原標題：雅培再現異物，地區銷售負責人為何躲貓貓?

　　1月14日，南昌消費者楊女士向中國江西網《問政江西》欄目反映稱，她為女兒購買的雅培菁智Eleva三段奶粉里，吃出了不明黑色異物，這讓一向愛女如命的她郁悶不已。楊女士憤而怒討說法，但雅培方面卻堅稱產品沒有質量問題，只能退換貨，這讓她無法接受。

　　雅培在中國市場已有多年，很多消費者初為人母，都是僅僅看了廣告后才決定自己寶寶的奶粉，甚至有的盲目崇信“洋奶粉”，并不知道它們真正的問題。雅培作為“洋奶粉”，在中國一直有一定的市場，可是如此大公司，在奶粉頻頻出現異物事件面前，卻一直不敢直面消費者，也無法作出一個合理的解釋，當真讓人感到可悲！

　　**面對南昌消費者楊女士購買的雅培菁智Eleva三段奶粉里出現不明黑色異物，雅培營銷顧問卻指東道西，拿出原來的檢驗報告，辯稱產品不會有質量問題，而當消費者要對自己購買的問題奶粉拿去第三方權威機構檢測時，雅培拒絕了消費者的請求，只想問，雅培，你在害怕什么？

　　其次是南昌地區負責人也喜歡“任性”地忽悠消費者和媒體。當楊女士投訴到媒體，媒體記者和楊女士來到母嬰店，店里工作人員打電話給南昌地區銷售負責人時，負責人接到電話后，表示將立即動身來到母嬰店和消費者協商，然而負責人*后索性關機壓根不管，雅培的失信失德實在是讓人“心寒”。

　　再次當消費者投訴到雅培總公司時，公司表示將了解情況，盡快做出答復，這次，總公司也失信了，目前為止并未作出任何回應，所謂的盡快也只是說辭而已。從此次事件的處理中，我們清楚地看出，雅培從下到上，從工作人員到各個部門，都在打太*，并未真正想為消費者解決問題。這樣肆意地、任性地欺騙消費者，失信消費者，當真是無語。

　　回顧雅培在中國市場的種種表現，著實讓人擔憂，通過網上查閱雅培的新聞，不難發現雅培奶粉經常被曝光，還曾被網友評價為*不靠譜的“洋奶粉”，南昌楊女士的雅培奶粉中出現不明黑色物似乎只是小事，在雅培幼兒奶粉中出現避孕套、黑色蟲子，促使幼兒性早熟、也是能查到新聞的，而雅培公司給消費的態度很堅決，“我們的產品沒有問題”，想想都讓人不忍直視。

　　健康和生命，是世界上*寶貴的財富，作為一家做嬰幼兒奶粉的企業，不將的安全和質量擺在首要位置，一味地強調產品沒有質量問題，表面上看是自欺欺人，實則是對消費者的徹底漠視。隨著國家和人們對食品安全的重視，筆者認為，如果雅培屢次失信失德，慣例性地忽悠消費者，相信在不久的將來，不管你的廣告做得如何好，也不會有人相信了。

　　還望雅培能重視起來，三思而后行！

　　文/**記憶