作者:百檢網(wǎng) 時間:2021-12-28 來源:互聯(lián)網(wǎng)
茶營銷是什么,茶營銷就是用茶文化營造一個和消費對象的心靈有效感應(yīng)的體系,這個體系既包含了經(jīng)營者對茶文化的理解和創(chuàng)新高度,也包含了消費者對茶文化的欣賞和接納直至溶解過程,這個過程就是讓消費者感覺親近熟悉、身心愉悅,*后加入了對文化的載體——產(chǎn)品的體驗。這個過程其實就是茶產(chǎn)品從經(jīng)營者到達消費者之間的過程,而時間長短和是否有效,完全取決于經(jīng)營者開始所營造的這個體系的功能了,就象是樓盤建筑,有好的口岸、好的人居環(huán)境、好的建筑設(shè)計,自然就能夠吸引購買了。
其實茶營銷對茶企業(yè)來講相信已經(jīng)是老生常談的事情,很多經(jīng)營者都在某種程度上按照自己的理解打造一種營銷氛圍,這一點在芳村茶葉批發(fā)市場就可以略見一斑了。但是有一種現(xiàn)象是值得思考的,那就是有相當(dāng)?shù)牟杵髽I(yè)并沒有使茶營銷和茶市場并非融合一體,更多的是貌合神離、人近心遠。
從表面上看,茶批發(fā)市場中的每一個商鋪都是傾力裝點、各顯風(fēng)采,單從店堂形象看,茶葉批發(fā)市場應(yīng)該是*有文化韻味的商業(yè)氛圍了,如果說這不符合營銷法則那就是瞎扯,但關(guān)鍵的問題卻是在有其形而失其神。
**是經(jīng)營者對營銷的理解建立在短期的市場效應(yīng)上,因此表現(xiàn)為經(jīng)營思路和方式的模仿、同化,因此盡管店面的形象是如何于眾不同,其實所銷售的產(chǎn)品和采取方式并沒有什么差異化,當(dāng)烏龍茶好銷的時候就跟烏龍,而當(dāng)普洱茶熱的時候又換普洱,**不變的就是原來店堂的形象,一店多變,這并非真正的有戰(zhàn)略思維和步驟的營銷,而是曲解了營銷。
其次是經(jīng)營者對營銷模式的理解不究其然,往往是本末倒置,或者是執(zhí)行中的變異。有部分茶企業(yè)同時在芳村乃至廣州所有的茶批發(fā)市場設(shè)點或?qū)dN點,以為這就是連鎖,就是現(xiàn)代化的經(jīng)營模式,而實際上卻是家族式管理、各自為戰(zhàn),沒有統(tǒng)一的品牌形象,規(guī)范化的管理模式、有計劃的推廣行動和專業(yè)化的團隊作業(yè),這種連鎖只能是運氣好就存活,不好了就打包走人。事實上在芳村茶批發(fā)市場這種“運動戰(zhàn)”也是家常便飯了,為此,市場的開發(fā)商也采取了一次性收取高額押金,以防止商家輕易關(guān)門,也算是一種拙劣的對策吧。
還有就是在從業(yè)人員身上就可以反觀經(jīng)營者的營銷思維的程度,批發(fā)市場就是一種坐店經(jīng)營,而坐店的人員就是經(jīng)營者的思想傳播者和信息的處理器,遺憾的是茶葉批發(fā)市場所見到的坐店人員幾乎都是泡泡茶、講講茶,再多點的問題或是要求就不知道怎么處理了,要么閉口不談,要么隨意應(yīng)答,不然就干脆逐客,這或許可以理解為企業(yè)經(jīng)營者就是這樣的素質(zhì),也可以理解為從業(yè)人員本身的素質(zhì)較底,而實際上也是如此,假如要進行抽查的話,茶批發(fā)市場的從業(yè)人員素質(zhì)可以說是“農(nóng)轉(zhuǎn)非”水平,茶營銷靠這樣的團隊來完成,能否實現(xiàn)不說,*少沒有投資商愿意嘗試。
應(yīng)該說上述幾種現(xiàn)象可以在一定的程度上反映出目前茶企業(yè)經(jīng)營者對市場營銷理解和決戰(zhàn)市場的水平了,換句話說,茶營銷和茶市場還是有距離的,盡管產(chǎn)生這種距離的原因很多,但主要集中有兩點,一是傳統(tǒng)的茶產(chǎn)業(yè)形態(tài)和行銷模式使經(jīng)營者很難跳出同質(zhì)化的框框,特別是在茶產(chǎn)業(yè)大局良好的形勢下更容易喪失危機感和創(chuàng)新的激情;二是營銷創(chuàng)新起點低,無法展現(xiàn)發(fā)展的后勁,更難吸引規(guī)模資本的進入,共同發(fā)展。這從普洱茶的流行就可看到,當(dāng)一個產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出整體的規(guī)模化和發(fā)展?jié)摿r,就能夠吸引業(yè)外資本的進入,而這種資本進入將會把產(chǎn)業(yè)帶到一個新高的平臺上。
總體來說,茶營銷距離茶市場有多遠,*終還是看茶企業(yè)經(jīng)營者的思維和信念離茶營銷的距離有多遠了。
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