的。這名主播在自己的平臺上發布了一條標題為：7 塊 6 限時秒殺小龍蝦的短視頻，并鏈接到了小田的網店。

記者和小田都通過私信聯系上了這名主播，希望他能勸說網友退掉訂單，但效果并不理想。小田努力想跟對方溝通，但未能達成一致。記者將此事反饋給了平臺，但平臺方一直沒有給出回復。

在等待平臺給出反饋的過程中，記者聯系了多位買家，得知小田的遭遇后，大多數買家同意退貨。還有買家給小田發來了鼓勵的短信。截至 5 月 14 日中午 12 點，152 0173 3840 多名買家得知小田的經歷后主動提交了退單申請。

針對此事，律師表示，推手對外推薦價廉物美的物品是合理合法的，網友購買商品的行為也不存在問題。這件事主要的責任在小田身上。同時，在法律層面上小田也可以以重大誤解、顯失公平等理由要求撤銷合同。

來源：都市現場綜合湖北經視頻道