? ? ?在快速增長的服裝轉售市場中獲利的公司們，將自己標榜為實現該行業可持續發展的關鍵。但現實情況遠復雜得多。

　　英國倫敦——當Burberry于去年11月正式與The RealReal建立合作伙伴關系時，這家奢侈品牌和轉售網站都宣稱，此舉將推動時裝行業朝更加可持續的方向發展。

　　Burberry表示，二者的合作既有利于實現服裝的循環再利用，同時也可以鼓勵消費者以更環保的方式去添置新衣。不過除此之外，品牌當然還有經濟效益方面的考量——其在The RealReal上為平臺賣家們提供的個人購物體驗和茶點供應等福利，主要就是為了吸引他們更積*頻繁地去Burberry門店購物。

　　 ? ??轉售平臺自身的內核也蘊含著一種張力。一方面，為舊衣物尋找新主人可以使它們免于被當成垃圾填埋的命運，并減少對環境的影響。環保組織WRAP的數據顯示，一件衣服如果多穿9個月，其碳足跡就會減少20%至30%。

　　轉售還可能帶來許多潛在的積*影響。盡管轉售只是整個服裝市場的一小部分，但其增長速度比新衣服的銷售速度快21倍。分析公司GlobalData預測，到2023年，包括轉售網站、二手店和其他渠道在內的轉售市場規模將達到500億美元。

　　但轉售的環境賬本并不只是這么簡單。批評人士認為，為閑置商品提供一個現成的交易市場，可能會助長當下幾近瘋狂的購物文化。人們出售Burberry二手手袋以購買新手袋的行為，或許并不會減少時尚行業的發展足跡。

　　“人們買了二手貨，不代表就不會購買新產品了，”世界資源研究所(World Resources Institute)的研究員Michael Sadowski說道，“如果你購買二手產品對你在全新商品方面的消費行為沒有任何影響的話，那就是毫無意義的。”

　　新消費切入點

　　對于一些平臺來說，這種循環消費是轉售模式特有的功能，而不是一種不足。這對不少曾經對轉售業持謹慎態度的大品牌有著*強的吸引和說服力，它們開始認為，轉售不僅不會影響銷售業績，而且還可以為消費者帶來新的切入點——否則消費者會把奢侈品視為超出自己承受能力、遙不可及的事物。

　　The RealReal表示，大多數賣家都會利用平臺給的傭金，去主流市場購物。其競爭對手、奢侈品轉售網站Vestiaire Collective和波士頓咨詢集團(Boston Consulting Group)*近發布的一項調查結果顯示，約30%的受訪者出售手頭奢侈品的主要原因都是為了能購買新商品。

　　“往往買家是那些關心可持續發展的人，”波士頓咨詢集團董事總經理兼合伙人、全球奢侈品部門負責人Olivier Abtan表示，“但賣家不同，他們通常都是時尚達人，會購買**手產品然后通過轉售獲得回報，再去購買新產品。”

　　除了Burberry之外，The RealReal還與Stella McCartney合作，為轉售該品牌產品的用戶提供100美元的門店積分。Vestiaire也與Sandro、Claudie Pierlot和Joseph等品牌合作，建立了一系列合作模式，提供從10歐元代金券到10%折扣等不同的優惠。*大的線上轉售平臺ThredUp還為平臺賣家提供了獲取Reformation和Cuyana品牌積分的機會——這兩個品牌都十分提倡可持續發展概念。

　　The RealReal位于Soho的門店墻上，貼出了一張描述轉售行為如何促進循環經濟的圖表|圖片來源：對方提供

　　這些公司表示，他們的合作伙伴能生產出高質量且持久耐用的產品，并且可以幫助更多人意識到減少時裝行業對環境影響的重要性。The RealReal表示，大約有30%的消費者將其網站當作快時尚品牌的替代品。

　　“具有轉售價值的奢侈品不僅會吸引人們為經濟利益而進行投資，同時還對地球環境有好處，因為它們很耐用，”The RealReal的戰略發展總監Allison Sommer說，“Stella McCartney和Burberry這兩個品牌意識到了轉售的作用，并鼓勵人們和它們一起放棄快時尚的購物方式。”

　　會是良性循環嗎？

　　自2017年以來，Natalie Steen的博客內容就一直以購物為主題。她每周更新的新聞訂閱信《The Nat Note》會著重介紹她*喜歡的商品和風格樣式。Steen說，她之所以瀏覽轉售網站，是因為她經常能以實惠的價格找到基本處于全新狀態的、令人非常心動的東西。

　　“這就像是通過中間商來進行多重交換，”她說，“你甚至會非常驚訝地發現，這些物件上依舊保留著商品標簽，這時你就會真的覺得自己撈到了大便宜。”

　　消費者通常希望，那些二手商品也能保持良好的狀態，所以*終投放在轉售電商平臺上的衣服大多都是全新或幾乎沒有穿過的。根據Vestiaire和波士頓咨詢集團的*新報告，在二手奢侈品電商上銷售的產品中，有62%是未使用或*少使用過的。

　　批評人士說，在這樣的情況下，轉售就像是集合了更多好品牌的直銷店。

　　“某種程度上，這只是另一種形式的降價促銷品，”閉環服裝公司For Days的聯合創始人兼首席執行官Kristy Caylor說——該公司允許消費者以舊換新，同時還會對舊物進行回收，“這是銷售鏈中的其中一環，并沒有什么循環可言。”

　　轉售網站也承認，它們無法提供萬全之策，還有很多東西需要改變，但它們認為，轉售確實為現有的時裝行業運作模式提供了難能可貴的參考與借鑒，并將推動行業往更積*的方向進一步發展。

　　“要實現良性循環，許多消費者需要改變的是他們自己的行為，”ThredUp整合營銷副總裁Erin Wallace表示，其平臺只會提供使用狀況良好的產品，因為這才是人們會購買的東西，其他不符合質量標準的物品將會被回收。

　　幾家大型網站的代表都認為，廉價快時尚的興起以及社交媒體的壓力，導致人們形成了瘋狂的購物習慣，這些問題更令人擔憂。

　　“無論如何，Depop都已經存在了，”該公司首席執行官Maria Raga表示，這種在零零后年輕消費者中廣受歡迎的線上平臺起碼能幫助延長閑置衣服的使用壽命，“我認為人們應該發自內心變得更自覺，而不是說，‘如果你還沒使用過這個東西，就不要在Depop上轉手賣了。’”

　　Vestiaire首席執行官Max Bittner表示，消費者不會“因為轉售而購買更多商品；他們的消費行為之所以增加，只是因為他們想進行更多消費，因為他們生活在Instagram的世界里，只想繼續入手一套新衣服。”

　　更優質的消費

　　盡管情況很復雜，但轉售仍在緩慢地推動著消費者行為發生某些變化。GlobalData Retail董事總經理Neil Saunders表示，在整個服裝市場中，雖然轉售只占很小的一部分，但它正在迅速增長，并開始對初級市場的增長也產生影響。

　　如果它繼續擴大規模，便將會為時裝行業的改革提供一個有著*強吸引力和發展潛力的商業模式選擇——ThredUp估計，如果在美國的每一個人都少買一件新商品、購買一件二手商品的話，一年就相當于減少了50萬輛上路行駛的汽車。但即使是大規模銷售，轉售也只是解決方案的一部分。

　　“我不認為你可以單憑轉售，就輕易地說‘我們在做可持續啊’，這就是在‘洗綠’了，”Saunders說，“不過如果它作為其他事情的一部分來運作的話，又會是很有幫助的。”

　　其中的挑戰是，盡管擴大二手服裝市場可能將大大有利于減少時裝的浪費和對環境的影響，但這只是減少消費、改善回收技術、確保以公平和對環境負責的方式來生產服裝等眾多改革措施中的一個。

　　“轉售仍然可以鼓勵人們減輕其負罪感，‘我可以買新東西，因為只要我將其放到轉售平臺上出售，就沒問題。’這是不對的，”非營利組織Fashion Revolution的聯合創始人兼創意總監Orsola de Castro說，“除非其他環節都做到位，否則僅憑轉售是無法解決問題的。我們的確有轉售服裝的需求，但它們必須是有尊嚴地生產、且數量每年不超過152 0173 3840億件。”