作者:百檢網 時間:2022-02-11 來源:互聯網
“買這雙鞋花了156 0190 2607元,穿了兩個多月就漏氣了,商家稱這不屬于質量問題,讓我自認倒霉!”5月8日,市民沈女士給本報熱線打來電話反映情況。
沈女士說,她兒子平常在學校住宿,除了日常活動,連籃球都不打,可沒想到,正常穿著的情況下,鞋子的氣墊會出現漏氣的情況。沈女士說:“鞋放在那看,沒有什么問題,但是穿上以后,走起路來會覺得不平衡,很不舒服。我也找過商家幾次,他們表示,出現這樣的問題,不是質量原因,廠家不給保修,他們也沒辦法。”
隨后,沈女士再次來到專賣店交涉。該店負責人表示,他們曾經將沈女士的鞋送到相關的質檢部門進行鑒定,鑒定結果顯示,鞋子的質量沒有問題。“我們也跟廠家協商過,廠家說這不屬于質量問題,修不了。”該負責人說。“購買時,工作人員說有半年的保修期,但沒有提醒說氣墊壞了不能修理。這么貴的鞋,出現了這么一點小問題就不能修了,如果說質量沒問題,那肯定就是設計上的問題,那就把鞋退了。”沈女士提出自己的要求。該店負責人表示,對于沈女士的要求,他們也是愛莫能助,要想解決這個問題,沈女士只能自己拿著鞋子去做個質量鑒定,如果鑒定結果顯示鞋存在質量問題,才能退貨。
沈女士表示,她將給這鞋做鑒定,如果鑒定結果顯示這鞋有問題,她將依法維權。
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