編者按：新的一年，每個行業都在尋求突破與期待轉變，其首要原則和出發點是如何更好的迎合消費者。消費新期待，是消費者們的期待，更代表著行業對于自身發展的期待。今天，我們著重挑選了三個與民生息息相關的行業，從住、行、購三方面闡釋2017年即將或可能發生的消費新變化、新期待。

家裝行業：科學省心

私人訂制

新裝修理念

2017年，住宅全裝修的趨勢將持續蔓延，整體家裝漸成風尚，在綠色、環保、安全、舒適居家理念的引導下，市民裝修風格會更加趨向多樣化。讓業主更省心、讓設計更科學、提倡正確的裝修理念成為了新一年我市家裝行業的新目標，整合資源、增強綜合實力、提升業主滿意度成為新關鍵詞。

溫州麗園裝飾：目前還會存在業主只關注施工、售后、設計等單一方面，這種裝修理念已經落伍，麗園裝飾要求設計團隊不只是跟業主談風格、談施工質量，而是向業主提倡新的裝修觀念，將每一個工程都打造成良心工程，從業主的愛好、職業、甚至是喜歡的顏色等方面去挖掘業主的需求。

溫州華派裝飾：家裝要讓業主真正嘗到“透明、輕松，既省心又省錢”的甜頭。新的一年華派一方面將集聚有實力、個性、創意的設計師組建團隊，為高端住宅、別墅、會所客戶服務；另一方面將整合資源打造特色的全裝修模式，專注住宅全裝修精準服務。

溫州九鼎裝飾：九鼎裝飾的高端私人訂制服務會在2017年朝著設計有“據”可查的方向發展。開始研究如何提升使用舒適度，讓每一個設計都有扎實的數據支持，例如書房內設計幾盞燈更合適、燈泡總瓦數控制在什么范圍更科學等，為喜愛高端私人訂制的業主提供更加精準化的服務。

浙江嘉和裝飾：2017年嘉和的主要戰略是充分利用集團產業鏈集成資源，將五星級酒店的套房裝飾設計與施工組織經驗帶到在建住宅全裝工程中來，為推進綠色建筑建設、做住宅全裝修市場的**者做準備。

記者從市建筑裝飾行業協會了解到，2017年協會將針對家裝業特點、家裝新態勢趨向，進一步充實家裝委，將吸收一批有實力、有業績，其設計作品或家裝產品含金量、業主滿意度、社會知名度高的企業或個人融入家裝委大家庭，以更好地引導溫州家裝行業健康有序創新發展。同時，運用互聯網思維，搭建家裝企業和材料商家交流、溝通平臺，建立戰略合作伙伴關系，促其互聯互通、互利互惠、合作共贏，并采取措施進一步規范、凈化家裝市場。

汽車行業：新品牌

新車型

新行車環境

去年，得益于政策推動、自主品牌爆發等因素，汽車行業迎來了一波超預期的增長，即使市場有需求透支的危險存在，今年各路品牌依舊打算乘勝追擊，大量新車（包括新品牌）紛至沓來。其中，SUV市場將進一步細化，為了應對二胎政策帶來的家庭成員數量變化，“七座、中型”成為關鍵詞；新能源汽車步步為營，仍待市場成熟。

具體車型方面，今年起亞KX7作為韓系品牌新車將進軍七座SUV市場，挑戰進入較早的自主品牌車型，斯柯達柯迪亞克、上汽大眾途觀L，這兩款SUV不僅有不少共同點，還都是今年各自品牌與消費群體的關注重點，且前者也提供五座與七座兩種選擇。新能源車市場，奇瑞艾瑞澤5e純電動車、比亞迪宋EV、江淮iEV 7、榮威e360等車型可能在前兩個季度先后上市，不過這一領域競爭還不充分，車型品質差強人意，對自主品牌的激勵作用不足。

當然，每年車市有的不只是新車，還有新品牌。LYNK & CO、WEY、阿爾法·羅密歐，這些名字或熟悉或陌生，它們離真正進入我們的生活尚有那么一段距離。

溫州華通豐田：品牌今年將延續一貫的穩中求進策略，目前已知可能上市的新車有鋒勢（威馳兩廂車型）與卡羅拉，售價上與老款基本相差不大，年初兩款車型上新，年末將推出小型SUV，全年銷量預計會穩步提升。

溫州吉利：2016年，吉利博越成為國產品牌熱門車型，同時吉利發布了旗下全新的中高端品牌——LYNK & CO，新品牌在溫州的經營權已經被人拿下，或許年內就有新店開出。

對于市民而言，除了一輛舒適的座駕，好的行車環境也同樣重要，道路擁堵、停車難、網約車不規范，都是*現實的問題。隨著去年我市交通治堵的9項可量化指標均超額完成，公共停車位完成率達到310.5%，市區車輛違停查處量大幅下降，并計劃三年新增市區停車位15萬個以上，今年2月份起實施網約車新政，同時加快市域鐵路S1線、S2線建設，擴大城區版圖，市民出行品質將得到提升。

百貨行業：提升形象

做好服務

改善購物體驗

2016年，對于市區某些地段的市民來說，購物是他們*切身體會的生活變化之一，市區的城市綜合體無論從數量還是規模上，都達到了一個新的量級，形成了全新的格局。東有萬達廣場，南有萬象城，西有銀泰城奧特萊斯，如果說在這之前的市民購物習慣是集中性購物，那么今后，區域性購物的趨勢將展露無遺。

因此，市區一些原本具有地理位置與體量優勢的傳統購物中心，隨著新競爭對手的強勢進入，市中心以外的顧客被很快分流，面對****的激烈競爭，扎根所在區域，守住一畝三分地成為每個購物中心的立足之本。這樣的轉變，與前兩年的溫州院線市場十分類似。而作為消費者，所能享受到的，自然是購物中心創造出更好的形象，更優質的服務，不斷引進的創新項目，以及不斷改善的購物體驗。

溫州開太百貨：新的一年，作為忠誠度較高的消費群體，提升會員服務將是我們的重點計劃之一。我們會在原有基礎上發展會員經濟，將原有的會員福利進行升級，為會員提供諸如生日福利，加大折扣力度，突出高積分會員優勢，給予更多會員特權等。同時，今年是開太百貨開業20周年，在原有物業無法調整的情況下，將會對商場整體形象和內部環境進行提升，帶給消費者更舒適愉悅的購物環境，包括引進輕食類品牌和餐飲品牌，加大消費者的停留時間，從而帶來更好的消費體驗。

銀泰溫州世貿店：對于已進入溫州10周年的銀泰溫州世貿店，2017年勢必將是乘風破浪，迎來更多挑戰及機遇的奮斗年。今年，我們將打破傳統百貨的局限，引進更多新穎創新項目，打造高品質、高性價比集成店，如“集貨”。打通線上線下實現全渠道轉型，提供多樣豐富的購物體驗。此外，在基礎零售（鞋服、化妝品、手表等），餐飲與娛樂方面將有大幅突破及驚喜。還有更多貼心周到的增值服務，如“任性洗”，為全溫州市民提供免費洗鞋服務；“任性退”，60天無理由任性退換貨等。

新興百貨茁壯成長，傳統百貨奮力迎戰，在百貨購物新格局下，希望*終能夠實現促進各大商圈經濟發展，提升消費與購物幸福指數，造福于民。