作者:百檢網 時間:2022-02-11 來源:互聯網
日前,商務部信息化司司長李晉奇在廈門B2C龍頭企業名鞋庫考察過程中表示,他很看好名鞋庫的發展前景。他認為,名鞋庫的“網上奧特萊斯”商業模式,可以把全國的庫存集中起來,實現了二次流通,使商品的價值更大化。
李晉奇司長本次考察由廈門市商務局局長熊衍良等領導陪同。名鞋庫CMOBeyond全程帶領考察團一行參觀了名鞋庫的辦公環境及**鞋倉庫的工作情況,并介紹了名鞋庫的發展歷程及線上奧特萊斯模式。
在名鞋庫品檢流水線旁的貨架上,Beyond拿起一雙帆布鞋,向考察團一行說明了名鞋庫的品檢過程。從帆布鞋鞋頭上,看到了一張紅色的圓圈貼紙,Beyond說,貼紙上箭頭所指的方向是這款商品存在瑕疵的地方。其實,考察團一行人并沒有注意到鞋子存在輕微的脫膠,卻被名鞋庫當成不良品處理,讓他們感到很驚訝。Beyond解釋,名鞋庫理解網購消費者對商品**程度的期待比在傳統實體店要高,所以要求內部以更高的標準對商品品質進行把關,力爭給顧客朋友滿意的購物體驗。
同時,Beyond還表示,在名鞋庫,李寧鞋子的退換貨率比耐克、阿迪達斯相對較低,因為通常情況下,顧客對耐克、阿迪的期望值很高,遇到與他們的期望稍有不符的情況,滿意度會有所下降。
在交流過程中,熊衍良表示,名鞋庫是一家十分規范的B2C企業,在塑造企業誠信形象上也做的很好,并且很重視商品的品質,是廈門B2C的榜樣。
名鞋庫在B2C信息化建設上投入了很大精力,也取得了卓有成效的成績,前不久剛被評為商務部商貿服務典型企業,這也是名鞋庫能夠在短短兩年時間內獲得爆發式成長的基礎,特別是在**內銷售額達到800萬的時候,系統仍能夠穩定運轉,整體信息系統效率和穩定性贏得了業界認可。
李晉奇在當日上午出席2011廈門電商盛會“第二屆鼓浪聽濤網絡零售發展戰略高峰論壇”并發表致詞后立即趕到名鞋庫,這是國家商務部領導第四次訪問名鞋庫。2010年,商務部商貿服務管理司司長邸建凱、商務部信息化司副司長聶林海等曾分別蒞臨名鞋庫參觀訪問。
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