我國(guó)皮革行業(yè)“十一五”期間取得顯著成績(jī)，但也存在著一些主要問題，比如“信息化基礎(chǔ)薄弱，應(yīng)用層次有待提高。”中國(guó)皮革協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張淑華指出：皮革行業(yè)“十二五”規(guī)劃的核心是實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，而“向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化轉(zhuǎn)變”首當(dāng)其沖。具體而言就是要“實(shí)現(xiàn)皮革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化升級(jí)，必須做到主體行業(yè)與配套行業(yè)相適應(yīng)，制造環(huán)節(jié)與服務(wù)環(huán)節(jié)（包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、管理、培訓(xùn)、營(yíng)銷、物流、媒體等）相關(guān)聯(lián)、對(duì)外貿(mào)易全方位展開與國(guó)內(nèi)需求不斷擴(kuò)大相平衡等”。

故而，加強(qiáng)皮革企業(yè)的信息化建設(shè)至關(guān)重要，也是彌補(bǔ)皮革行業(yè)十一五期間信息化基礎(chǔ)薄弱之不足，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)十二五期間結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化轉(zhuǎn)變的題中之義。

信息化：一場(chǎng)由上而下的革命

信息化是企業(yè)管理和科學(xué)決策的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，企業(yè)就不能稱之為一個(gè)有機(jī)整體。為了適應(yīng)季節(jié)及款式的快速變化及個(gè)性化的生產(chǎn)需求，制鞋業(yè)面臨著產(chǎn)品的生命周期和生產(chǎn)周期不斷縮短、部門間重復(fù)勞動(dòng)嚴(yán)重、物料管理成本過高、批號(hào)管理困難、信息反應(yīng)滯后等問題。對(duì)產(chǎn)業(yè)的流向和需求反應(yīng)速度慢，造成代理商中間環(huán)節(jié)壓貨量大、缺貨產(chǎn)品不能及時(shí)補(bǔ)貨、零售不能管理到單品等諸多問題。但并非所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和公司員工都能看得這么長(zhǎng)遠(yuǎn)，反倒是有許多鞋企對(duì)信息系統(tǒng)的推廣十分排斥。管理人員更愿意使用行業(yè)術(shù)語來描述產(chǎn)品和物料，而不愿遷就ERP系統(tǒng)的使用。

“早做晚做，反正都要做。現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，沒有信息化就只能被淘汰。”萬泰盛總經(jīng)理林維勝如是說。萬泰盛是作為泉州童鞋行業(yè)較早啟動(dòng)信息化項(xiàng)目的企業(yè)，在剛推行的時(shí)候，員工抵觸情緒非常大，常常有員工找我投訴。物流經(jīng)理抱怨說，原本靠手工清點(diǎn)材料只需要2個(gè)小時(shí)，上了ERP系統(tǒng)后，自己搞了兩天還沒有搞完。林維勝回復(fù)得很簡(jiǎn)單：“你想繼續(xù)做嗎?如果不想，我可以換人。”信息化是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)工程，從短期來看，既耗錢又折騰人。磨合一段時(shí)間后，等員工逐步適應(yīng)后，效率自然會(huì)穩(wěn)步提升，“現(xiàn)在物流經(jīng)理會(huì)告訴我：我只需要15分鐘就可以清點(diǎn)完畢了。”

信息建設(shè)的入手問題根本在于人的問題，或者說是一個(gè)認(rèn)識(shí)的問題。信息化建設(shè)并非可有可無，而且是宜早不宜晚。做好這項(xiàng)變革需要領(lǐng)導(dǎo)深謀遠(yuǎn)慮，并能堅(jiān)持不移。

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ERP讓鞋企走得更快更自在

制鞋企業(yè)生產(chǎn)*大的壓力是什么? 一個(gè)制鞋工廠的生產(chǎn)能力主要包括生產(chǎn)周期、品質(zhì)和成本三個(gè)方面，信息反饋周期漫長(zhǎng)和打版頻繁更改，成為鞋業(yè)生產(chǎn)面臨的*大壓力。鞋企的生產(chǎn)環(huán)節(jié)包括樣品開發(fā)、業(yè)務(wù)溝通、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生管、裁斷、備料、針車、成型、成品出貨。企業(yè)需要及時(shí)了解客戶需求(包括材料、包裝和款式的要求)，然后打版開發(fā)做出樣品，并計(jì)算出該款式每個(gè)號(hào)碼的用量。如果信息有誤或?qū)π团袛喑鲥e(cuò)，會(huì)給采購(gòu)、生產(chǎn)部門造成困擾，甚至?xí)绊懺摽钚a(chǎn)的周期、成本和品質(zhì)。

鞋企進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)要關(guān)注行業(yè)生產(chǎn)管理特點(diǎn)，有針對(duì)性地解決訂單跟蹤管理、材料采購(gòu)管理和跟蹤、材料積壓庫(kù)存監(jiān)控、庫(kù)存產(chǎn)品的精細(xì)管理和多維分析等問題。ERP是企業(yè)資源規(guī)劃（ Enterprise Resource Planning)的簡(jiǎn)稱，它將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到*佳資源組合，取得*佳效益。ERP還可以通過協(xié)作技術(shù)將企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、交易商和企業(yè)員工有效地整合。具體而言，ERP可以幫助鞋企在BOM、打版、訂單、生產(chǎn)、物流等方面提升信息化水平，借助ERP，領(lǐng)導(dǎo)可以科學(xué)決策，奠定企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)。

BOM即物料清單，是ERP的主導(dǎo)文件，也是聯(lián)系與溝通企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的紐帶。版樣做出來之后,BOM就基本確定了，企業(yè)會(huì)用裁切軟件來輔助材料的裁切,提高材料的利用率。因此，BOM對(duì)于鞋業(yè)ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)成本起到至關(guān)重要的決定作用。BOM與物料主數(shù)據(jù)是生產(chǎn)計(jì)劃的主要物料數(shù)據(jù)來源，例如列明每種款式、顏色所需要的材料及用量，在材料采購(gòu)、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)自動(dòng)按照訂單的要求分解，精確管理材料，避免材料積壓和重復(fù)采購(gòu)。 可以說BOM是制鞋業(yè)的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)核心，在型體、部位、配色等資料的編碼上都應(yīng)具備完整的編碼規(guī)則，給材料采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存和訂單成本核算提供便利，而且鞋企的BOM 系統(tǒng)還要可與多家制鞋業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)接，加強(qiáng)企業(yè)間交流合作。

鞋業(yè)ERP軟件可以在不同打版開發(fā)階段對(duì)BOM進(jìn)行管理，自動(dòng)對(duì)不同打版開發(fā)階段的產(chǎn)品BOM資料進(jìn)行材料成本分析和客戶報(bào)價(jià)作業(yè)，大大減輕業(yè)務(wù)部門工作量的同時(shí)也為產(chǎn)品采購(gòu)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。鞋業(yè)需要采購(gòu)多種物料，因此訂單必須非常靈活，以滿足企業(yè)實(shí)際管理要求。ERP軟件采購(gòu)模塊要符合用戶需求，利用不同條件進(jìn)行自由組合，訂購(gòu)相關(guān)材料。同時(shí)，ERP系統(tǒng)應(yīng)具有積壓材料庫(kù)存監(jiān)控系統(tǒng)，在材料采購(gòu)、材料入庫(kù)、材料領(lǐng)用環(huán)節(jié)自動(dòng)計(jì)算材料積壓數(shù)據(jù)，使庫(kù)存材料積壓清晰化，避免出現(xiàn)大量不合理庫(kù)存。

手工或小型系統(tǒng)由于連貫性不好、材料編碼混亂，庫(kù)存不清，多訂、訂錯(cuò)材料時(shí)有發(fā)生。而ERP系統(tǒng)能根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃自動(dòng)計(jì)算出所需材料數(shù)量和到庫(kù)時(shí)間，生成準(zhǔn)確的材料采購(gòu)計(jì)劃，減少庫(kù)存資金。ERP還能嚴(yán)格控制訂單材料的領(lǐng)用數(shù)量在標(biāo)準(zhǔn)用量?jī)?nèi)，從而控制定單的材料成本，杜絕多領(lǐng)、領(lǐng)錯(cuò)材料的情況。

*后是生產(chǎn)管理，這是制鞋企業(yè)的管理核心，一般包括這幾個(gè)方面：生產(chǎn)工序流程，生產(chǎn)排單,生產(chǎn)領(lǐng)料，質(zhì)量檢查、生產(chǎn)入庫(kù)。制鞋工藝流程一般是手工作業(yè)，工序不合理時(shí)容易使人工成本高。故需ERP系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品的產(chǎn)能分析和人工標(biāo)準(zhǔn)成本分析，準(zhǔn)確計(jì)算出產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，為生產(chǎn)計(jì)劃和績(jī)效考核提供依據(jù)。另一方面，還依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)單能提供面向庫(kù)存和面向訂單兩種計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。*后，還需要提供生產(chǎn)變動(dòng)功能，允許對(duì)具體主生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行隨意修改，而不影響標(biāo)準(zhǔn)BOM及工藝流程。

ERP的功能不僅在于生產(chǎn)中，而人力管理和財(cái)務(wù)管理在皮革企業(yè)中的應(yīng)用已十分廣泛，只能將其看作ERP的次要功能。

選軟件就像買鞋　關(guān)鍵在于“合腳”

過去，許多企業(yè)使用自己開發(fā)的小型系統(tǒng)幫助管理庫(kù)存和采購(gòu)等，這些系統(tǒng)僅僅是手工工作的簡(jiǎn)單堆積，不能夠顯著改善業(yè)務(wù)流程。鞋企如何充分地利用成熟的ERP系統(tǒng)的先進(jìn)管理思想，又能*大程度地符合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的習(xí)慣，成為企業(yè)管理跨越的瓶頸。

　　2007年初，康奈集團(tuán)與上海伯駿合作康奈分銷系統(tǒng)工程，一同競(jìng)標(biāo)的用友等知名軟件廠商黯然離場(chǎng)。溫州軟件協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳寧林指出，溫州企業(yè)上信息化項(xiàng)目時(shí)，選擇**軟件廠商的寥寥無幾。奧康、吉爾達(dá)等當(dāng)?shù)孛蠖歼x擇了名不見經(jīng)傳的小軟件公司。“不是我舍不得錢用金蝶、用友、SAP這樣的‘**’，實(shí)在是他們不適合我們這些民營(yíng)中小型企業(yè)！”“溫州企業(yè)IT主管聯(lián)盟”中公認(rèn)的老大——吉爾達(dá)前CIO鄭國(guó)超的表白代表了不少鞋企CIO的心聲。

當(dāng)前的ERP產(chǎn)品從功能上來看基本夠用，關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)有沒有用。市場(chǎng)上的ERP產(chǎn)品很少有針對(duì)企業(yè)特色需求的開發(fā)，很難滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。例如處許多制鞋企業(yè)在訂購(gòu)內(nèi)盒、外箱的過程中，嘜頭、圖案的處理一直是通用型ERP系統(tǒng)軟件頭疼的問題。

選擇合適的ERP就像買鞋一樣，只有合腳才會(huì)舒服。因此前期要針對(duì)業(yè)務(wù)部門開展調(diào)研，上線后再根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和擴(kuò)展，從數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單匯總輸入向數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集轉(zhuǎn)變，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。要讓生產(chǎn)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都能將*原始的數(shù)據(jù)采集上來，滿足整個(gè)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的需要。對(duì)于大型企業(yè)而言，獨(dú)立子公司的ERP系統(tǒng)要與整個(gè)集團(tuán)的ERP系統(tǒng)對(duì)接，使之成為一個(gè)完整的大系統(tǒng)。

那么，判斷一家鞋企ERP應(yīng)用是否成功有無考量標(biāo)準(zhǔn)呢？可以參照以下幾條原則：1.系統(tǒng)運(yùn)行集成化，軟件的運(yùn)作跨越多個(gè)部門；2.業(yè)務(wù)流程合理化，各級(jí)業(yè)務(wù)部門根據(jù)完全優(yōu)化后的流程重新構(gòu)建；3.績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化，績(jī)效系統(tǒng)能即時(shí)反饋以便糾正管理中存在的問題；4.管理改善持續(xù)化，企業(yè)建立一個(gè)可以不斷自我評(píng)價(jià)和不斷改善管理的機(jī)制。
當(dāng)然，上述幾條僅是理論參考，具體到實(shí)際應(yīng)用，還需要鞋企深入發(fā)掘，在實(shí)踐中提高行業(yè)信息化建設(shè)的水平。