作者:百檢網(wǎng) 時(shí)間:2022-02-16 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
【百檢網(wǎng)訊】許多店鋪在經(jīng)營(yíng)中,處于不贏利或負(fù)贏利狀況,而經(jīng)營(yíng)者不知該從何處進(jìn)行整改,請(qǐng)的廣告公司或所謂的專(zhuān)業(yè)咨詢公司,由于缺乏科學(xué)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方式,在做了沒(méi)有根據(jù)性、參考性的市調(diào)后,基本就是千篇一律的搞一些毫無(wú)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),結(jié)果往往經(jīng)常是越改越賠,與經(jīng)營(yíng)者初衷背道而馳。
門(mén)店的贏利提升牽扯了無(wú)數(shù)個(gè)具體要點(diǎn),在此從客流量這個(gè)點(diǎn)來(lái)與
增大人流量
一個(gè)很簡(jiǎn)單的推算方式,現(xiàn)在門(mén)店**來(lái)100個(gè)顧客,銷(xiāo)售額是2000元,如果想使銷(xiāo)售額提升一倍,簡(jiǎn)單的辦法就是讓門(mén)店的客流量達(dá)到200人/每天。
家紡門(mén)店
由:100人=2000元 推出:200人=4000元。OK,這樣簡(jiǎn)單的推算方式,要想在現(xiàn)有的狀態(tài)下提升贏利,我們經(jīng)營(yíng)者就可以做出決策了,是進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)人氣,還是加大口碑傳播,亦或是通過(guò)整頓內(nèi)部特色來(lái)吸引人氣?這種解決方式在視覺(jué)沖擊與上要求較高,在于抓住受眾的印象力,不管是經(jīng)營(yíng)者本身,還是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢公司,都要以帶動(dòng)人氣提升人流量為主要目標(biāo)。建議不要只是把眼光局限在促銷(xiāo)活動(dòng)上,要通過(guò)整改,理順出門(mén)店的經(jīng)營(yíng)特色,來(lái)達(dá)到終的長(zhǎng)期口碑效果,避免短期高峰。
提升現(xiàn)有客流量的客單數(shù)
提升客單數(shù),即提高來(lái)店客流的成交數(shù)。也就是說(shuō)將**內(nèi)在門(mén)店產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的顧客數(shù)提升也可以達(dá)到營(yíng)業(yè)額的提高。
即:如果100人里面有50個(gè)人產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi);可以分析出50 人X 40元=2000元 推出:80人 X 40元=3200元,也就是說(shuō),在顧客平均購(gòu)買(mǎi)額不變的情況下,我們只要提升光臨門(mén)店顧客的成交量也可以達(dá)到營(yíng)業(yè)額的提升。
提升客單數(shù)的關(guān)聯(lián)因素包括購(gòu)物氛圍、品類(lèi)價(jià)格、營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技巧等等,也就是說(shuō)影響客單數(shù)的主要因素集中在門(mén)店氛圍與產(chǎn)品的品類(lèi)價(jià)格上,首要門(mén)店的營(yíng)業(yè)氛圍一定要符合所銷(xiāo)售產(chǎn)品的本質(zhì),在產(chǎn)品陳列上,要突出目標(biāo)類(lèi)產(chǎn)品(品牌類(lèi),知名度較高產(chǎn)品)帶動(dòng)門(mén)店整體的形象。
同時(shí),經(jīng)營(yíng)形象與格調(diào)要符合行業(yè)特色,在某些現(xiàn)金流產(chǎn)品的價(jià)格上,要有迎合消費(fèi)者心理的定價(jià),做好目標(biāo)性產(chǎn)品、常規(guī)產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品以及便利性產(chǎn)品的定價(jià)策略,以突出門(mén)店的吸引力;與此同時(shí)組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程,對(duì)員工進(jìn)行銷(xiāo)售技巧、服務(wù)等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),以確保增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售力度,也可以進(jìn)行首次消費(fèi)優(yōu)惠的促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)顧客嘗試性消費(fèi)欲望,達(dá)成銷(xiāo)售成交。
提升客單價(jià)
本項(xiàng)內(nèi)容主要是做好品單價(jià)(即每位顧客單次成交的額度)與客品數(shù)(平均每位顧每單次成交品種數(shù)量)的提升。
分析:如果100人里面有50個(gè)人產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi),每人平均消費(fèi)40元,可以分析出50 人X 40元=2000元 推出:50人 X 80元=4000元,也就是說(shuō),在購(gòu)買(mǎi)人數(shù)不變的情況下,我們只要提升顧客的平均購(gòu)買(mǎi)額也可以達(dá)到營(yíng)業(yè)額的提升。提取銷(xiāo)售小票進(jìn)行分析,只要分析一個(gè)周期內(nèi)/或**內(nèi)門(mén)店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),就可以得出客單價(jià)的狀況,再根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)測(cè)算出有效品類(lèi)與無(wú)效品類(lèi),進(jìn)行品類(lèi)優(yōu)化與淘汰,將現(xiàn)金流產(chǎn)品、高毛利產(chǎn)品、特色產(chǎn)品三種品類(lèi)做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,以帶動(dòng)整體銷(xiāo)量,拉大客單價(jià)的提升。
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