*近兩年，線(xiàn)上直播營(yíng)銷(xiāo)模式以燎原之勢(shì)迅速覆蓋全國(guó)，成為全國(guó)紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商戶(hù)積*嘗試、大膽探索的新模式和新業(yè)態(tài)。線(xiàn)上直播營(yíng)銷(xiāo)模式有效的突破了傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)零售區(qū)域的限制，同時(shí)將專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商品原創(chuàng)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)地成本優(yōu)勢(shì)和高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得****；尤其是線(xiàn)上直播營(yíng)銷(xiāo)模式*大的發(fā)揮了傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的效率優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群商品快速、精準(zhǔn)、高效的觸達(dá)消費(fèi)者，同時(shí)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者信息和偏好的快速反饋。

　　近年來(lái)，隨著城市規(guī)劃的調(diào)整和行業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化，我國(guó)紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)一直有計(jì)劃地引導(dǎo)商戶(hù)轉(zhuǎn)型批零兼營(yíng)的新興業(yè)態(tài)，積*嘗試向線(xiàn)上線(xiàn)下融合的“專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)+新零售”目標(biāo)和方向邁進(jìn)；擁有傳統(tǒng)批發(fā)基因的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)人，在引入零售業(yè)態(tài)的過(guò)程中幾經(jīng)波折，不斷試錯(cuò)，反復(fù)創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)和方向從未放棄！

　　搶抓直播風(fēng)口，常熟服裝城在行動(dòng)

　　常熟服裝城以特色產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)為依托，3.71平方公里范圍內(nèi)聚集了35個(gè)全品類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)三十多年來(lái)的快速發(fā)展，已經(jīng)成為全國(guó)聞名且有國(guó)際影響力的紡織服裝品流通集散中心。常熟服裝城以智慧商城建設(shè)為總目標(biāo)和總抓手，搶抓線(xiàn)上直播營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展的歷史變革機(jī)遇期，不斷擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)零售份額，積*提升常熟男裝區(qū)域品牌影響力，為全國(guó)紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)零售化轉(zhuǎn)型探索出一條全新的發(fā)展路徑。尤其在2020年春節(jié)假期與新冠肺炎疫情爆發(fā)的兩個(gè)多月中，社會(huì)零售業(yè)幾乎停擺，傳統(tǒng)渠道面臨*大挑戰(zhàn)。常熟服裝城管委會(huì)積*推動(dòng)商圈市場(chǎng)化危為機(jī)，加大力度搶占直播風(fēng)口，以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)+新零售為突破口，圍繞市場(chǎng)新增量、新場(chǎng)景做文章，為傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展迎來(lái)第二次生長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　“全國(guó)實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)正在受網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的沖擊，實(shí)體流量池越來(lái)越小，客戶(hù)越來(lái)越多的通過(guò)網(wǎng)上方式采購(gòu)，從線(xiàn)下批發(fā)到線(xiàn)上直播賣(mài)貨成為近幾年的風(fēng)口?！背Ｊ旆b城產(chǎn)業(yè)帶直播服務(wù)辦公室主任劉亞如是說(shuō)：“在若干年前，紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)抓住電子商務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，由于當(dāng)時(shí)實(shí)體與線(xiàn)上的‘涇渭分明’，沒(méi)有及時(shí)采取行動(dòng)。而線(xiàn)上直播模式崛起的這一風(fēng)口，紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)抓住了。”

　　快速迭代，線(xiàn)上直播邁向新時(shí)代

　　短短兩年多的時(shí)間里，常熟服裝城的線(xiàn)上直播已經(jīng)由市場(chǎng)商戶(hù)零散的自發(fā)性嘗試，進(jìn)入市場(chǎng)引導(dǎo)、平臺(tái)合作、多方共贏的發(fā)展新階段，線(xiàn)上直播已經(jīng)成為常熟服裝城商圈市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新風(fēng)口。2017-2019年，常熟服裝城管委會(huì)和服裝城集團(tuán)**商戶(hù)企業(yè)緊跟新趨勢(shì)、探索新模式，持續(xù)關(guān)注、不斷發(fā)力、提前布局，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上直播從孕育到爆發(fā)，取得了良好的成果。

　　2017年，對(duì)新模式新業(yè)態(tài)高度敏感的常熟服裝城商戶(hù)開(kāi)始自發(fā)性試水線(xiàn)上直播，并取得了較好的市場(chǎng)效果，得到商圈廣大商戶(hù)的快速響應(yīng)和服裝城管委會(huì)的及時(shí)關(guān)注，線(xiàn)上直播得以迅速擴(kuò)散和復(fù)制；專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商圈一直積*探索的“新零售”模式有了強(qiáng)有力的全新注解?！皞鹘y(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)集群推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化融合發(fā)展，不僅能讓消費(fèi)者觸達(dá)到**手的貨源商品，同時(shí)也在助推新經(jīng)濟(jì)走向主流，成為驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)變革的核心力量，為傳統(tǒng)的行業(yè)發(fā)展迎來(lái)二次生長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”劉亞這樣理解。

　　2018年，淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶落地常熟服裝城，實(shí)現(xiàn)常熟紡織服裝產(chǎn)業(yè)與淘寶直播的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，開(kāi)啟了產(chǎn)業(yè)帶直播的全新篇章。2019年1月，服裝城管委會(huì)、服裝城集團(tuán)公司設(shè)立“產(chǎn)業(yè)帶直播服務(wù)辦公室”，以服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶商家為宗旨，以“直播+”為驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)并優(yōu)化專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)人·貨·場(chǎng)新場(chǎng)景和新渠道，大力促進(jìn)線(xiàn)上直播與市場(chǎng)、品牌、物流、人才、供應(yīng)鏈、傳統(tǒng)電商等資源要素的有機(jī)融合，構(gòu)建線(xiàn)上直播鏈接服裝產(chǎn)業(yè)鏈的全新生態(tài)體系。從商戶(hù)自發(fā)的試水模式升級(jí)發(fā)展成為政府引導(dǎo)和支持的全新業(yè)態(tài)，線(xiàn)上直播業(yè)態(tài)在常熟專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商圈獲得大面積鋪開(kāi)，市場(chǎng)商戶(hù)對(duì)線(xiàn)上直播的擁抱歡迎和應(yīng)用頻率得到進(jìn)一步提高。

　　2019年是線(xiàn)上直播全面爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年和“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)元年”，也是常熟服裝城全面發(fā)力、重點(diǎn)推動(dòng)線(xiàn)上直播并取得突破性成果的一年。常熟服裝城近年來(lái)高度重視平臺(tái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，以發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為核心**，推動(dòng)傳統(tǒng)市場(chǎng)商圈創(chuàng)新發(fā)展；2019年，服裝城積*開(kāi)展與淘寶直播、152 0173 3840直播、快手直播、抖音直播等直播平臺(tái)的全面合作，同時(shí)積*借重愛(ài)庫(kù)存、云集、貝店等線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)，對(duì)多平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合和協(xié)同發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)集群為根基，以實(shí)體檔口為依托，形成多平臺(tái)融合發(fā)展的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化模式，*終形成直播產(chǎn)業(yè)資本與傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的深度融合，引導(dǎo)常熟直播產(chǎn)業(yè)再升級(jí)，進(jìn)入資本**下市場(chǎng)化的新時(shí)代，為全國(guó)紡織服裝集群市場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合探索新路徑和新樣板。

　　三大模式，線(xiàn)上線(xiàn)下融合各有側(cè)重

　　我國(guó)各地紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)結(jié)合自身實(shí)際，因地制宜選擇各具特色的線(xiàn)上直播平臺(tái)和模式，取得了不同的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。常熟服裝城在兩年多的探索和實(shí)踐中，逐步形成三種模式并存相互倚重的多元直播零售新體系。

　　淘寶直播成為主流模式。淘寶直播是常熟服裝城市場(chǎng)商戶(hù)應(yīng)用*廣泛、影響力*全面的主流直播模式。常熟服裝城作為首批淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶基地，2019年直播總銷(xiāo)量穩(wěn)居全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶之首。在常熟服飾產(chǎn)業(yè)帶直播業(yè)態(tài)的高速發(fā)展過(guò)程中，涌現(xiàn)了一大批本土優(yōu)秀主播，**直播產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。今年3月16日，在特殊的行業(yè)背景之下，常熟服裝城管委會(huì)、服裝城集團(tuán)聯(lián)合淘寶直播開(kāi)設(shè)線(xiàn)上“云開(kāi)市”專(zhuān)場(chǎng)，新零售進(jìn)程得到進(jìn)一步推進(jìn)和持續(xù)發(fā)力。

　　152 0173 3840直播持續(xù)發(fā)力。阿里152 0173 3840作為目前國(guó)內(nèi)影響力*大的B2B交易平臺(tái)，近年來(lái)持續(xù)發(fā)力線(xiàn)上直播。常熟服裝城商戶(hù)的直播觸角涉及零售端的同時(shí)，不忘傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)的初心，實(shí)現(xiàn)152 0173 3840直播銷(xiāo)售和B2B批發(fā)渠道的雙豐收；152 0173 3840直播的持續(xù)發(fā)力也成為常熟服裝城線(xiàn)上線(xiàn)下融合、批發(fā)零售融合的有力佐證。

　　快手抖音短視頻直播注重引流。常熟服裝城市場(chǎng)商戶(hù)在管委會(huì)的引導(dǎo)下，積*與快手、抖音、微信、拼多多、蘑菇街等直播平臺(tái)對(duì)接，常態(tài)化組織參加各種大型產(chǎn)業(yè)帶直播活動(dòng)，成為為市場(chǎng)商戶(hù)引流的重要通道。

　　目前，以三大直播模式為依托，常熟服裝城啟動(dòng)了一系列新項(xiàng)目，打造了NSS、萬(wàn)順、屯和、新潮等四個(gè)直播基地，培育及引進(jìn)近70家直播服務(wù)機(jī)構(gòu)和供應(yīng)鏈平臺(tái)，孵化3180多名淘寶、抖音、快手、西瓜等平臺(tái)的活躍主播，152 0173 3840直播平臺(tái)簽約供應(yīng)商超過(guò)600余家；2019年產(chǎn)業(yè)帶淘寶直播銷(xiāo)量超過(guò)30億元。線(xiàn)上直播成為常熟服裝城市場(chǎng)商戶(hù)創(chuàng)新發(fā)展的新亮點(diǎn)和新玩法。

　　授人以漁，孵化本地網(wǎng)紅品牌

　　提及紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展線(xiàn)上直播，就不能不提到常熟服裝城“老板娘駕到”的網(wǎng)紅品牌。從邀請(qǐng)外部網(wǎng)紅合作賣(mài)貨到培育孵化本地網(wǎng)紅，是常熟服裝城推進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與線(xiàn)上直播融合過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)的重要節(jié)點(diǎn)。

　　常熟服裝城擁有千億產(chǎn)業(yè)規(guī)模和千億市場(chǎng)規(guī)模的號(hào)召力和影響力，但總體呈現(xiàn)頭部主播數(shù)量太少、腰部主播斷層狀態(tài)，難以滿(mǎn)足千億市場(chǎng)的出貨需求；因此出現(xiàn)很多商家去杭州建立直播供應(yīng)鏈、把常熟市場(chǎng)貨品供應(yīng)給在杭州主播的情況?！俺Ｊ旆b城**次產(chǎn)業(yè)帶直播活動(dòng)，請(qǐng)來(lái)23名當(dāng)紅主播，**銷(xiāo)量達(dá)3000多萬(wàn)元。但是，由于前期準(zhǔn)備不充分，主播并不了解常熟商品，再加上店主沒(méi)有任何直播經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)缺少場(chǎng)控、助播等問(wèn)題，并沒(méi)有達(dá)到*好效果，而且一些**主播也不愿意舍近求遠(yuǎn)來(lái)到常熟?！眲喕仡櫰?*次產(chǎn)業(yè)帶直播活動(dòng)時(shí)，這樣說(shuō)道。

　　自此以后，常熟服裝城各方面充分體會(huì)到授人以魚(yú)不如授人以漁，大力發(fā)展常熟本地主播成為服裝城管委會(huì)的工作重點(diǎn)和目標(biāo)方向；頭部網(wǎng)紅帶來(lái)的巨大銷(xiāo)量使市場(chǎng)商戶(hù)倍感震撼，他們?cè)絹?lái)越多地認(rèn)識(shí)并認(rèn)可直播銷(xiāo)售模式，由旁觀(guān)者快速成為參與者，常熟服裝城借勢(shì)開(kāi)展“老板娘駕到”欄目，充分利用專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的集聚優(yōu)勢(shì)，抱團(tuán)發(fā)展，打造專(zhuān)屬于常熟服裝城商戶(hù)的直播品牌；目前登記在冊(cè)并常態(tài)化參加“老板娘駕到”的店主超過(guò)80人，實(shí)際人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。

　　聚焦服務(wù)，打造直播時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)

　　隨著線(xiàn)上直播模式在常熟服裝城商圈運(yùn)作的常態(tài)化，常熟服裝城管委會(huì)意識(shí)到專(zhuān)業(yè)化、針對(duì)性的公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和發(fā)展水平將成為未來(lái)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。2019年11月，常熟服裝城正式成立直播商學(xué)院，引進(jìn)知名直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師入駐，圍繞主播孵化、助播培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)等培訓(xùn)內(nèi)容為商家賦能；常熟服裝城還與常熟理工大學(xué)、昆山托普職業(yè)技術(shù)學(xué)校、常州紡織服裝技術(shù)學(xué)校等院校資源進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接，圍繞常熟直播產(chǎn)業(yè)帶的需求設(shè)置相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)及課程，保障常熟產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的人才需求；常熟服裝城還通過(guò)成立常熟原創(chuàng)男裝品牌直播聯(lián)盟、舉辦快手“燎原計(jì)劃”常熟服裝城商家扶持培訓(xùn)會(huì)、連續(xù)舉辦五季“老板娘駕到”直播活動(dòng)、承辦第四屆淘寶直播內(nèi)購(gòu)會(huì)以及舉辦全國(guó)紡織服裝產(chǎn)業(yè)帶5G直播首秀等活動(dòng)，為市場(chǎng)商戶(hù)提供一系列增值服務(wù)，積*打造直播時(shí)代專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。目前，**樓男裝、NSS新外貿(mào)村女裝城、新東方男裝已經(jīng)成為常熟新零售、新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展的試驗(yàn)田，引導(dǎo)促進(jìn)常熟紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群的市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　常熟服裝城管委會(huì)大力扶持和引導(dǎo)，市場(chǎng)商戶(hù)敏銳把握，使得線(xiàn)上直播成為“專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)+新零售”的有力武器。隨著后直播時(shí)代的全面來(lái)臨和常態(tài)化運(yùn)作，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)靠什么來(lái)“拴住”這些可以足不出戶(hù)在家賣(mài)貨的商戶(hù)？答案恐怕只有兩個(gè)字：服務(wù)。常熟服裝城的經(jīng)驗(yàn)和做法告訴我們，各地紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)唯有積*開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，不斷提升服務(wù)能力和水平，才能充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)無(wú)可比擬的平臺(tái)集聚優(yōu)勢(shì)、信息暢通優(yōu)勢(shì)和快發(fā)效率優(yōu)勢(shì)，在后直播時(shí)代將專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的功能和作用繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。