【百檢網(wǎng)訊】為讓客戶至上的服務(wù)理念深入每個(gè)員工的內(nèi)心和融于日常工作中，博洋家紡積*培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，讓員工的服務(wù)行為從有意識(shí)地做好變成無意識(shí)的自覺行為，在全員心中培養(yǎng)一種責(zé)任意識(shí)。將服務(wù)要求落實(shí)到每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位。

博洋家紡專賣店形象

11月2日，博洋家紡召開了“讓服務(wù)成為習(xí)慣“啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)議由企業(yè)發(fā)展中心總監(jiān)劉明干主持，總經(jīng)理何平波、公司中高層管理人員，以及各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了此次啟動(dòng)大會(huì)。

企業(yè)發(fā)展中心總監(jiān)劉明干做了動(dòng)員講話

會(huì)上企業(yè)發(fā)展中心總監(jiān)劉明干做了動(dòng)員講話：“企業(yè)的商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)管理體系、渠道和產(chǎn)品可以模仿和復(fù)制，但企業(yè)文化是無法復(fù)制和替代的，尤其是“服務(wù)”是重要，具有價(jià)值的。因此，提升全員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，是公司今后非常重要、常抓不懈的一項(xiàng)工程，事關(guān)每位員工的幸福、事關(guān)公司興衰。

隨后結(jié)合幾家“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”企業(yè)的典型案例作為切入點(diǎn)進(jìn)行分析，只有差異化、用心出發(fā)才能真正打動(dòng)客戶。

總經(jīng)理何平波總結(jié)會(huì)議

后總經(jīng)理何平波在總結(jié)中談到要把“打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)”提到公司戰(zhàn)略高度，服務(wù)將作為每一位博洋人績(jī)效考核的重要指標(biāo)之一。何總還指出我們的服務(wù)對(duì)象不僅僅是顧客、客戶；跨部門乃至每一位同事都是我們的服務(wù)對(duì)象。公司高層、各部門負(fù)責(zé)人帶頭，自上而下，全員一致，把”服務(wù)“二字根植在每一位博洋家紡人的大腦中，讓服務(wù)成為我們的工作習(xí)慣。

博洋家紡大管家服務(wù)

從服務(wù)找突破！用服務(wù)鑄品牌！憑服務(wù)創(chuàng)超越！用每一個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)詮釋博洋人的誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)！

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