微博正成為一個再好不過的營銷平臺。
用微博進行企業形象推廣、市場活動,或與客戶溝通,目前幾乎成為了一種趨勢。浙商也不例外。
微博浙商正以一種更加個人化的表達,展現自己精彩另一面。
他們愛秀也會秀
“只要你充滿激情,熱愛時尚,富有創意,熟悉網站開發,*好還是個‘購物帝’,那就直接發送簡歷。期待與年輕的80后、90后童鞋們創造下一個輝煌!”前不久,美特斯邦威董事長周成建通過微博發布招聘廣告。
盡管噱頭大過實際意義,但卻達到了應有的效果——宣傳。公司晚會、宣傳活動、重要事件,周成建恐怕是公司*敬業的報道員了。他積*“織圍脖”,網民也積*回應:有人想來應聘,有人對門店服務提出批評意見,員工也通過這個平臺向他提意見……
浙商在微博上的發言內容,不管高調、低調,都是為了宣傳。義烏市雙童日用品有限公司董事長樓仲平就是個充分利用微博平臺的高手。近期不少媒體報道了廣州一女子喝罐裝可樂身亡的新聞,事后查明死因是攜帶病毒的鼠尿污染了易拉罐口所致。樓仲平轉載之后,還不忘提醒大家“喝罐裝飲料盡量用吸管”。
有故事,更值錢!萬事利集團總裁李建華顯然深諳此道。在他的微博中,充滿了各種與絲綢有關系的中國傳統文化的解讀:“紙”之所以為“絲”旁,因為中國古代四大發明之一的紙來源于絲,從甲骨文字形解讀……
微博*大優勢在于互動,浙商充分運用了這一點。潔麗雅集團董事局主席石昌佳的微博主要就是用來回答網民的各種問題。有人問“在同行里如何脫穎而出”,也有人問“對于剛畢業或即將畢業的大學生有怎樣的建議”,甚至有人問“當面對你不喜歡的事情你怎么做”這樣的人生觀問題。
而當網友在海寧皮革城掃貨后抱怨裘皮貴了,海寧中國皮革城股份公司董事長任有法會安慰她,“裘皮價格還會漲幾年!”在互動中,不僅拉近了與網民的距離,也為企業做了正面營銷。
浙商文如其人
文如其人,微博上的文字總能生動反映浙商的個性。馬云盡管開微博至今只有半年,只發了幾十條微博,但絕大多數是原創,而且每條都洋洋灑灑寫滿字,充斥著他張揚的性格。因此,看馬云的微博很過癮,因為那多數是心情的描述、態度的闡釋,有時候甚至成為社會輿論解讀阿里集團高層態度的平臺之一。
馬云*出名的一條微博莫過于2011年6月份寫的“狂人”隨筆:今天全沒月光,我知道不妙。早上小心出門,趙貴翁的眼色便怪,似乎怕我,似乎想害我。還有七八個人,交頭接耳的議論我,張著嘴,對我笑了一笑。我便從頭直冷到腳根,曉得他們布置都已妥當了。我可不怕,仍舊走我的路。
當時的阿里集團正處于支付寶股權糾紛的風口浪尖,馬云的這番話,也從側面表示他不會向質疑聲妥協的態度。因為這樣鮮明的態度,馬云每條微博都受到高度重視,數千的轉發量和上萬的評論量。即使他剛剛發一條只有感嘆號和問號的微博,也立刻獲得一萬多評論和數千轉發。
有人愛秀觀點,也有人愛秀生活。外婆家餐飲有限公司董事長吳國平就在微博上大膽地發布了一張自己赤膊在雪地的照片,好身材引得很多網民的羨慕。與那些往往發布自己一板一眼站在鏡頭前形象的浙商相比,吳國平的照片顯然更具看頭,有新奇角度、恰到好處的光線和小資情調的道具,充滿文藝氣息。外婆家每開一家新店,吳國平也都精心制作照片并發到微博上,吸引網民去消費,玩的成分居多。他在微博、媒體面前打造的文藝氛圍,成就了外婆家輕松又賺錢的商業氛圍。
愛轉發、愛“互粉”
“72歲環衛工每天載孫女掃街,受關注后被辭退”、“日本人騎車環游世界,騎到武漢車被偷”……在綠源集團董事長倪捷、分眾傳媒董事長兼首席執行官江南春、中國新光控股集團董事長周曉光等知名浙商的微博上,這些熱門的話題一個不落。
與一般網民一樣,浙商的微博也樂此不疲地分享旅游照片、轉發熱門話題、甚至是笑話。上海德力西集團總裁胡成國喜歡走到哪里拍哪里、廣廈控股集團董事局主席樓明愛好轉載各種名人語錄或者哲學名言、奧康鞋業股份有限公司副總裁王振權不時會轉發時髦的笑話、通策控股集團有限公司董事局主席呂建明鐘愛戲曲。
當然,身為企業家的他們,對中小企業生存空間、經濟環境等切身相關問題也都有更多敏感與關注。與愛馬仕的合作,讓凌蘭芳感嘆“中國缺少愛馬仕這樣的國際經典品牌。”李建華在歐洲過年后,發微博說,“中國企業專一性、研發能力、文化底蘊相差太遠了,人家企業沒有問題,一個小小的瑞士有幾十個國際**,太讓我感嘆。”
不少浙商擔任著政協委員、人大代表的職責,社會責任也促使他們關注環保、教育、社會保障等民生話題。像宗慶后、周曉光都在微博上與網友交流,將他們的意見作為提案的素材。宗慶后還將學前教育和高等教育收費過高的問題作為自己的提案。
他們對同行、商界同仁同樣保持著密切的關注。在這些浙商關注的微博中,你總能看到其他浙商的身影。馬云、凌蘭芳、宗慶后等都有著一批浙商“粉絲”。
關鍵時刻,他們互相鼓勵。2011年初阿里巴巴兩位高層引咎辭職的事件,引起外界一片質疑聲。中國銀泰投資有限公司董事長沈國軍等都在微博上聲援馬云。沈國軍認為馬云“非常有原則,很有魄力,勇于擔當,太有價值觀了”。
凌蘭芳與李建華雖然是競爭對手,但也互為“粉絲”,并經常在微博上互動。前不久李建華剛出新書《話說絲綢》,凌蘭芳也積*地推薦了這本書。
在微博,網民還能尋找到浙商私下互動的蹤影,周成建的微博記錄了與史玉柱、馮侖等人旅游的照片、趣事,沈國軍“偷拍”史玉柱抽煙的樣子發布在微博上。這些既滿足了網民八卦的愛好,也提高了自己的人氣,更能增進彼此的感情。