作者:百檢網 時間:2022-02-11 來源:互聯(lián)網
當員工出現精神萎靡不振,工作經常出錯,效率上不去,與同事發(fā)生沖突,突然宣布辭職時,他可能是“心病”了。這時,讓員工找個心理咨詢師,毫無顧忌地宣泄對同事的抱怨、對工作的厭倦,甚至是個人感情的變故,不失為恢復心理健康的一個好辦法,而這個辦法如今正被一些企業(yè)當成福利提供給員工。
其中,安踏、三六一度等企業(yè)的心理咨詢機構已經相繼掛牌成立,另有喬丹、特步、利郎、勁王等企業(yè)也在醞釀此類項目。專家分析稱,這種服務有別于傳統(tǒng)的物質待遇,是一種精神福利。
在某些公司,人們可以見到這樣的情景:一位剛剛被部門經理狠批了一頓的員工急匆匆地走進了一間“神秘”的辦公室,一個小時以后氣定神閑地走了出來,回到經理那里“和平相處”了;一群初出茅廬、工作上處處碰壁的大學生,在經過一段時間的心理輔導以后很快融入了集體,較好地發(fā)揮出自己的作用;原本士氣低落而又互相扯皮的業(yè)務部門,在經歷了幾天的特別培訓之后,精神面貌煥然一新,同心協(xié)力工作,業(yè)績在短時間內獲得飛躍。那么到底是誰改變了員工的思想和心理狀態(tài)呢?他們就是企業(yè)內部的心理咨詢師。
據了解,在已成立心理健康中心的泉州企業(yè)中,大多數都設立了心理咨詢室,并且配備相應的心理咨詢師。目前三六一度已配備了兩名專職心理咨詢師,安踏也配備了一名專職的心理咨詢師,而更多的企業(yè)則多為兼職人員。
曾銀芝是三六一度的一名心理咨詢師,她告訴記者,每天大量的工作就是與員工聊天?!巴ǔT工的壓力來自工作中緊張的人際關系、對職業(yè)前景的迷茫,以及家庭感情的變故、子女教育的困惑等,在聊天中,員工將郁積的心理情緒排遣和揮發(fā)出來,這樣可以緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積*性、有助于處理同事關系?!彼f。
面對公司花錢請來的心理咨詢師,員工敢袒露心扉嗎?曾銀芝告訴記者,公司對來訪者有嚴格的保密措施,哪些人做過心理咨詢,以及具體談話的內容,即使是公司的老板也不允許知道?!斑@得益于公司高層的支持,給了我們很大的權限,來保證工作的獨立性。”曾銀芝說,“正因此,員工才會把它當做是一種真正的福利,才會不設防地來接受服務?!睋私?,現在三六一度的心理咨詢中心每個月平均要接待近60人次的員工心理咨詢,而周末更是員工咨詢的高峰期。為了保證及時為員工提供心理幫助,咨詢師的工作時間與員工工作時間相反,并且手機24小時開機。
心理咨詢師的資源畢竟是有限的,除了為個案提供心理咨詢之外,針對更廣泛的員工心理疏導需求,企業(yè)還通過宣泄室、音樂放松室、沙盤室、繪畫室等輔助手段來讓員工對心理進行自我調節(jié)。
上周記者走進了一家民營鞋企的“心理體驗中心”,淺黃色的墻壁,柔和的燈光,藝術壁畫,香熏臺飄出淡淡香味,讓人仿佛置身于高檔會所中。在這里,記者體驗了一次心理之旅。
在音樂放松室里,該公司心理咨詢師讓記者輕輕地斜躺在柔軟的按摩椅上,拿出了一款該公司自主研發(fā)的儀器,通過連接線插入電腦,記者手握住儀器,咨詢師在電腦上一番操作之后,就能測試出記者的壓力、心情、心率、心電圖等各項指標,同時,儀器還可對各項指標進行分析,并提供相應的訓練方法。記者體驗了其中的“肌肉放松法”,記者手握該儀器,微微閉上眼睛,舒緩的音樂聲響起?!鞍炎⒁饬性陔p腳,放松、放松……”儀器放著音樂,治療師輕輕引導著。雙腳、小腿、腰背部、頭頸部……治療師提示一步一步放松全身,她的聲音與音樂混合在一起,環(huán)繞在身體周圍。音樂很清新,有鳥鳴,感覺像是置身于大自然中。治療過程持續(xù)了約半個小時,記者幾乎要睡著了。被喚醒之后,記者感覺全身放松,思路清晰,血壓、心率與之前測試的結果相比明顯下降了。
在另一個房間,記者還體驗了一下沙盤游戲。豐富的沙具,柔軟的沙子,藍色的海水,記者仿佛被帶回到了童年的快樂時光。據相關心理顧問專家介紹,沙盤游戲是目前國際上流行的心理治療技術。在咨詢師的陪伴下,參與者通過在沙箱內擺放模具和塑造有造型的沙子,建立一個與個體內在狀態(tài)相對應的世界。在這種“自由而受保護”的氛圍中,沙盤游戲有助于喚起人們的童心,協(xié)助找到心靈回歸的途徑,進而使身心失調、社會適應不良、人格發(fā)展障礙等問題也在游戲中得以化解。制作結束后,心理咨詢師還與體驗者就游戲過程中的心得體會進行了分享和交流,引導體驗者去進行自我認知。
另外,團體訓練室里面,還有員工體驗團體沙盤游戲。楊亞茹介紹說,這種游戲不僅能讓體驗者更加了解自己,而且體驗者還能學習到如何有效地溝通與合作,如何處理差異和沖突,如何協(xié)調個人目標和團隊目標,如何能夠既展示自己又不失去大局觀念。
據了解,為了讓更多的泉州企業(yè)員工能夠接受到免費的心理體驗中心的服務,目前很多企業(yè)正準備將企業(yè)內部的“心理體驗中心”向泉州總工會會員企業(yè)開放,同時還將與泉州總工會在泉州市區(qū)新設立一個心理體驗中心。
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