從今年1月起，市服務業委、市發展改革委、市公安局、市國稅局、市地稅局、市工商局等6部門聯合在全市范圍內集中清理整頓大型零售企業向供應商違規收費行為。目前零售商自查自糾階段已接近尾聲。一直以來，鞋服零售企業“亂收費”現象廣受詬病，供應商叫苦不迭，消費者更是成了間接“受害者”。

消費者何同樣商品商場售價比網絡高很多?

由于工作需要，孫女士經常往返于大連與上海之間。讓她無法理解的是，在上海，某品牌靴鞋新款打3折~5折都屬于“常態”，而在我市的一些商場里，這個牌子基本不打折，偶爾打7折就會遭到“瘋搶”。趙女士現在購買衣物的主要渠道是網絡。她告訴記者，同品牌同款式的商品，有的在網上的售價要比商場里便宜一半還多。

“看起來很普通的一件衣服，在商場里的價格動輒上千元，簡直貴得離譜。聽說服裝的出廠價格根本沒那么高，為什么一進商場就“身價”大漲呢?”趙女士對此很疑惑。

供應商有的零售商在收費上“永遠吃不飽”

某品牌商品供應商給記者算了一筆賬。**，供應商向零售商“返點”已經成為“行業規則”，“點數”根據商品不同而有所區別，有的能達到40%甚至更高。此外，供應商想進入門店，必須交納進店費或條碼費。進店之后，店慶費、廣告促銷費更是避免不了，“有時候在自己的柜臺內張貼促銷信息都得交費”。商場還不定期進行品牌位置的內部調整，如果想得到一個好位置，還要交納一定數量的“裝修費”。

每到商場搞大型促銷活動，供應商更是著急上火，不僅面臨銷售任務無法完成的困境，遇到“滿×元贈×元券”的活動時，還得無故被商場扣掉一定比例所收券的對應金額。除了這些，供應商還要為促銷人員提成、租用庫房等支付費用。如此算來，供應商的利潤只有不到10%。“我們只能讓消費者幫著分擔壓力。尤其是趕上商場促銷，供應商大都是提高商品價格后再打折，或者拿出‘庫底’，否則真是賠不起。”盡管很多供應商對商場違規收費意見很大，覺得“有些商場胃口太大，永遠都吃不飽”，但往往敢怒不敢言。

業內人士絕亂收費應制定統一明確的收費標準

據了解，我市此次集中清理整頓大型零售企業向供應商違規收費行為時明確指出，零售商向供應商收取的合同費、搬運費、配送費、節慶費、店慶費、新店開業費、銷售或結賬信息查詢費、刷卡費、條碼費(新品進店費)、開戶費(新供應商進店費)、無條件返利等均屬于違規收費。

在記者的采訪過程中，一些供應商卻表現出“不樂觀”，他們擔心，一旦清理整頓范圍內的違規收費沒有了，商場再列出新的收費名目來怎么辦?對此，有業內人士建議，要根治零售商違規收費問題，必須建立統一明確的收費標準，使收費過程完全透明，讓零售商回歸“賺取差價”的贏利本質。此外，零售市場還可以適當借鑒國外經驗。如美國、日本等國家對零售業態細化程度很高。美國的百貨商店主要經營化妝品、品牌時裝、家居用品和珠寶首飾;大型超級市場中既有食品超市，也有專營電器、家具、玩具的超市;倉儲式商店則批量銷售、價格實惠;便利店多數24小時營業，多開在人流量大、市民居住集中的區域。這意味著供應商只**某類業態，供應商一旦斷貨，這類零售門店就得關門，因此，零售商根本不敢“亂收費”。

【記者感言】更要治本

一些零售企業為了競爭不惜“下血本”，利潤缺口卻靠向供應商收取各項費用彌補。在這其中，消費者的利益也受到了嚴重侵害。消費者不僅要背負商品成本上漲的壓力，還得承擔各種莫名的隱形費用，這在某種程度上也造成了居民消費增速放緩。在這種情況下，我市6部門聯合開展清理整頓大型零售企業向供應商違規收費的工作很及時也很必要。

記者在采訪過程中，聽到供應商一片“叫好”聲，有供應商覺得近來確實有商場規范了收費標準，他們都對此次整頓給予了希望。據了解，整頓行動只是剛剛開始，在接下來的一段時間內，6部門還將聯合檢查，督促企業限期整改并建立完善相關制度，對涉嫌犯罪的還會將案件及時移送司法機關。希望“治本”能為此次整頓行動畫上圓滿句號，讓零售行業呈現出一個“干凈”氛圍。