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中國紡織業,從來不是數字化“洼地”|數字化轉型觀察

作者:百檢網 時間:2021-12-30 來源:互聯網

  國內媒體仿佛在一夜之間集體發現了SheIn(希音)。

  盡管這家橫掃歐美的快時尚巨頭一如既往保持著沉默,但外界對其商業模式的拆解卻已連篇累牘。

  “小單快返”,普遍被“速成專家”們認為是SheIn成功的秘訣:海量SKU、超低價、快速上新,單款生產量(首單)低至100件,*大限度精簡商品詳情頁信息,壓縮用戶決策成本,根據使用者在平臺的瀏覽行為,算法驅動優化商品推送,如同短視頻平臺般不斷強化用戶粘性,這一過程中出現的熱門單品,快速向成衣廠反饋追加訂貨(返單),形成銷售生產之間緊密耦合的循環。

  這是一種正確的總結,但僅限于表象。點子(Idea)本身是容易被傳播和模仿的,并不自動生成競爭優勢。更有意義的追問在于,為什么SheIn這家婚紗出海時代的“小角色”,能夠將“小單快返”這一商業模式在現實中走通?

  面對*其分散的小成衣廠生態,在早期該公司體量小,沒有工廠老板愿意配合的情況下,其創始團隊為了推廣“小單快返”的商業模式,甚至自己出資購買制衣、印花設備,免費送給愿意與其嘗試合作的制衣廠,并自行完成從面料采購、裁片、印花的一系列前序工藝,僅需成衣加工廠完成縫制即可交貨結款。這些競爭者不屑于或無法做到的“臟活累活”,正是SheIn得以脫穎而出的更關鍵原因。

  隨著SheIn體量的壯大,在“血洗”海外快時尚市場的同時,其對國內傳統成衣產業鏈的改造也正日漸深入,簡派、辛巴達等與其有合作關系的軟件廠商,已形成服裝行業“柔性供應鏈”的成套服務方案。

  在不少媒體報道中,SheIn 及其“柔性供應鏈”,仿佛是紡織服裝這一與高科技無緣的低端產業里,意外生長出的“奇葩”。

  這是一種巨大的誤讀。

  中國紡織業,從來不是什么數字化“洼地”,恰恰相反,紡織服裝,長期以來是中國產業界的創新“高地”。

  “中國這一工業門類是相對先進的”

  上世紀90年代國企改革脫困中,將紡織業壓錠減員作為主要突破口,或許是過于成功的宣傳,此后在公眾認知里,紡織服裝業,特別是下游成衣制作,就被打上了“落后”、“低端”的深刻烙印,簡陋車間里沒日沒夜踩縫紉機的女工,是許多人對紡織業根深蒂固的刻板印象。

  作為媒體視野中被遺忘的角落,中國紡織服裝產業,往往只能在“襯衣換波音”、“騰籠換鳥”等討論中,以高端產業的對立面和“血汗工廠”的典型代表出現。

  正因如此,在產業數字化轉型的浪潮中,紡織服裝是一個較少得到關注的領域,遠不能與其產值在制造業中的比重相匹配。

  (根據信達證券研究,截至2020年,包括紡織業、服飾業、鞋履皮革業在內的廣義紡織服裝產業增加值,約占中國制造業總量的6%,接近汽車制造業)

  這種冷遇,同樣也折射出公共輿論場上對產業數字化的一種流行誤解,數字化轉型,往往被簡單理解為制造過程自動化、無人化、白領化,勞動密集型產業,似乎因此與數字化轉型間存在著天然的“鴻溝”,然而究其本質,產業數字化,乃至更早前的信息化浪潮中,具體軟硬件產品的作用,只是將企業流程和數據反映到一個集成信息架構加以固化,歸根結底,組織生產經營的管理能力高低而非固定資產多寡,才是衡量一個產業數字化轉型前景的有效指標。

  而在管理能力這一維度上,長期以來,紡織服裝業恰恰是中國制造業的標兵模范。

  152 0173 3840年6月,作為對紡織品貿易逆差的反應,美國國際貿易委員會(USITC)啟動了332調查進行情況摸底,于次年形成調查報告,在報告所覆蓋的12個新興經濟體中,對美出口增速位居**的中國大陸受到重點關注,報告中承認,中國紡織工業,特別是其中的棉紡業發展水平是“相對先進的”(‘China has the largest output of 100 percent cotton yarn in the world, and this segment of its industry is relatively advanced.’)。

  除了紡織服裝之外,紡織機械,也是改革開放前期中國少有可大批量對外出口的機電產品,紡織服裝業在世界市場的開疆拓土,為中國工業化進程的后續展開,帶來了寶貴的外匯資源。

  中國紡織服裝業的管理水準其來有自,抗戰勝利后,國民黨當局在接收上海日偽紡織工廠的基礎上,組建了中紡公司(中國紡織建設公司),由紡織工藝專家張方佐主持工務處工作,在博采眾長的基礎上,張方佐制定了一套完備的棉紡生產組織管理體系,包括以工程師室為核心的業務指揮流程、生產管理規范,以及人財物三線分立的后勤管理方法,隨著新中國的誕生,這套明顯有別于其后蘇聯模式輸入,名副其實的管理領域“中國方案”得以真正發揮價值,推廣為全國紡織企業管理的基本框架,紡織業在其后的計劃經濟時代,長期以生產任務完成的高質量而著稱,張方佐也于1956年上調北京,出任紡織工業部直屬的紡織科學研究院首任院長。

  上世紀90年代的壓錠減員,標志著國有企業在紡織服裝產業的戰略性收縮,但與此同時,數十年的管理實踐,已經使先進管理理念與體系,內化為這一行業的經驗訣竅(know-how)乃至文化價值,像空氣般無形無感,卻依然持續為中國紡織服裝行業賦能。

  外界一方面津津樂道于中國服裝企業全球尋找勞動力成本低地的“熱鬧“,另一方面卻少有人探究真正的”門道“:為什么中國紡織服裝企業出海,往往較東道國企業能更有效利用”人口紅利“?為什么中國企業能夠管理組織起動輒成千上萬勞動力的跨國生產?

  中國紡織工業管理模式,有形的傳承脈絡同樣沒有斷絕。

  1990年3月,寧波北侖區政府引入上海針織二十廠和一位葉姓富豪投資,合資成立申洲織造有限公司,由針織二十廠主管生產的副廠長馬寶興出任董事長,馬寶興從上海帶來了三十多位針織行業“老法師”,通過高強度培訓,消化吸收了上海國有針織廠的全套管理體系,直接延續了傳統國有廠坯布制衣縱向一體化的生產組織模式。

  申洲的管理之嚴與生產之快,很快使其在寧波紡織業脫穎而出,并一路成長為制衣業面料研發與成衣代工的***巨頭,時至今日,馬寶興之子馬建榮掌舵下的申洲,包車接送員工返鄉、全員免費午餐等做法,仍依稀有上海紡織工業老基地的風格。

  拿下國家科技進步獎的管理軟件

  在數字化轉型的熱潮之前,中國企業界曾經歷過同樣火熱的信息化時代,有心人查閱二十年前的企業信息化相關報道文本,不難發現諸多當下熱炒的概念和愿景,并不是新鮮事物。

  ERP(企業資源計劃系統),被視為企業信息化的核心抓手,企業信息化的實現,往往被簡化為“上一套ERP”,海外兩大ERP系統供應商:SAP和甲骨文,也在這一熱潮中賺得盆滿缽滿。

  然而信息化時代中國企業的ERP熱,失敗率卻高得驚人,一套耗資動輒千萬上億,需要配備高端服務器乃至IBM“小機”,實施周期經年累月的ERP系統,往往在企業實際運行中只能作為財務記賬軟件發揮作用。

  中國企業信息化理想與現實的反差,筆者在上文已提到了原因,信息化乃至數字化,只不過是將先進管理理念和實踐加以固化,形成顆粒化要素的工具,SAP和甲骨文實施ERP的經典范例,如汽車制造、銀行保險,無不是其母國(美、德)本就發展水平**的優勢行業,行業內優秀公司的管理方法,沉淀為所謂的“*佳實踐”,被軟件商轉化為標準產品對外提供,然而這種以“通用性”為標榜的方案,事實上并不能輕松適配千差萬別的產業鏈組織形態。

  一窩蜂“上ERP”的中國企業,就用真金白銀的“學費”,得到了這樣的慘痛教訓。

  除了汽車制造、金融等少數行業,多數領域ERP軟件商并不具備高于行業客戶的理解能力,而行業客戶也往往無法清晰將其管理思想、理念和邏輯進行抽離與表述,往往在從眾心態下,指望ERP項目能為企業管理點石成金,這種盲人騎瞎馬的ERP實施,成功反而是一種異常。

  紡織服裝,在上世紀七八十年代的美德等國,已是退居邊緣的夕陽產業,因而SAP等ERP巨頭,也并沒有相關領域的企業信息化成熟解決方案,這一細分ERP市場長期呈現高度分散化的特點,意大利數碼紡(Datatex)等專業供應商,面對中國行業客戶也水土不服。

  然而正是紡織服裝行業,卻出現了中國企業信息化的優秀實踐案例,甚至反哺了中國企業軟件行業的發展。

與申洲國際媲美的中國服裝代工巨頭―香港溢達,早在90年代就開始了ERP系統建設,*初由其位于馬來西亞的IT團隊實施,在發現與大陸生產基地的協調問題后,開始自建國內研發力量,溢達的ERP技術沉淀,也隨著人員流動,通過中紡達、環思、獻捷等軟件企業,向紡織服裝業實現了擴散。

  溢達同期與清華大學劉民教授帶領的科研團隊密切協作,開發了GET-IIIS這一完全本土化的紡織服裝業ERP方案,2006年以“大規模復雜生產過程智能調度與優化技術研究及應用”為名,獲國家科技進步二等獎,值得一提的是,GET-IIIS在ERP名義下,延續的是90年代轟轟烈烈的中國CIMS建設傳奇,我們將后續撰文詳述。

  至于申洲國際,則同樣在信息化系統建設中貫徹著明確的自主風格,基于清晰的業務需求,分步分批建設業務系統,*終通過國內ERP大廠―用友的商業分析軟件,實現了功能綜合,其后,申洲又與華為云合作開展了精益生產管理系統的開發,不斷提高其企業信息系統整合程度。

  申洲與溢達的成功實踐,固然有公司個性化因素的影響,但同樣不容忽視的,則是其中呈現的共性,即中國紡織服裝業管理能力的相對先進,為具體企業創新活動,提供了更高的“下限”和“上限”。

  從申洲、溢達橫掃全球服裝代工業,到今天SheIn橫掃全球快時尚品牌,中國紡織服裝工業,正在顯現出向價值鏈頂端的快速移動態勢。并越來越可被全球終端消費者所感知,在SheIn身后,大量中國新DTC品牌正在蜂擁復制“小單快返”這一已被打通的商業模式,中國品牌出海的大浪還在將來。

  同時,正如上文所提及的,中國紡織服裝業的管理能力,沉淀為顆粒化要素向軟件廠商轉移擴散,乃至阿里此前推出的“犀牛智造”系列智能工廠,也**選擇了成衣制造作為落地突破口,同樣反映出中國紡織服裝工業積累的領域知識系統化程度。

  正如汽車制造業單一行業的先進管理實踐,演變為其后席卷全球的企業軟件浪潮,在內外部力量的匯聚下,不久的將來,紡織服裝,同樣可能成為有史以來**個,中國能夠向全球輸出的主流產業數字化轉型模板。


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