DB31/T 938-2015 電子商務服務平臺 售后服務規(guī)范
作者：百檢網(wǎng) 時間：2022-10-13
標準簡介
本標標準規(guī)定了電子商務服務平臺售后服務的基本要求，以及售后咨詢服務、售后技術服務、退換貨服務、退款服務、服務持續(xù)改進等要求。標準狀態(tài)：現(xiàn)行
ICS分類：社會學、 服務、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>服務>>03.080.20公司(企業(yè))的服務
發(fā)布部門：上海市質量技術監(jiān)督局
發(fā)布日期：2015-10-29
實施日期：2016-01-01
出版日期：2016-01-01
頁數(shù)：12頁
前言
公司(企業(yè))的服務相關標準相關標準
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