作者:百檢網 時間:2022-02-11 來源:互聯網
“成立消費維權聯絡站,可以為企業和消費者之間搭建溝通橋梁,盡量將矛盾化解在原生狀態。”4月1日,在永嘉縣首批12315消費維權聯絡站試點奧康授牌儀式上,永嘉縣工商局局長徐柏東表示。奧康集團副總裁趙樹清參加了授牌儀式。
據介紹,12315消費維權聯絡站由永嘉縣工商行政管理局和奧康集團聯合設立,并共同選派業務素質高、懂法律法規的人員為聯絡員,負責宣傳法律法規和消費常識,并及時受理、調解一般性消費糾紛,對不能解決的申訴、舉報及時反饋給工商部門。
徐柏東局長表示,12315消費維權聯絡站的設立,一方面是為了加強與企業及消費者的溝通,以便更有效地保護企業和消費者的正當權益;一方面也是為了擴大宣傳,增強企業的質量意識,為提升企業形象服務。
“對聯絡站的工作要配合好、服務好,要做到思想重視、組織落實,”趙樹清副總裁當場不時囑咐工作人員,要多學習、多溝通、多落實,努力建立終端售后服務體系,并強調要從產品源頭抓起,狠把質量關,盡量避免投訴。
據悉,國家工商總局在三月初發出通知,明確要把12315建設成為工商部門與企業及廣大消費者信息互動、暢通民意的平臺。奧康集團積*響應,在售后服務部門的接洽下,成為永嘉首批試點企業。
1、檢測行業全覆蓋,滿足不同的檢測;
2、實驗室全覆蓋,就近分配本地化檢測;
3、工程師一對一服務,讓檢測更精準;
4、免費初檢,初檢不收取檢測費用;
5、自助下單 快遞免費上門取樣;
6、周期短,費用低,服務周到;
7、擁有CMA、CNAS、CAL等權威資質;
8、檢測報告權威有效、中國通用;
①本網注名來源于“互聯網”的所有作品,版權歸原作者或者來源機構所有,如果有涉及作品內容、版權等問題,請在作品發表之日起一個月內與本網聯系,聯系郵箱service@baijiantest.com,否則視為默認百檢網有權進行轉載。
②本網注名來源于“百檢網”的所有作品,版權歸百檢網所有,未經本網授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用。想要轉載本網作品,請聯系:service@baijiantest.com。已獲本網授權的作品,應在授權范圍內使用,并注明"來源:百檢網"。違者本網將追究相關法律責任。
③本網所載作品僅代表作者獨立觀點,不代表百檢立場,用戶需作出獨立判斷,如有異議或投訴,請聯系service@baijiantest.com