近日，張女士在淘寶網拍下了一套家紡床品，當天17時許，床品還沒發貨，她便收到了一條聲稱因系統升級導致訂單失效的短信，并提醒張女士電話聯系該客服。

　　因為當時張女士無法上網，便給這個號碼回了電話，“因為類似情況以前我也碰到過一兩次，賣家沒貨了，就跟我協商，把錢退給我。”

　　接電話的人一上來就能報出張女士的姓名，還知道她買的是床品四件套，然后說要退款給她，讓她報一下銀行卡卡號。

　　說到這里，張女士感覺到有問題。“淘寶要退款給我，直接會退到支付寶里，怎么可能會問我卡號？”

　　張女士說出這些疑問，對方一句話不說，直接掛了電話。回家再聯系正牌淘寶客服，客服斬釘截鐵地告訴張女士，這是騙子，切勿上當。

　　承德市公安局刑警支隊二大隊大隊長蔣海龍介紹說，這是一起典型的電信詐騙。假如被騙人沒有拆穿騙局，接下去，騙子可能會以各種名目要求對方先交一筆錢。而這個騙局*大的特色，就集中在“交錢方式”上。犯罪分子會發給一個鏈接，點進去乍一看，就是個支付界面。可一旦事主按對方要求支付了“保證金”，對方就會從此消失。

　　電信詐騙案件不外乎分為“天上掉餡餅”和“天上降災禍”兩類，主要是利用受害人趨利避禍的心里行騙。蔣海龍表示，電信詐騙主要有欠費涉案、冒充親友、消費退稅、中獎、股票、網絡購物詐騙等幾大類，其中欠費涉案是目前*突出、危害*大的一類，被騙對象不乏高學歷人群。

　　蔣海龍提醒廣大市民，在公安機關打擊電信詐騙的同時，社會公眾應注意提供高防范意識。不輕信來歷不明的電話和信息，及時掛掉電話，不回復短信，不給詐騙分子進一步設圈套的機會；不透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況，如有疑問，可撥打110咨詢，或向親戚、朋友、同事核實；不給陌生人匯款。據公安機關所作抽樣調查統計，從受害者性別上看，女性占70%以上；從年齡上看，中老年人超過70%。因此，中老年人和婦女同志要格外注意。

　　一旦受騙，應立即向公安機關報案。可直接撥打110，并提供騙子的賬號、聯系電話等詳細情節，以便公安機關開展偵查破案，挽回損失。