作者:百檢網 時間:2022-02-11 來源:互聯網
實體商場迎戰“雙11”的效果仍有待檢驗。但在剛過去的周末,滬上部分商場的人氣大幅上升。
“雙11”營銷,正迎來更多實體商場的加入。
早報記者了解到,上周末,繼蘇寧云商、國美電器等家電賣場加入“雙11”大戰后,友誼股份、置地商廈、匯金百貨以及新世界百貨等滬上多家百貨商場,也開始提前搶灘“雙11”。
今年實體商場迎戰“雙11”的效果仍有待檢驗。不過,**八佰伴的相關人士昨日告訴早報記者,雖然具體的銷售數據尚未完成統計,但在大型活動的影響下,剛過去的周末,商場人氣大幅上升。
傳統商場紛紛備戰
“由于‘雙11’受到很多關注,因此促銷效果不錯?!眳R金百貨總經理王斌介紹,去年匯金百貨**次加入“雙11”促銷,取得銷售額同比(比上年同期)增長40%的業績。今年該公司的促銷時間較去年增加了**,預計今年銷售業績在去年的高基數基礎上,還能有所增長。
友誼股份則在11月8日至11月10日,匯集旗下包括**八佰伴等*具影響力的21家網點,選擇男裝、女裝、皮具、運動休閑、針織內衣100余個主力品牌,打出部分商品與網絡同等折扣的口號。
而已擁有線上線下雙平臺的蘇寧和國美,都早早備戰起了“雙11”。
其中,剛剛戰略投資PPTV的蘇寧云商宣布,在11月8日-11日期間,舉辦**屆“O2O購物節”,線上線下準備了200億元的貨源,檢驗其商品、價格、體驗、入口等服務的線上線下協同效應,預期可實現100億元的銷售規模。
國美在線**副總裁彭亮則介紹,進入11月以后,積蓄了一年的人們一般都考慮采購備貨,購置大量冬季應季貨品?!皣涝诰€從11月初就提前進行‘雙11’促銷活動?!?/p>
“如今‘雙11’炒得太熱,實際上每家電商特點不同,要量力而行?!迸砹练Q,國美在線不會把所有的資源都放在某**。國美在線號稱要把11月打造成天天都是低價的狂歡節。
11月11日的購物節始于2009年,當時淘寶商城的部分商家推出大幅打折活動,以刺激傳統淡季的銷售。那一次的銷售額僅5200萬元,但隨后幾年“雙11”銷售額迎來爆發式增長。2012年,淘寶全網在“雙11”創下156 0190 2607億元的銷售新高,相當于當天全國社會零售總額的30%,其中淘寶商城天貓[微博]銷售額達132億元。
據稱,今年有2萬多商家擬參與淘寶系“雙11”活動,商家數量和品牌數量是去年“雙11”的兩倍,外界預計,今年淘寶全網銷售規模有望突破300億元大關。
物流再迎大考
“雙11”的營銷效應已提前啟動。
昨日,早報記者從蘇寧獲悉,剛過去的3天(11月8日-10日),蘇寧線下門店銷售額同比增長近****,超越傳統節假日,創下今年的*大增幅。而線上平臺蘇寧易購[微博]自11月8日以來,流量、PV(頁面刷新的次數)保持幾何倍數增長,訂單增長量和物流配送量,也創下了今年的新高。上海蘇寧總經理范志軍告訴早報記者,此次O2O購物節,蘇寧上海地區過去3天,僅小件配送量就達到了40000件/天,是平時周末的3-5倍。
過往的“雙11”主要是電商自己搭臺唱戲,今年的新玩法則是線上線下O2O聯動。O2O模式,是指將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,把線上的消費者帶到線下的商店中去,讓互聯網成為線下交易的前臺。除了蘇寧、國美,天貓也于近期宣布,將在購物狂歡節整合覆蓋全國1000多市縣的3萬家線下門店。
從網絡到物流,各方正在全力備戰。據阿里方面介紹,今年準備的網站承載量級是去年的一倍多,可支撐全國數億網民同一時刻涌入天貓,技術環節也準備了2000多套應急預案,已進行上百次內部演習。
“雖然‘雙11’期間確實可以買到一些實惠的商品,但對于何時收貨不抱期望?!币幻u姓消費者對今年“雙11”的物流服務依然持保留態度。
針對此前備受詬病的物流問題,阿里11月7日宣布,“雙11”期間所有的物流保障,與全國快遞公司的協同配合,均由菜鳥網絡承擔。菜鳥網絡的物流數據平臺,將首次全面接入購物狂歡節的物流體系。面對官方預計的3.23億件的天量包裹,整個社會化物流體系都已開足馬力,準備迎接這次行業“大考”。
中國快遞協會秘書長兼常務副會長李惠德向媒體介紹,“今年‘雙11’快遞行業投入了近百架飛機,增加了1/3的航線?!崩罨莸抡f,到目前為止,規模和利潤均排名靠前的十幾家大型快遞公司都在“雙11”前就做了大量準備。比如13家主要快遞公司在自動化分揀、安檢等設備上優化升級,每家硬件投入均超10億元。其中新增和改擴建分撥中心150多個,增加操作場地超過200萬平方米,新增干線車輛約4000輛,增加航空線路30%以上,增開、優化調整線路近千條。各公司大型分撥中心均實行全天候分揀,24小時停員不停工。
價格主導權仍在品牌商
今年“雙11”的戰果如何,有待各方發布。
“‘雙11’正處秋冬交替之際,加上傳統品牌有清理尾貨庫存的壓力,電商集體搶食‘雙11’在情理之中?!敝袊娮由虅昭芯恐行闹魅尾芾诘挠^點是,“每年的11月份原本是傳統零售行業的淡季,電商自身也存在財務報表的經營壓力,都希望通過‘雙11’有所斬獲?!?/p>
不過,有消費者直言,今年已不像前兩年那么激動,并且主要購買擁有線下實體店的線上店商品,因為這種商品質量有保證。同時,由于有線下實體店的價格對比,可以知道是“真實惠”還是“假降價”。
與此同時,不少業內人士也開始思考“雙11”的長期影響。
太平洋百貨相關負責人朱黎敏說,因為太平洋百貨每年11月15日都會展開店慶促銷,所以商場沒有參與“雙11”活動。但在他看來,“雙11”的價格主導權依然掌握在品牌商手中,而品牌商的線上線下售賣商品實際上仍有差別,因此實體商場參與“雙11”的效果很難明講。
永樂家電創始人陳曉則認為,“雙11”對中國商業的影響是把“雙刃劍”。
陳曉說,人為創造出消費節日是其有利的一面,但消費者有沒有想過,很多商家將幾個月的商品集中在**進行銷售,其余大多數時間卻沒生意可做,這種資源充分集中配置之后,不但可能帶來糟糕的用戶體驗,還會導致將來的運營成本提高很多,電商總體運營成本居高不下,而這種成本*終會反映在日常的價格上,為此“埋單”的還將是消費者。
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