艱難的2012年我們并肩走過去了，迎來的是嶄新的2013年，對于家紡行業來說是至關重要的一年，因為在這一年里家紡市場將繼續洗牌，剔除那些發展速度緩慢或者停止不前的家紡企業。面對這種大環境大趨勢，我們家紡企業該如何應對呢？2013年，家紡行業“O2O模式”將會成熟，“C2B模式”會得到進一步驗證……

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家紡行業的“O2O模式”

電子商務的迅猛發展，網上店鋪的增多，競爭壓力的加大，很多的家紡商家開始反其道而行之，從線上走向線下，即O2O模式，開始新嘗試。他們在探索創新，試圖將自己成熟的線上旗艦店和線下家紡實體店遙相呼應，既做好品質，也更注重服務。“O2O”發展模式即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式*重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

在網上的產品，我們總會擔心圖片和實物之間的差別，現在人們在網上購物考慮的不僅僅是價格上的優惠了，他們更看重商品的質量以及售后服務。通過線上線下結合的方式，將改變家紡行業初期電子商務僅以價格為優勢的局面。業內人士稱，天貓B2C平臺上家紡行業在線上網上銷售已經比較成熟，銷量和價格已經不是根本，品牌商品和營銷渠道才是家紡行業更要著力的方向。

家紡網上銷售以比實體銷售低10%~70%的價格差在*初可以吸引了越來越多的消費者，但這并非長久之計，價格差勢必會打破目前市場的價格穩定性，影響加盟商的利益。線上并不一定會對線下造成沖擊，也不一定要通過打破價格穩定來爭取消費者，采取合適的營銷模式，同樣也會推動線下交易，這就是家紡行業開始向O2O模式進軍的邏輯。

很多商家表示，他們發現消費者更在意的春季家紡的新品何時通過網絡銷售**時間發布，而不單單是價格。同樣對于新式的家紡商品消費者同樣表示出巨大的熱情和消費潛力，追求綠色、環保、健康的家紡品越發成為趨勢，一些功能性家用紡織品，比如將遠紅外、磁療、薰衣草芳香療法、負離子等高新技術添加到傳統家用紡織品中也成為行業新品成員。

根據統計分析，目前我國網絡消費的主力是23歲到35歲的年輕人，這也是整體消費的主力，他們追求時尚，重復消費能力強，將占據消費市場相當長的時間，而正在成長起來的新一代消費群體，他們對網絡更熟悉，面對這樣的消費主體，家紡品牌安能漠視。這就是為何目前許多家紡企業開始將目光瞄準新的產業模式，通過O2O線上線下互動形成良好的購物服務體驗，更加貼近消費市場。家紡“O2O”發展必將成為2013及以后家紡電子商務的發展模式，也將有越來越多的行業開始走“O2O模式”。

家紡行業發展如何走“C2B模式”

“C2B模式”是電子商務模式的一種，即消費者對企業（customer to business）。C2B模式的核心，是通過聚合分散分布但數量龐大的用戶形成一個強大的采購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益,從某種意義上來講，可以是一種特定的“團購”模式。
“C2B模式”比較本土的說法是要約，由客戶發布自己要些什么東西，要求的價格是什么，然后由商家來決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶的要約，那么交易成功；假如商家不接受客戶的要約，那么就是交易失敗。2012年，太平鳥家紡**嘗試“C2B模式”，由客戶需求直接導向產品研發，同時結合線上銷售“C2B”運營模式，通過及時反饋客戶需求，不斷更新產品的品類與設計。

未來的家紡市場，必將是C2B模式，由消費者來決定企業設計、生產、銷售的產品。消費者對個性化的需求，尤其是年輕家庭對家居生活的個性追求，通過網絡可以迅速的反饋給廠商，企業根據消費者訂單組織生產，*大地減少了設計調研時間及生產成本，降低工廠庫存。家紡行業走“C2B模式”之路，將有助于家紡商家更加精準地鎖定消費者、提前備貨，更有效地管理上下游供應鏈。

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