2012年10月15日，阿里巴巴鞋業(yè)峰會(huì)在杭州正式拉開(kāi)帷幕。此次峰會(huì)聚集了國(guó)內(nèi)多數(shù)鞋類(lèi)知名傳統(tǒng)品牌商家，諸多線上成名的鞋類(lèi)自有品牌和一批鞋類(lèi)垂直電商。這是鞋類(lèi)商家在面對(duì)電子商務(wù)浪潮的一次行業(yè)探討。探討鞋類(lèi)垂直電商的未來(lái)以及全民網(wǎng)購(gòu)背景下鞋業(yè)的*終出路。
面對(duì)風(fēng)云變幻的海外市場(chǎng)，鞋類(lèi)的國(guó)際貿(mào)易出口形勢(shì)一年弱于一年。隨之而來(lái)的，電子商務(wù)開(kāi)始成為鞋類(lèi)企業(yè)拓展自身的一個(gè)新新渠道。而鞋類(lèi)商家在線上銷(xiāo)售中不可避免會(huì)遇到品牌轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)鏈改造等方面的問(wèn)題。但不可否認(rèn)的是，越來(lái)越大的網(wǎng)購(gòu)群體開(kāi)始成為線上鞋類(lèi)百花爭(zhēng)鳴的一個(gè)助力。
如今阿里巴巴上已有近20萬(wàn)的鞋類(lèi)商家，垂直電商如樂(lè)淘網(wǎng)、好樂(lè)買(mǎi)、優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的崛起也恰好說(shuō)明鞋類(lèi)電商已經(jīng)開(kāi)始嶄露頭角。網(wǎng)購(gòu)?fù)苿?dòng)產(chǎn)業(yè)變革，這是一個(gè)*好的時(shí)代。
網(wǎng)購(gòu)環(huán)境促進(jìn)電子商務(wù)
天貓鞋類(lèi)類(lèi)目負(fù)責(zé)小二爾丁在鞋業(yè)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)介紹，做線上運(yùn)營(yíng)的鞋類(lèi)商家，在處理商務(wù)、技術(shù)、供應(yīng)鏈管理能力之外，數(shù)據(jù)分析運(yùn)用得當(dāng)是促進(jìn)線上發(fā)展的關(guān)鍵因素。而如今越來(lái)越活躍的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)環(huán)境則是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的*大助力。
目前網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)日益龐大，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)總體的增長(zhǎng)數(shù)值非常可觀。2009年，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)達(dá)到了一萬(wàn)億，預(yù)計(jì)2015年，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)會(huì)達(dá)到3.6萬(wàn)億。這個(gè)增長(zhǎng)速度很快。屆時(shí)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模將會(huì)占到社會(huì)零售總額的8%。也就是，到時(shí)候會(huì)有50%的消費(fèi)者會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)這個(gè)方式去購(gòu)物。
現(xiàn)在每天都有三千萬(wàn)用戶(hù)加入網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，以這個(gè)速度，到2015年會(huì)有一半的消費(fèi)者會(huì)成為線上線下共同購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，有50%的消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)之前會(huì)訪問(wèn)地面店，還有一些消費(fèi)者是先在網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽，然后到地面店去體驗(yàn)，也有消費(fèi)者是在地面店形成購(gòu)買(mǎi)意愿，*后在網(wǎng)上下單。這些市場(chǎng)也是值得重視的。
爾丁表示，如果全國(guó)這么多消費(fèi)者都在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的話，那么電子商務(wù)已經(jīng)不是商家選擇和不選擇的問(wèn)題了。
從傳統(tǒng)零售覆蓋的網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)覆蓋的網(wǎng)絡(luò)來(lái)看，發(fā)達(dá)國(guó)家尤其是英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)他們的零售覆蓋率將近50%。而中國(guó)只有13%的地區(qū)被主體零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋到。這表明中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛在需求是十分龐大的。從家居上線到如今鞋類(lèi)商家的集體蜂擁而入，電子商務(wù)已經(jīng)是各個(gè)行業(yè)的新熱土。
淘寶線上鞋類(lèi)現(xiàn)狀
淘寶*近四年的平均增長(zhǎng)都在****以上，淘寶網(wǎng)鞋類(lèi)市場(chǎng)每天的平均交易額也早已過(guò)億。淘寶網(wǎng)的鞋類(lèi)市場(chǎng)還在飛速發(fā)展，這個(gè)飛速發(fā)展背后，商家、消費(fèi)者都在發(fā)生變化。
2009年，在淘寶網(wǎng)整個(gè)TOP品牌中，鞋類(lèi)商家占三成以上。在這些商家中，不僅僅是傳統(tǒng)品牌，更有許多原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌。他們發(fā)展到現(xiàn)在，有些淘汰，有些上升，變化*大的就是，價(jià)格已經(jīng)不是**的考慮因素，使用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)爭(zhēng)奪線上市場(chǎng)，顯然已經(jīng)過(guò)時(shí)。
淘寶網(wǎng)在對(duì)賣(mài)家供應(yīng)鏈的分析中發(fā)現(xiàn)，TOP200的賣(mài)家中，80%的賣(mài)家是從市場(chǎng)拿貨，而如今這個(gè)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化。許多有著很強(qiáng)的供應(yīng)鏈與OEM能力的外貿(mào)鞋類(lèi)商家的比重開(kāi)始增多。這些外貿(mào)鞋類(lèi)商家，他們本身產(chǎn)品就具有良好的品質(zhì)與多樣的款式，能直接供應(yīng)給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。考慮到電子商務(wù)的復(fù)雜性，他們開(kāi)始做同樣的事，要么抱團(tuán)打造一個(gè)品牌，要么轉(zhuǎn)型成為第三方運(yùn)營(yíng)商家。
無(wú)論是傳統(tǒng)鞋類(lèi)品牌的入駐，還是原創(chuàng)鞋類(lèi)品牌的崛起，淘寶網(wǎng)聚集的鞋類(lèi)商家已經(jīng)開(kāi)始朝著自己的定位發(fā)展。而在商家格局變化之外，鞋類(lèi)消費(fèi)者也有著自己的變化。
從TOP200的商家所占的成交額中看到，2009年這個(gè)數(shù)據(jù)為21%，2011年為14%。這說(shuō)明線上鞋類(lèi)市場(chǎng)的“馬太效應(yīng)”并不強(qiáng)，線上鞋類(lèi)是一個(gè)百花齊放的市場(chǎng)。很多消費(fèi)者會(huì)為了尋找款式而等待幾個(gè)月，這也是“預(yù)售”這個(gè)模式開(kāi)始在鞋類(lèi)商家中得以實(shí)施的原因。
事實(shí)上，線上鞋類(lèi)商家的預(yù)售模式，正好是CBBS的一個(gè)縮影，因?yàn)橄M(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方式在進(jìn)行微妙的改變，快時(shí)尚與個(gè)性定制，開(kāi)始成為線上消費(fèi)者的一個(gè)需求趨勢(shì)。相對(duì)的，商家在進(jìn)行預(yù)售時(shí)，可以先展示產(chǎn)品，集合訂單之后再生產(chǎn)，可以實(shí)現(xiàn)相對(duì)意義上的零庫(kù)存。
CBBS-線下零售體系的變革
鞋類(lèi)商家在線上涌入，不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)能力與產(chǎn)品體驗(yàn)等方面的競(jìng)爭(zhēng)，這已經(jīng)是產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。作為CBBS的倡導(dǎo)者，阿里巴巴正在致力于打通“消費(fèi)需求-渠道商-制造商-服務(wù)商”的電子商務(wù)生態(tài)。這恰恰可以解決鞋類(lèi)電商*為頭疼的生產(chǎn)與庫(kù)存等問(wèn)題。
天貓副總裁菲青介紹，CBBS的**目的并不是單純的B2C，而是更多地想改變零售線下的體態(tài)。用消費(fèi)者的需求來(lái)驅(qū)動(dòng)商家做制造變革。
“這個(gè)制造變革，如果我們能夠做到這個(gè)，就改變了現(xiàn)在大家所想象的線下的零售體系。因?yàn)楝F(xiàn)在所謂的零售體系，都是像我講的，是一個(gè)貨架的形式，你今天到一個(gè)商場(chǎng)買(mǎi)貨，你買(mǎi)用的東西，但是我覺(jué)得**目標(biāo)是希望消費(fèi)者能夠聚集出來(lái)說(shuō)，我們要的是什么東西。”
菲青表示，CBBS ，B和S之間的戰(zhàn)略策略，*終是想打造一個(gè)開(kāi)放、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)圈。這是一個(gè)非貨架性的電子商務(wù)，而是更深層次的電子商務(wù)。這個(gè)電子商務(wù)鏈條可能會(huì)驅(qū)動(dòng)整個(gè)中國(guó)零售的變革。
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