標準簡介
本規范規定了物業服務人員在從事物業服務工作時應遵循的職業準則、職業素質、行為規范的要求。 本規范適用于深圳市物業服務人員的管理活動,不含物業管理外包單位的人員管理。
英文名稱:Management standard of property services personnel
標準狀態:現行
中標分類:綜合>>經濟、文化>>A12供應與使用關系
ICS分類:S ?社會學、 服務、公司(企業)的組織和管理、行政、運輸>>03.080服務
發布部門:深圳市市場監督管理局
發布日期:2016-01-27
實施日期:2016-02-01
出版日期:2016-02-01
頁數:0頁
前言
本規范按照GB/T 1.1—2009給出的規則起草。 本規范由深圳市住房和建設局提出。 本規范由深圳市住房和建設局歸口。 本規范文件主要起草單位:北京世邦魏理仕物業管理服務有限公司深圳分公司、嘉里建設管理(上海)有限公司深圳分公司、深圳市星河物業管理有限公司、深圳市中洲物業管理有限公司。 本規范主要起草人:許路、魏振清、江靜舒。 本規范為首次發布。
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