作者:百檢網 時間:2022-02-16 來源:互聯網
【百檢網訊】2015雙11開場,凌晨一點零五分,家住廣州珠江新城的王女士在天貓夢潔寶貝旗艦店選中了一套漫威套件,萬萬沒想到,在一點五十分就收到夢潔寶貝特斯拉快遞隊員送貨上門的套件,驚喜得王女士笑言“接到電話的時候以為是打錯了,沒想到竟然真的那么快,早知道買多兩件了。”
特斯拉快遞隊為夢潔家紡用戶服務
夢潔寶貝在雙11當天的訂單中,隨機抽取廣州地區幸運顧客,在與顧客聯系確認時間后,時間為用戶送貨上門。
夢潔寶貝作為家紡巨頭夢潔集團的重要組成部分,專業打造兒童專屬的家紡產品,環保健康、呵護成長是其一貫的產品理念。
在初提出要給雙11顧客*速送貨服務時,夢潔寶貝也不忘必須遵循環保綠色的理念原則,因此也促成了這支雙11特斯拉快遞團隊的組建。
特斯拉快遞隊遵循*速送貨環保綠色的口號
夢潔寶貝,持守“寶貝”之名,呵護每個孩子健康、快樂成長是夢潔寶貝的使命。除了雙11組建的*速環保的特斯拉快遞團隊,夢潔寶貝在用戶體驗上發展了多項服務:開設了兒童火車體驗店;試鋪、除螨、收納等多項免費專人上門服務;開學、生日、節日送禮;假日親子活動等等。將用戶體驗做到如此細致,也是呵護孩子的健康成長的企業使命體現,正如夢潔寶貝服務卡所言:夢潔寶貝,不僅在質量上給寶貝做的產品,在生活中也要給你和寶貝的體驗。本次購物雖然結束了,但是,我們的服務才剛剛開始。
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