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家餐飲店近九成掃碼點餐,信息還越填越多!可能過度索取個人信息!

作者:百檢網 時間:2021-12-28 來源:互聯網

授權商家獲取用戶個人信息等,除了令中老年群體望“碼”興嘆外,也會留下個人信息及消費數據,存在信息泄露風險。

自助點餐流程繁瑣

還會被強制關注授權

近日,記者隨機選擇了島內不同商圈,走訪了30家人均消費在50元至152 0173 3840元之間的餐廳、茶飲店、咖啡廳等。其中,像“必勝客”“麥當勞”等3家體驗感比較好的餐廳,掃二維碼后可直接進入點餐頁面;在“湊湊火鍋”“巖島飯堂”等20家餐廳,需關注商家微信公眾號、授權商家獲取昵稱、頭像、位置等信息后才能進入下單頁面。

記者體驗掃碼點餐后,被強制關注了22家餐廳微信公眾號,2天內有4家餐廳通過微信發布了福利推送、產品推薦等信息。值得留意的是,通過掃碼點餐獲取個人信息的過程中,上述大部分餐廳并未展示相關的“隱私條款”,說明收集信息的原因、保護方式等。商家認為可節省成本避免漏單

市民希望簡化操作流程

“一方面是節省人員成本,另一方面是避免漏單的情況。”經營一家拉面館的洪先生說,之前使用人工點餐時,高峰期經常手忙腳亂,顧客等待時間一長,也會抱怨,現在掃碼點餐便捷又高效。

昨日,記者來到位于嘉禾路的一家火鍋店,顧客羅女士正打開手機微信,掃了掃桌角的二維碼并根據提示注冊會員。羅女士認為,掃碼自助點餐確實減少了排隊等待的時間,不過如果操作流程可以更直接點,一掃碼即可點餐會更方便。

“只是想吃一頓飯,但自己的微信昵稱、手機號等個人信息又‘透明’了一層。”張女士告訴記者,每新到一家餐廳掃碼點餐,都需授權商家獲取個人信息,至今已記不清楚共授權了幾家餐飲店。記者了解到,中老年人更傾向于在服務員的介紹下,通過紙質菜單完成點餐。“手機菜單上的圖片和文字太小,怕點錯。”60歲的林老伯說,目前只嘗試過一次掃碼點餐,被迫關注了商家微信公眾號后,經常收到廣告推送,只好請女兒幫忙取消關注。

點餐前強制關注是吸粉手段

信息填寫項由商家設置

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