標準簡介
本文件規定了政務服務一次一評一事一評工作的評價原則、評價內容、評價渠道、評價規則、評價保障、評價分類與處置以及評價結果應用。
本文件適用于全國各級政務服務機構開展政務服務一次一評一事一評工作。黨群序列承擔服務職能的單位,可參照本文件使用。
英文名稱:Specification for evaluation of “on-the-spot” and “online” administrative service
標準狀態:現行
中標分類:綜合>>標準化管理與一般規定>>A00標準化、質量管理
ICS分類:社會學、 服務、公司(企業)的組織和管理、行政、運輸>>03.160法律、行政管理
發布部門:國家市場監督管理總局.
發布日期:2020-12-14
實施日期:2021-01-01
出版日期:2020-12-01
頁數:16頁
前言
標準化、質量管理相關標準
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