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雙11的“庫存之痛”:有服裝企業積壓兩千萬庫存

作者:百檢網 時間:2021-12-29 來源:互聯網

  庫存難題,是服裝企業普遍性死穴,品牌越大,庫存風險越高。即便如服裝巨頭海瀾之家,也爆出有90億元庫存的新聞,美特斯邦威也曾在高存貨周轉天數壓力下深陷泥淖。

  “雙11”更是一場押注。無法預測的銷售額,居高不下的退貨率,爆品不爆,備貨失策,都會將服裝企業拉向高庫存深淵。有人感慨,“雙11”是一場豪賭和供應鏈劫難,安然過渡比銷售額排位更為重要。

  當多數人在艷羨“頭部”服裝企業斬獲多少銷售額時,我們更愿意俯下身來,關注輝煌背后,部分服裝企業吞下高庫存苦果后的黯然身影。

  我是如何在“雙11”積壓2000萬元庫存的

  “雙11”在即,本土女裝電商頭部陣營的H品牌負責人Y先生,講述了去年“雙11”備貨失策導致高庫存的驚心動魄一幕。

  一切源于預售模式。去年“雙11”前的一個月時間里,H品牌開啟預售,即顧客繳納訂金,品牌方根據訂單量再下單生產。

  這中間,忽視了生產的時長,高估了顧客的耐心。從訂單到顧客拿到實物,中間需要經歷少則20天的生產期,羽絨服更是高達40天。

  “根據預售情況,我們跟原輔料供應商、工廠下了訂單,并簽訂了合同。但是后期,因為質量不過關、生產周期拉長等原因,導致貨物返工、到貨晚,顧客等不了這么長時間,產生大量差評和退單退貨。”Y先生告訴河南商報記者。

  更嚴峻的是,H品牌依賴的唯品會平臺規定,顧客拍下后的規定時間內,商家如果不發貨,將會降權處理。失策的H品牌等來了一個*壞的處理結果,預售訂單被強行下架。對于寄身電商平臺的商家來說,無異于一劍封喉。

  彼時,訂單已經在生產流水線上,與工廠的合同已經簽訂,只能硬著頭皮生產,待經歷了漫長的40天生產期,貨物入倉時,已經過了冬裝*佳銷售期。再加上30%的退貨率,形成高達2000萬元的驚人庫存,難以脫手。其中,單是羽絨服就積壓了一萬多件。等待它們的只有一個結局,在倉庫里苦守一年。

  爆品押注失敗,加碼生產的商品成了甩不掉的庫存

  預售款在“雙11”的備貨中占了將近80%的比例。也就是說,消費者已下單商品中的八成,要么還沒來得及生產,要么在生產中尚未入庫。品牌方把賭注幾乎全押寶在了難以把控的預售款上。

  退貨率高、商品入庫晚的原因之外,雪上加霜的是,品牌方在爆款預測上再一次失策。品牌方將前期銷量較好的款作為準爆款。然而,準爆款沒有爆起來,加碼生產的商品成了甩不掉的庫存。

  對于現金流為王的服裝企業來說,2000萬元的庫存,將企業拖至資金鏈斷裂邊緣。“這兩千萬元,即便啥都不做,放企業里能跑幾個月,但是壓在倉庫上,就無法翻身。”Y先生說。

  對品牌造成的無形創傷,長期更難以彌合。下單后長達20多天的等待,消耗了顧客對品牌的信任和耐心,企業苦心經營多年的聲譽,因為層出不窮的差評,毀于一旦。

  即便已用了一年時間消化,2000萬元庫存仍然剩余七八百萬元。傷痕未完全愈合,這一年對于全公司上百名員工更是難熬的一年。前車之鑒,Y先生今年主動將“雙11”銷售額目標腰斬,并取消預售。

  “雙11”備貨失利造成高庫存,一些本土企業曾因此受困

  庫存難題讓不少企業進退維谷。如果大量備貨,稍有不慎便會跌入巨量庫存深淵;如果保守備貨,一旦銷量上來,產量無法跟上顧客需求,同樣錯失機會。

  服裝業更新換代速度愈發加快,企業主再敏銳,依然無法完全規避庫存風險。低庫存,來源于對行業流行趨勢的前瞻性把握,對供應鏈的全方位控制,對產能與消費者習性的深入洞察。

  如何處理庫存,也讓企業上下兩難。大幅降價甩貨,容易損傷品牌價值,不處理加劇企業虧損。

  “行業內,庫存率控制在20%,算是好的,線下幾乎很少有企業能達到這個數字。”首尚格釋女裝品牌負責人陳世民告訴河南商報記者。

  作為河南女裝電商頭部品牌,首尚格釋在2015年也遭遇了巨大庫存壓力,當年年底的年會主題即是“活著”,起因就是在“雙11”備貨太多,*后賣不出去。

  年售高達數億元的煙花燙,在女裝電商領域征戰十多年,也曾因庫存壓力陷入低谷。那是從2017年年末到2018年,煙花燙有史以來的庫存頂峰,約30萬件衣服困在倉庫里,無法脫手。按照企業負責人閆連明的說法,消化這個庫存用了兩年時間。

  陳世民說,決定庫存高低的因素有很多,產品是否能迎合市場,既要預防滯銷,也要預防產品斷貨后補單加印能否及時消化,等等。而有時候,蝴蝶稍微扇動一下翅膀則會引發連鎖反應,比如因為牛仔褲的色牢度問題導致產品無法入庫,或者一個差評引發單品全廢。這些問題往往容易被忽視,但是牽一發而動全身。

  小單快返,是*佳選擇嗎

  時尚巨頭與庫存的博弈戰,結局如何?

  近期頻傳關店事件的快時尚品牌H&M,2018年財報就顯示,庫存達到了約40億美元,同比增長了13%,占據了銷售額的31.9%。

  海瀾之家2019年財報顯示,其庫存積壓已經達到了90億元,占總資產的43%,存貨周轉天數為250天。

  電商平臺“愛庫存”此前調研發現,各大服裝品牌的倉庫里*少積壓著近2萬億元的庫存,且每年以5%的速度上漲。

  有沒有預防或者消化庫存的辦法?

  周轉足夠快的ZARA,其方式或許值得借鑒。一來,ZARA從研發、生產、拓店到銷售、物流全自主,自主把控供應鏈各個環節,做到了從設計到成衣擺在柜臺銷售僅需要12天。二來,ZARA利用數字系統實時掌控全球所有門店的數據,只拿出15%給到季前生產,剩余的交給當季生產,大比例降低庫存風險。

  采訪中,多數企業頻頻提到“小單快返”這一應對過剩庫存的方法,“首單三五十件,后期根據市場表現再返單”。

  首尚格釋已經在走小單快返模式,先小范圍將樣衣在固定客戶群里測試,反饋效果好后再加碼推向市場。在2019年“雙11”5600萬元銷售額基礎上,今年首尚格釋將目標銷售額定在了7000萬元。

  煙花燙在2015年“雙11”銷售額為800萬元,隨后節節攀升。不過,經歷大疫后的煙花燙,今年變得更為冷靜和沉穩,沒有跟風預付模式,今年將“雙11”銷售額定在了700萬元,但是實現全現貨,“這個目標定得比較踏實,所以基本不會有庫存方面壓力。”

  庫存壓力下,服裝企業逐年理性。畢竟,行穩才能致遠,慢慢來才比較快。

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